Vzdialená plocha nemôže nájsť počítač? Opravte to v 8 krokoch

Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie

Vzdialená plocha je výkonný nástroj, ktorý vám umožňuje pristupovať k počítaču zo vzdialeného miesta. Niekedy sa však môžete stretnúť s chybovým hlásením, že vzdialená pracovná plocha nemôže nájsť počítač, čo môže byť frustrujúce.

Prečo vzdialená plocha nemôže nájsť počítač?

Dôvody, prečo sa nemôžete vzdialene pripojiť k počítaču, môžu byť rôzne; niektoré z bežných sú uvedené nižšie:

• Žiadna položka v súbore Hosts – Táto chyba sa môže vyskytnúť, ak súbory hostiteľov systému nemajú žiadny vstup na váš server RDP. Ak chcete problém vyriešiť, skúste ho pridať ručne.
• Problémy so sieťovým pripojením – Slabé internetové pripojenie môže byť dôvodom, prečo nemôžete nadviazať spojenie so vzdialeným počítačom. Skúste riešenie problémov vo vašej sieti.
• DNS nie je nakonfigurovaný – Ak DNS nie je nakonfigurovaný pre systém, môže sa vám zobraziť táto chyba. Nakonfigurujte DNS a pokúste sa získať prístup k vzdialenému zariadeniu.
• Vyrovnávacia pamäť poverení pripojení vzdialenej pracovnej plochy – Príčinou problému môže byť aj vyrovnávacia pamäť poverení pri pripojení RDP. Vymažte ich, aby ste problém vyriešili.

Teraz, keď poznáte dôvody problému, prejdime k riešeniam.

Ako opravím, že vzdialená plocha nemôže nájsť chybu počítača?

Pred vykonaním pokročilých krokov na riešenie problémov by ste mali zvážiť vykonanie nasledujúcich kontrol:

• Skúste reštartovať počítač a smerovač.
• Uistite sa, že nečaká žiadna aktualizácia systému Windows.
• Skontrolujte internetové pripojenie.
• Overte názov hostiteľského počítača.

Ak žiadna z vyššie uvedených opráv pre vás nefungovala, prejdite priamo na podrobné riešenia na odstránenie chyby.

1. Povoľte vzdialené pripojenia k počítaču

1. Stlačte tlačidlo Windows + R otvoriť Bežať dialógové okno.
2. Typ sysdm.cpl a kliknite OK na otvorenie Vlastnosti systému.
3. Choďte na Diaľkové ovládanie karta, pod Pomoc na diaľkua vyberte Povoliť pripojenia vzdialenej pomoci k tomuto počítaču.
4. Kliknite Použiť a OK.

2. Skontrolujte, či je povolený vzdialený prístup

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja otvoriť nastavenie aplikácie.
2. Ísť do Systéma potom kliknite Vzdialená plocha.
3. Nájdite Vzdialená plocha a zapnite prepínač, aby ste ho povolili.
4. Kliknite Potvrďte aby sa zmeny uložili.

Teraz skontrolujte, či máte prístup k vzdialenému počítaču.

3. Vypláchnuť DNS

1. Stlačte tlačidlo Windows kľúč, typ cmd, a kliknite Spustiť ako správca.
2. Skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz, aby ste vypláchli DNS a zasiahli Zadajte: ipconfig/flushdns
3. Zatvorte príkazový riadok a reštartujte počítač.

4. Vymažte históriu pripojení RDP

1. Stlačte tlačidlo Windows + R otvoriť Bežať dialógové okno.
2. Typ regedit a kliknite OK otvoriť Editor databázy Registry.
3. Prejdite na túto cestu: Počítač\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Default
4. Vyberte MRU0, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Odstrániť na odstránenie všetkých záznamov.
5. Zatvorte Editor databázy Registry a reštartujte počítač.

Prečítajte si viac o tejto téme

• Sppextcomobj.exe: Čo to je a ako opraviť jeho chyby
• Cdpsvc: Čo to je a mali by ste to zakázať?
• 0x8007007 Kód chyby: Čo je to a ako to opraviť

5. Pridajte názov hostiteľa do súboru hostiteľa

1. Stlačte tlačidlo Windows kľúč, typ cmda kliknite na tlačidlo Spustiť ako správca.
2. Skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz na otvorenie súboru hostiteľov v poznámkovom bloku a stlačte Enter: Poznámkový blok C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
3. Budete musieť pridať reťazec v nasledujúcom formáte: 127.0.0.1 [názov hostiteľa servera]
4. Stlačte tlačidlo Ctrl + S aby sa zmeny uložili. Zatvorte Poznámkový blok a potom Príkazový riadok.

6. Povoliť vzdialené pripojenie cez bránu firewall

1. Stlačte tlačidlo Windows kľúč, typ ovládací panel, a kliknite OTVORENÉ.
2. Vyberte Zobraziť podľa ako Kategória a kliknite Systém a bezpečnosť.
3. Kliknite Brána firewall programu Windows Defender.
4. Teraz kliknite Povoľte aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall.
5. Kliknite Zmeniť nastavenia.
6. Nájdite Pomoc na diaľku a Vzdialená plocha, vyberte ich a uistite sa, že Súkromné & Verejné je vybratá možnosť pre obe.
7. Kliknite OK na zatvorenie okna.

7. Zmeňte číslo portu

1. Stlačte tlačidlo Windows + R otvoriť Bežať okno.
2. Typ regedit a kliknite OK otvoriť Editor databázy Registry.
3. Prejdite na túto cestu: Počítač\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
4. Nájdite a dvakrát kliknite Číslo portu.
5. Zmeniť Základňa do Desatinné a Hodnotové údaje od 3389 do 3388.
6. Kliknite OK a reštartujte počítač.

8. Povoľte služby vzdialenej pracovnej plochy

1. Stlačte tlačidlo Windows + R otvoriť Bežať dialógové okno.
2. Typ services.msc a kliknite OK otvoriť Služby aplikácie.
3. Nájdite a dvakrát kliknite Služby vzdialenej pracovnej plochy na otvorenie Vlastnosti.
4. Vyberte Typ spustenia ako Manuálny a kliknite Použiť, potom OK.
5. Reštartujte počítač, aby ste potvrdili zmeny.

Toto sú metódy, ktoré môžete použiť, aby ste sa zbavili toho, že vzdialená plocha nemôže nájsť chybu počítača. Ak máte nejaké otázky alebo návrhy, dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.