Chyba 0x87d1fde8: Čo to je a ako ju efektívne opraviť

Ak chcete použiť pravidlá, vypnite obmedzenia podmieneného prístupu

Spoločnosť Microsoft zhromažďuje niektoré údaje od používateľov vašej organizácie, keď sa pripájajú k Windows Intune alebo Azure Active Directory (Azure AD) prostredníctvom nasadenia aplikácie alebo registrácie.

Tieto údaje sú nápomocné pri ochrana zariadenia, inventarizácia majetku a podávanie správ o dodržiavaní predpisov. Môžete si vytvoriť svoju politiku na zhromažďovanie údajov v Intune. Patria sem údaje o aplikáciách, ktoré spúšťate, mobilných zariadeniach zaregistrovaných v Intune a ďalšie.

Používatelia sa však odvtedy sťažovali, že ich zásady sa neuplatňujú a dostali chybový kód 0x87d1fde8. V tomto článku sa dostaneme ku koreňu problému a odporúčame riešenia s najlepšími hlasmi od iných používateľov.

Čo je kód chyby 0x87d1fde8 (2016281112)?

Kód chyby 0x87d1fde8 nastane, keď sa pokúsite použiť politiku v Intune, ale namiesto toho sa zobrazí táto chyba. Existuje mnoho dôvodov, prečo sa politika nemôže uplatniť. Tu je niekoľko bežných dôvodov:

• Registrácia zariadenia – Možno ste svoje zariadenie nezaregistrovali v Intune. To znamená, že politiku nemožno použiť.
• Nesprávna konfigurácia – Ak politika nie je správne nakonfigurovaná, budete mať problém s jej uplatnením.
• Problém so serverom – Služba Intune môže byť dočasne nedostupná alebo offline z dôvodu údržby alebo problémov so sieťou.
• Problémy so sieťou – Možno zažívate aj vy problémy s vaším internetovým pripojením, čo vám môže brániť v používaní služby.
• Nesúlad – Ak vaše zariadenie nespĺňa požiadavky na súlad špecifikované vo vašej politike, nebude môcť prijímať aktualizácie softvéru a zmeny konfigurácie z Intune.
• Povolili ste podmienený prístup – Podmienený prístup je bezpečnostná funkcia Microsoft Azure, ktorá vám umožňuje kontrolovať prístup k aplikáciám a údajom vašej organizácie. Keď je povolená, obmedzuje nevyhovujúce zariadenia.

Ako môžem opraviť chybu 0x87d1fde8?

Pred akýmkoľvek pokročilým riešením problémov najskôr začiarknite nasledovné:

• Uistite sa, že používateľ alebo zariadenie je zaregistrované v Intune.
• Skontrolujte, či je vaše zariadenie so systémom iOS alebo Android pripojené k sieti Wi-Fi alebo Ethernet.
• Uistite sa, že zariadenie, ktoré sa pokúšate spravovať, je kompatibilné s vašimi pravidlami.
• Skontrolujte svoje pravidlá a skontrolujte prípadné chyby.
• Uistite sa, že vaše Verzia systému Windows je aktuálnae a kompatibilné s najnovšou verziou Intune.

1. Zakázať podmienený prístup

1. Prihláste sa do svojho Účet Azure.
2. Kliknite na ponuku v ľavom hornom rohu a vyberte Azure Active Directory.
3. Vyberte Chráňte & zabezpečte na ľavej table a potom kliknite na Podmienený prístup.
4. Pod Politika prístupu možnosť, prepnite ju Vypnuté.

Podmienený prístup je bezpečnostná funkcia, ktorú môžete použiť s Intune na ochranu firemných údajov. Ak sa obávate deaktivácie tejto funkcie, môžete vytvoriť vlastnú politiku pre nepodporované zariadenia.

2. Znova synchronizujte politiku

1. Zasiahnite Windows kľúč a kliknite naň nastavenie.
2. Kliknite na účty na ľavej table Prístup k práci alebo škole na pravej table.
3. Nájdite svoj účet pripojený k účtu AD a kliknite na Info.
4. Vyberte Synchronizovať pod Stav synchronizácie zariadenia.

Opätovná synchronizácia obnoví nastavenia politiky a umožní všetkým politikám Intune použiť všetky chýbajúce alebo čakajúce aktualizácie.

Prečítajte si viac o tejto téme

• Kód chyby 22: Ako opraviť ovládač grafického zariadenia
• 6 rýchlych spôsobov prenosu súborov z Windowsu do Macu
• Ako zväčšiť veľkosť vyrovnávacej pamäte klienta SCCM [najjednoduchšie kroky]
• Oprava: 0x87d00213 Chyba nasadenia aplikácie

Ako zistím, či je moje zariadenie zaregistrované v Intune?

Existuje veľa spôsobov, ako overiť, či je vaše zariadenie zaregistrované v Intune. Samozrejme, najzrejmejším signálom by malo byť, že vaše zariadenie je kompatibilné s Intune. V opačnom prípade nie je potrebné kontrolovať, či nespĺňa systémové požiadavky.

Jedným jednoduchým spôsobom je overiť si to u správcu. Správcovia majú všetky záznamy o pripojených zariadeniach, takže ak si nie ste istí, kontaktujte ich.

Ďalším spôsobom je nastavenie systému Windows. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Zasiahnite Windows kľúč a kliknite naň nastavenie.
2. Kliknite na účty na ľavej table Prístup k práci alebo škole na pravej table.
3. Nájdite svoj účet pripojený k účtu AD.
4. Skontrolujte, či Info možnosť je k dispozícii. Toto je potvrdenie, ktoré vás uisťuje, že ste svoje zariadenie zaregistrovali v Intune.

Prípadne sa môžete prihlásiť na portál AD a zobraziť svoje zariadenia pomocou stránky stavu zariadenia Intune.

Ak to nefunguje, skontrolujte a vypnite svoju sieť VPN ak je aktívny. Inde môžete naraziť na chybu 0x87d101f4, chyba dodržiavania pravidiel Intune. Zistite, ako to jednoducho obísť v našom odbornom článku.

Zdieľame tiež postup krok za krokom, ako na to synchronizujte svoje zariadenia s Intune, takže si určite pozrite náš článok o tom istom.

Napíšte nám komentár nižšie, ak sme vynechali riešenie, ktoré vám pomohlo v podobnej situácii.