Mikrofón nefunguje na Chromebooku: 6 spôsobov, ako to opraviť

Preskúmajte metódy expertného testovania na vyriešenie problému

Ak mikrofón na Chromebooku nefunguje, môže to byť nepríjemné a viesť k oneskoreniam schôdzok a dodržania termínov. Dá sa to však vyriešiť niekoľkými jednoduchými riešeniami.

V tejto príručke vás prevedieme niektorými populárnymi opravami na vyriešenie problému po prediskutovaní príčin problému.

Čo spôsobuje, že mikrofón na Chromebooku nefunguje?

Problém môže mať veľa príčin. Niektoré z najpopulárnejších sú:

• Odmietnuté povolenia – Ak ste neposkytli povolenia pre aplikáciu alebo prehliadač súvisiaci s mikrofónom, môžete čeliť tomuto problému. Uistite sa, že ste poskytli potrebný prístup na vyriešenie problému.
• Nesprávne nastavenia zvuku – Tento problém sa môže vyskytnúť, ak vyberiete nesprávny vstupný zdroj alebo je váš mikrofón vypnutý v nastaveniach Chromebooku. Skontrolujte nastavenia zvuku a uistite sa, že je mikrofón zapnutý.
• Chybný softvér – Ak softvér, pre ktorý používate mikrofón, nie je správne nainštalovaný alebo obsahuje chyby, možno budete musieť čeliť problému. Skúste iná aplikácia pre videokonferencie a skontrolujte, či problém pretrváva.
•  Chybné aktualizácie – Ak je chyba Aktualizácia systému ChromeOS nainštalovaný na Chromebooku, môže to mať vplyv na funkčnosť mikrofónu.

Čo môžem urobiť, ak na Chromebooku nefunguje mikrofón?

Predtým, ako sa pustíte do vážnych krokov na riešenie problémov, uistite sa, že ste vykonali tieto jednoduché opravy:

• Ak používate externý mikrofón, odpojte ho a znova zapojte.
• Kliknite na pravú stranu Systémová policaa kliknite na Vypnúť ikonu. Počkajte niekoľko minút a zapnite Chromebook ako zvyčajne.
• Skontrolujte, či port USB funguje.
• Odpojte zariadenia Bluetooth.
• Použite akúkoľvek inú aplikáciu na webové konferencie.

1. Skontrolujte nastavenia mikrofónu na poličke Systém

1. Prejdite do oblasti oznámení umiestnenej na pravej strane panela úloh.
2. Prejdite na posúvač hlasitosti a kliknite na Nastavenia zvuku šípka.
3. Pod Vstup, skontrolujte alebo upravte posúvač hlasitosti mikrofónu. Mikrofón funguje, ak je v kruhu vedľa ikony začiarknuté políčko.

2. Obnovte hardvér Chromebooku

1. Choďte na Systém poličke v pravom dolnom rohu a kliknite na ňu.
2. Kliknite na Vypnúť ikonu.
3. Stlačte a podržte Obnoviťa pri stlačení tlačidla stlačte tlačidlo Moctlačidlo tiež.
4. Keď je Chromebook zapnutý, uvoľnite Obnoviť tlačidlo.

Prečítajte si viac o tejto téme

• Neplatná operácia pre zariadenie 0: Ako to opraviť
• KB5026435: Tento žiadaný box je späť vo vašom Windowse 10

3. Riešenie problémov s prehliadačom Chrome

3.1 Odstráňte rozšírenia

1. Spustite prehliadač Chrome.
2. Na Panel s nástrojmi, hľadať Rozšírenia a kliknite naň.
3. Kliknite Spravovať rozšírenia.
4. Na Rozšírenia prejdite na ľubovoľné rozšírenie a kliknite na tlačidlo Odstrániť. Teraz skontrolujte, či sa tým váš problém vyriešil.
5. Ak nie, skúste to s každým rozšírením a skontrolujte, či problém rieši.

3.2 Vymazať vyrovnávaciu pamäť

1. Kliknite na tri bodky od Panel s nástrojmi a vyberte nastavenie.
2. Ísť do Súkromie a bezpečnosť z ľavého panela a kliknite Vymazať údaje prehliadania.
3. Začiarknite vedľa Ukladať obrázok a súbory do vyrovnávacej pamäte & Súbory cookie a ďalšie údaje lokality, potom kliknite Vyčistiť dáta.

3.3 Obnoviť Chrome

1. OTVORENÉ nastavenie v prehliadači Chrome a prejdite na Obnoviť a vyčistiť.
2. Kliknite Obnovte nastavenia na pôvodné predvolené hodnoty.
3. Kliknite Obnoviť nastavenia.

3.4 Aktualizujte Chrome

1. Choďte na nastavenie stránku prehliadača Chrome a potom kliknite O prehliadači Chrome.
2. Kliknite Skontroluj aktualizácie. Ak existuje aktualizácia, Chrome ju nainštaluje a klikne Reštart dokončiť.

4. Povoľte prístup k mikrofónu v prehliadači Chrome

1. Klikni na tri bodky na Panel s nástrojmia vyberte nastavenie.
2. Ísť do Súkromie a bezpečnosťa potom kliknite Nastavenia lokality.
3. Kliknite Mikrofón.
4. V rámci predvoleného správania hľadajte Stránky automaticky dodržiavajú toto nastavenie, keď ich navštívite možnosť; kliknite na prepínač pre Weby môžu požiadať o použitie vášho mikrofónu.
5. Tiež skontrolujte Nie je dovolené používať váš mikrofón aby ste zabezpečili, že stránka, na ktorej chcete použiť mikrofón, nebude uvedená.

5. Aktualizujte svoj Chromebook

1. Nájdite a kliknite na Hodiny z pravej spodnej strany police System.
2. V rozšírenej ponuke kliknite na nastavenie.
3. Ísť do O systéme ChromeOS.
4. Kliknite na Skontroluj aktualizácie.

6. Obnovte Chromebook pomocou funkcie Powerwash

Tip

Funkcia Powerwash nastaví vaše zariadenie na predvolené výrobné nastavenia. To znamená, že odstráni všetky vaše používateľské účty a vaše zariadenie zmení na také, aké bývalo pri kúpe.

1. Choďte na Systémová polica a nájdite Hodiny; kliknite naň. Vyberte nastavenie z ponuky, ktorá sa zobrazí.
2. Vyberte Pokročilé expandovať. Kliknite Obnoviť nastavenia.
3. Teraz kliknite na Resetovať tlačidlo.
4. Ďalej kliknite na Reštart tlačidlo v ďalšom okne.
5. Dokončite proces Powerwash podľa pokynov na obrazovke.

Toto sú niektoré z dostupných opráv na vyriešenie toho, že mikrofón nefunguje pri probléme s Chromebookom. Vyskúšajte tieto metódy jednotlivo a dajte nám vedieť, ktoré pre vás fungovali v sekcii komentárov nižšie.