Slúchadlá nefungujú pri priblížení: 5 spôsobov, ako tento problém vyriešiť

Okamžite by ste mali vypnúť telefonovanie bez použitia rúk

Zoom sa stal veľmi populárnym, najmä po príchode pandémie. Teraz sa stala predvolenou softvér na videohovory pre každého. Zatiaľ čo Zoom za posledných niekoľko rokov rozšíril svoj zoznam funkcií, existuje niekoľko problémov, ktoré znepokojujú používateľov odkedy sa objavila na scéne.

Existuje niekoľko správ používateľov o tom, že slúchadlá nefungujú na Zoom na rôznych fórach. V tejto príručke vám poskytneme zoznam riešení, ktoré vám pomôžu vyriešiť problém a vrátiť sa k videohovorom. Poďme rovno do toho.

Prečo moje slúchadlá nefungujú s funkciou Zoom?

Tu je niekoľko dôvodov, prečo vaše slúchadlá nefungujú so zoomom:

• Vaše slúchadlá môžu byť stlmené – Hlúpa chyba sa môže zdať ako veľký problém, ale v skutočnosti nie je. Možno ste náhodou stlačili tlačidlo stlmenia zvuku, a preto nie počuť akýkoľvek zvuk zo slúchadiel.
• Vaše slúchadlá môžu byť pripojené k inému zariadeniu - Je pravdepodobné, že vaše slúchadlá Bluetooth majú spárované s iným zariadením namiesto počítača, na ktorom používate funkciu Zoom.
• Vyskytli sa problémy s nastaveniami zvuku Zoom - Možno ste zapli alebo vylepšili niektoré nastavenia zvuku v aplikácii Zoom, ktoré spôsobuje problém.
• Problém môže byť s portom USB – Káblové slúchadlá môžu tiež spôsobiť problémy, ak je poškodený kábel, ktorý ich spája, alebo port, ku ktorému sú pripojené.
• Môže byť otvorený konfliktný program – Musíte sa uistiť, že na vašom počítači je otvorený iba jeden softvér, ktorý má prístup k vašim slúchadlám.

Čo môžem urobiť, ak moje slúchadlá nefungujú s funkciou Zoom?

Skôr než prejdeme na pokročilé riešenia, prejdeme si najprv tie jednoduché, ktoré by mohli vyriešiť problém a ušetriť vám starosti:

• Vždy, keď narazíte na problém so softvérom, vždy skúste reštartovať zariadenie, pretože problém môže byť spôsobený dočasnou chybou.
• Uistite sa, že ste si vybrali slúchadlá ako predvolené výstupné zariadenie na PC, keď vám slúchadlá nefungujú s funkciou Zoom na vašom notebooku.
• Uistite sa, že tlačidlo stlmenia nie je zapnuté.
• Skontrolujte pripojenia a port, ku ktorému ste ho pripojili, pre prípad, že káblové slúchadlá na Zoom nefungujú.
• Skúste pripojiť slúchadlá k inému počítaču a zistite, či to funguje správne. Ak nie, potom sú nejaké problémy so samotnými slúchadlami.

Poďme sa teraz pozrieť na pokročilejšie riešenia.

1. Skontrolujte nastavenia zvuku v Zoom

1. Spustiť Zoom.
2. Klikni na ikona ozubeného kolieska na otvorenie nastavenie.
3. Vyberte Zvuk z ľavej strany.
4. Klikni na rozbaľovacia ponuka menu pre Reproduktory a vyberte slúchadlá.
5. Klikni na rozbaľovacia ponuka menu pre Mikrofón a vyberte slúchadlá. Tu môžete otestovať, či aplikácia zachytáva zvuk z vašich slúchadiel alebo nie.
6. Zavrieť nastavenie a skontrolujte, či sa tým problém vyriešil, že slúchadlá nefungujú.

Je pravdepodobné, že ste si v aplikácii Zoom nevybrali slúchadlá, čo môže byť dôvodom problému.

Postupujte podľa vyššie uvedených krokov a uistite sa, že je vybraté správne zariadenie a že sa problém vyriešil.

2. Uistite sa, že váš počítač nestlmí funkciu Zoom

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Zvuk ikonu v ponuke ľavého dolného panela úloh.
2. Vyberte Otvorte objemový mixér možnosť.
3. Uistite sa, že úrovne pre Zoom sú nastavené na 100.

3. Uistite sa, že je vybraté správne zariadenie

1. LaunchZoom.
2. Pripojte sa k vášmu stretnutiu.
3. Klikni na šípka nahor vedľa Mikrofón ikona označená Stlmiť.
4. Uistite sa, že sú vaše slúchadlá vybraté v časti Reproduktory oddiele.

4. Vypnite hands-free telefonovanie

1. Otvor Štart menu stlačením tlačidla Windows tlačidlo.
2. Hľadať Ovládací panel a otvorte ho.
3. Kliknite na Zobraziť podľa a vyberte Veľké alebo Malé ikony.
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na Zariadenia a tlačiarne a vyberte Otvoriť v novom okne.
5. Kliknite pravým tlačidlom myši na svoj Bluetooth slúchadlá a vyberte Vlastnosti.
6. Prepnúť na Služby tab.
7. Pod Služby Bluetooth zrušte začiarknutie Hands-free telefonovanie možnosť.
8. Kliknite Použiť a OK.

Toto riešenie navrhol jeden z používateľov Zoom, ktorý nás kontaktoval. Je pozoruhodné, že toto riešenie pomohlo niekoľkým používateľom opraviť slúchadlá, ktoré nefungujú pri problémoch so zoomom.

Prečítajte si viac o tejto téme

• Kód chyby priblíženia 103033: 5 rýchlych spôsobov, ako to opraviť
• 3 spôsoby, ako z niekoho urobiť prezentujúceho v Microsoft Teams
• Oprava: Modrá obrazovka Teams pri otváraní súborov
• Ako triediť Tabuľky Google podľa farby v 4 jednoduchých krokoch
• Oprava: Nedá sa získať prístup do centra spravovania Microsoft Teams

5. Preinštalujte Zoom

1. Otvor Štart menu stlačením tlačidla Windows tlačidlo.
2. Hľadať Ovládací panel a otvorte ho.
3. Vyberte Programy a príslušenstvo.
4. Kliknite na Zoom a zasiahnuť Odinštalovať tlačidlo v hornej časti.
5. Zamierte na oficiálna stránka Zoom a stiahnite si aplikáciu Zoom.
6. Uistite sa, že vás nič nevyrušuje pri inštalácii programu do počítača.
7. Dokončite proces spustenia a skontrolujte, či sa tým problém vyriešil.

Je pravdepodobné, že počas predchádzajúcej inštalácie niektoré dôležité súbory Zoom zmizli alebo sa nenainštalovali. V tomto prípade vám čistá inštalácia pomôže opraviť veci, keď slúchadlá Bose nefungujú so Zoomom alebo inými zariadeniami.

Toto nie je jediný problém, ktorý používatelia v minulosti nahlásili. Máme špeciálneho sprievodcu, ktorý vám ukáže, ako môžete opraviť problémy s nefunkčným videom zoom v systéme Windows a Mac.

Môžete si tiež prečítať nášho sprievodcu, ak Filtre priblíženia nefungujú pre teba. Môžete si pozrieť nášho sprievodcu, ktorý obsahuje zoznam Problémy s pripojením k schôdzi priblíženia a chybové kódy s riešeniami.

To je od nás v tejto príručke. Dajte nám vedieť v komentároch nižšie, ktoré z vyššie uvedených riešení vám pomohlo vyriešiť problém s nefungovaním slúchadiel.