QR kód Microsoft Forms sa sťahuje prázdny [Opravené]

Ak chcete obnoviť pripojenie, vymažte dočasné súbory prehliadača

Microsoft Forms je súčasťou balíka Microsoft 365, ktorý používateľom umožňuje vytvárať a zdieľať formuláre na webe. Veci však nie sú vždy ružové, ako sa môžete stretnúť chyby pri otváraní Microsoft Formsalebo sa pri skenovaní QR kódu môže zobraziť prázdna strana.

Prázdny QR kód je zvyčajne spôsobený dočasným problémom so sieťou alebo problémom s konfiguráciou vášho počítača. Ak máte problémy so sťahovaním formulára, tento článok vám pomôže.

Prečo QR kód Microsoft Forms sťahuje prázdnu stránku?

Ak sa vám pri skenovaní QR kódu na Microsoft Forms zobrazuje prázdna stránka, nižšie sú niektoré možné príčiny:

• Nepodporovaný prehliadač – Možno máte problémy s kompatibilitou prehliadača. To znamená, že váš prehliadač nepodporuje dekódovanie QR kódu.
• Nestabilné internetové pripojenie - Ak ty nemáte na svojom počítači prístup na internet, potom táto funkcia nebude fungovať správne.
• Zastaraný OS – Ak váš počítač používa starší operačný systém bez podpory moderného softvéru, napr Microsoft Office 365, môže to spôsobiť problémy, ako napríklad prázdnu stránku pri sťahovaní Microsoft Forms QR kód.
• Zastaraná aplikácia – Možno používate staršiu verziu Microsoft Forms. Je veľmi dôležité mať aktuálne verzie softvéru, aby ste si mohli naďalej užívať všetky jeho funkcie.
• Chybný fotoaparát - Ak tvoj fotoaparát nefunguje správne alebo nemá dostatok svetla, bude ťažké presne naskenovať QR kód.
• Nastavenia brány firewall/antivírusu – A firewall alebo antivírusový program môže blokovať prístups na určité webové stránky.

Ako si stiahnem QR kód z Microsoft Forms?

V prípade, že chcete tento problém vyriešiť natrvalo a nepoužívať žiadne dlhotrvajúce metódy, fandíme Opere.

Tento prehliadač je plne vybavený webovými stránkami s formulármi, aplikáciami na odosielanie správ a rôznymi pracovnými priestormi, kde si môžete konečne usporiadať svoje úlohy.

Opera

Okamžite generujte a sťahujte QR kódy z tohto nového prehliadača.

zadarmo Navštíviť webovú stránku

Pred prechodom na mierne pokročilé riešenia vám odporúčame začať s týmito predbežnými kontrolami:

• Pred skenovaním QR kódu sa uistite, že ste prihlásení do svojho účtu Microsoft.
• Skontroluj svoje rýchlosti internetu a zabezpečiť, aby boli optimálne.
• Overte si to servery spoločnosti Microsoft sú v prevádzke.
• Odstráňte všetky dočasné súbory to môže spôsobiť zlyhanie sťahovania.
• Aktualizujte svoj prehliadač a skúste to znova.
• Skontrolujte a nainštalovať aktualizácie systému Windows v prípade potreby.
• Skúste zmeniť prehliadač na a Prehliadač s podporou Microsoft Forms.
• Skontrolujte, či je vaše mobilné zariadenie aktuálne s najnovším systémom Android alebo iOS.
• Ak je to možné, skúste pomocou iného mobilného zariadenia otestovať, či je váš fotoaparát chybný.
• Uistite sa, že váš QR kód je platný a nevypršala platnosť.

1. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie

1. Spustite prehliadač Edge a kliknite na tri elipsy v pravom hornom rohu.
2. Vyberte nastavenie.
3. Kliknite na Súbory cookie a povolenia stránok na ľavej table a potom vyberte Spravujte a odstráňte súbory cookie a údaje stránok možnosť na pravej table.
4. Ďalej kliknite na Zobraziť všetky súbory cookie a údaje stránok.
5. Teraz kliknite na Odobrať všetky.

Ak sťahovanie QR kódu Microsoft Forms nefunguje, musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť a skúsiť to znova.

2. Dočasne vypnite bránu firewall/antivírus

1. Zasiahnite Windows tlačidlo, napíšte Zabezpečenie systému Windows vo vyhľadávacom paneli a kliknite OTVORENÉ.
2. Kliknite na Firewall a ochrana siete, potom vyberte Verejná sieť.
3. Nájdite Firewall Microsoft Defender a prepnite tlačidlo vypnutia.

Pred opätovným skenovaním tiež vypnite antivírus tretej strany, ak je aktívny.

Prečítajte si viac o tejto téme

• Oprava: 0x87d00213 Chyba nasadenia aplikácie
• fmod.dll nebol ranený? Ako to opraviť a znova nainštalovať
• Qt5Core.dll sa nenašiel: 4 spôsoby, ako opraviť túto chybu

3. Opravte balík Office

1. Zasiahnite Windows + R kľúče na otvorenie Bežať príkaz.
2. Typ appwiz.cpl v dialógovom okne a stlačte Zadajte.
3. Vyberte si svoj Microsoft Office balíkový softvér. Potom kliknite na Zmeniť tlačidlo na otvorenie pomôcky na opravu pre MS Office.
4. Vyberte Online oprava možnosť a kliknite na Oprava tlačidlo.

Sú QR kódy Microsoft Forms dynamické?

Áno, formuláre Microsoft Forms sú dynamické. Keď vytvoríte QR kód pre svoj formulár, automaticky sa aktualizuje, keď dôjde k zmene formulára.

Môžete tiež pridať alebo odstrániť otázky alebo zmeniť poradie otázok bez toho, aby ste museli vytvárať nové kópie svojich QR kódov.

Ak ste v tejto fáze stále pri sťahovaní prázdnej stránky pomocou kódu Microsoft Forms QR, možno je čas skúsiť preinštalovať balík MS.

Niekedy sa aplikácie poškodia a nová inštalácia môže vyriešiť veľa problémov. Prípadne sa môžete rozhodnúť pre iné skenery čiarových kódov.

Používatelia sa tiež sťažovali Microsoft Forms neposiela e-mailové upozornenia, tak si pozrite náš komplexný článok o obídení tejto chyby.

Máme tiež odpovede na to, čo robiť, keď vaše účet nie je povolený pre Microsoft Forms. To nás privádza ku koncu tohto článku, ale udržujte konverzáciu plynulú v sekcii komentárov.

Dajte nám vedieť o akýchkoľvek ďalších trikoch, ktoré ste použili na obídenie tejto chyby.