HP minulý mesiac, keď spoločnosť vydala aktualizáciu firmvéru pre svoje tlačiarne, ktorá blokuje atramentové kazety od iných spoločností ako HP, veľmi pobláznila množstvo zákazníkov. Po vydaní aktualizácie si všetci vlastníci všimli, že kazety od iných spoločností ako HP prestali fungovať.
Avšak dosť skoro, HP oficiálne oznámil, že po zistení, že mnohí používatelia sú z toho sklamaní aktualizácia, rozhodla sa vydať novú aktualizáciu, ktorá problém vyrieši a umožní opäť atrament od iného výrobcu ako HP kazety.
Pre všetkých majiteľov domény máme niekoľko dobrých správ Tlačiarne HP, pretože táto nová aktualizácia bola práve vydaná a odteraz budete môcť vo svojich tlačiarňach používať kazety od iných výrobcov ako HP.
V prípade, že vaša tlačiareň HP bola ovplyvnená starou aktualizáciou firmvéru a zablokovala kazety od iných výrobcov, postupujte podľa nasledujúcich pokynov:
- Prejdite na webovú stránku zákazníckej podpory spoločnosti HP a vložte číslo modelu vašej tlačiarne HP;
- Po vykonaní tohto kroku webová stránka vráti zoznam zodpovedajúcich produktov, ako sú napríklad aktualizácie, dokumentácia atď .;
- Vyhľadajte na tejto stránke sekciu s firmvérom a rozbaľte ju;
- Uistite sa, že ste si stiahli novú aktualizáciu firmvéru, ktorá bola vydaná 12. októbra 2016;
- Po dokončení sťahovania nainštalujte novú aktualizáciu firmvéru a máte hotovo.
Všimnete si, že potom vaša tlačiareň HP znova rozpozná atramentové kazety od iných výrobcov ako HP. Pamätajte na to, že na vyriešenie tohto problému bude potrebné aktualizovať firmvér každej tlačiarne HP, takže ak máte v práci viac tlačiarní HP, nezabudnite aktualizovať všetky z nich.
Myslíte si, že spoločnosť HP urobila veľkú chybu, keď na svojich tlačiarňach zablokovala tlačové kazety od iných výrobcov ako HP?
SÚVISIACE PRÍBEHY KONTROLY:
- Tlačiarne HP nebudú po aktualizácii firmvéru podporovať kazety od iných výrobcov
- Konvertibilný športový dizajn tenkého rámu HP Spectre x360 druhej generácie
- Spoločnosť HP predstavuje notebook ENVY Notebook 13 s procesormi Intel Kaby Lake
