Čo robiť, ak vaša tlačiareň HP nemohla tlačiť

Používatelia tlačiarní HP diskutovali na fórach podpory spoločnosti HP o chybe „Tlačiareň nemohla tlačiť“. Celá chybová správa uvádza: „Chyba tlače na (model tlačiarne). Tlačiareň nemohla tlačiť (názov dokumentu).”

Výsledkom je, že keď sa zobrazí chybové hlásenie, používatelia nebudú môcť vytlačiť požadované dokumenty. Tu je niekoľko riešení, ktoré môžu opraviť „

Tlačiareň nemohla tlačiť”Chyba pre tlačiarne HP v systéme Windows.

Ako opraviť chyby „Tlačiareň nemohla tlačiť“

Riešenie 1: Otvorte Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou v systéme Windows

Najskôr si pozrite poradcu pri riešení problémov s tlačiarňami systému Windows. Jedná sa o vstavaný nástroj na riešenie problémov, ktorý poskytuje riešenia rôznych problémov s tlačou. Nástroj na riešenie problémov nie vždy opraví tlač, ale napriek tomu stojí za to.

Takto môžu používatelia otvoriť nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou v systéme Windows.

• Otvorte príkaz Spustiť stlačením klávesovej skratky Windows + R.
• Do textového poľa Otvoriť zadajte „Ovládací panel“ a kliknite na ikonu Ok tlačidlo.
• Kliknutím na Riešenie problémov otvoríte okno zobrazené priamo nižšie.
• Kliknite Zobraziť všetky otvorte zoznam nástrojov na riešenie problémov.
• Pravým tlačidlom myši kliknite na Tlačiareň a vyberte Spustiť ako správca otvorí sa okno zobrazené priamo hore.
• Potom kliknite na ikonu Ďalšie tlačidlo.
• Vyberte požadovanú tlačiareň, ktorú chcete opraviť, a stlačte tlačidlo Ďalšie tlačidlo. Potom by nástroj na riešenie problémov mohol niečo opraviť alebo aspoň poskytnúť nejaké potenciálne riešenia.

- SÚVISIACE: Ako opraviť vysoké využitie procesora tlače v systéme Windows 10

Riešenie 2: Použite program HP Print and Scan Doctor

Ak nástroj na riešenie problémov problém nevyrieši “Tlačiareň nemohla tlačiť”, Užívatelia si môžu pozrieť HP Print and Scan Doctor. Toto je pomôcka na riešenie problémov konkrétnejšie pre tlačiarne HP. Takto môžu používatelia opraviť tlač pomocou tohto nástroja.

• Kliknite na položku HP Print and Scan Doctor na táto strana na stiahnutie programu exe.
• Potom kliknite na HPPSdr.exe, aby ste extrahovali a spustili program HP Print and Scan Doctor.
• Stlačte tlačidlo Štart v okne HP Print and Scan Doctor.
• Vyberte tlačiareň, ktorú chcete opraviť, a kliknite na ikonu Ďalšie tlačidlo.
• Vyberte ikonu Opraviť tlač možnosť.
• Potom vám program HP Print and Scan Doctor zobrazí kontroly vykonané pre rôzne kategórie tlače, ako je napríklad zaraďovač, tlačový front, konflikty zariadení atď. Ikony kľúčov zvýrazňujú, že program HP Print and Scan Doctor niečo opravil.
• Ak softvér zobrazuje ikony X pre ľubovoľné kategórie, používatelia môžu problém vyriešiť podľa ďalších pokynov od spoločnosti HP Print and Scan Doctor.

Riešenie 3: Preinštalujte softvér tlačiarne HP

Používatelia uviedli, že preinštalovanie softvéru tlačiarne HP opravilo „Tlačiareň nemohla tlačiť”Chyba pre nich. Tým sa zabezpečí aktualizácia softvéru tlačiarne HP na najnovšie ovládače. Pri preinštalovaní softvéru HP v systéme Windows postupujte podľa nasledujúcich pokynov.

• Otvorte príslušenstvo Run.
• Do textového poľa Otvoriť zadajte reťazec „appwiz.cpl“ a kliknite na ikonu Ok tlačidlo.

• Potom vyberte softvér tlačiarne HP uvedený v zozname Programy a funkcie.
• Kliknite na ikonu Odinštalovať tlačidlo a potom vyberte Áno na potvrdenie.
• Po odinštalovaní softvéru reštartujte systém Windows.
• Ďalej otvorte znova Spustiť. Vstúpte do „Ovládacieho panela“ a kliknite Ok.
• Kliknite Zariadenia a tlačiarne otvoríte applet ovládacieho panela zobrazený priamo nižšie.
• Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačiareň HP a vyberte možnosť Odstrániť zariadenie.
• Potom pomocou pokynov na obrazovke odstráňte tlačiareň.
• Ak chcete znova nainštalovať softvér tlačiarne, otvorte Stránka so softvérom HP.
• Kliknite Tlačiareň otvorí sa stránka uvedená nižšie.

• Do textového poľa zadajte model vašej tlačiarne a stlačte Predložiť tlačidlo.
• Tým sa otvorí stránka, ako je tá, ktorá je uvedená nižšie, z ktorej si používatelia môžu stiahnuť kompletný softvér (inštalátory a ovládače) potrebný na preinštalovanie tlačiarní. Uistite sa, že ste si stiahli softvér tlačiarne, ktorý je kompatibilný s vašou platformou Windows.
• Potom znova nainštalujte softvér tlačiarne so stiahnutým súborom.

- SÚVISIACE: Čo robiť, ak vaša tlačiareň HP netlačí čierno

Riešenie 4: Odpojte tlačiareň a smerovač

• Odpojenie a opätovné pripojenie tlačiarne a internetového smerovača je ďalšou potenciálnou opravou pre „Tlačiareň nemohla tlačiť" chyba. Najskôr vypnite tlačiareň HP stlačením jej vypínača.
• Potom odpojte tlačiareň HP.
• Potom odpojte smerovač a odpojte ho.
• Ak ešte nie je vypnutý, vypnite počítač alebo notebook so systémom Windows, z ktorého tlačíte.
• Pred opätovným pripojením smerovača počkajte asi jednu minútu.
• Keď je smerovač znova zapnutý, zapnite stolný alebo prenosný počítač.
• Potom znova pripojte tlačiareň HP.
• Zapnite tlačiareň HP. Potom skúste vytlačiť dokument.

- SÚVISIACE: OPRAVENÉ: Tlačiareň HP tlačí ďalšie prázdne stránky pre dokumenty Word

Riešenie 5: Vymažte Zaraďovač tlače

Vymazanie súborov zaraďovača môže vyriešiť množstvo problémov s tlačou. Takže to je ďalšie rozlíšenie, ktoré by možno stálo za to. Používatelia môžu v systéme Windows vymazať súbory zaraďovača nasledovne.

• Otvorte okno Spustiť.
• Zadajte „services.msc‘V textovom poli Run’s Open a stlačte Ok tlačidlo.
• Dvojité kliknutie Zaraďovač tlače otvoríte okno zobrazené priamo nižšie.
• Vyberte ikonu Prestaň možnosť.
• Kliknite na ikonu Podať žiadosť a Ok tlačidlá.
• Potom do poľa Spustiť zadajte reťazec „% WINDIR% system32spoolprinters“ a stlačte kláves Ok tlačidlo. Táto cesta otvorí priečinok zaraďovača v Prieskumníkovi súborov.
• Stlačením klávesovej skratky Ctrl + A vyberte všetky súbory v priečinku.
• Kliknite na ikonu Odstrániť nižšie zobrazené tlačidlo na vymazanie súborov zaraďovača.

• Znova otvorte okno Služby.
• Dvojitým kliknutím na Zaraďovač tlače otvoríte okno s jeho vlastnosťami.
• Potom kliknite Štart reštartujte Zaraďovač tlače.

Toto je niekoľko uznesení, ktoré stanovili „Tlačiareň nemohla tlačiť”Chyba pre niektorých používateľov tlačiarní HP. Niektoré z týchto rozlíšení môžu tiež opraviť „Tlačiareň nemohla tlačiť”Chyba pre iné značky tlačiarní. Niektoré opravy v tento článok môže tiež pomôcť vyriešiť problém.

SÚVISIACE PREDMETY KONTROLY:

• RIEŠENÉ: Tlačiareň HP Envy po inovácii na Windows 10 netlačí
• Čo robiť, ak nie je k dispozícii ovládač tlačiarne pre Windows 10
• Oprava: Chyba „Tlačiareň vyžaduje vašu pozornosť“