0x80020010 Chyba služby Windows Update: 4 spôsoby, ako ju opraviť

Známe príčiny tejto chyby aktualizácie sú útoky vírusov a škodlivého softvéru

Niektorí z našich čitateľov hlásili, že počas procesu Windows Update narazili na chybu 0x80020010. Chyba sa vyskytuje, keď sa servery Windows reštartujú mimo plánu napriek špecifikácii skupinovej politiky. Táto príručka však bude diskutovať o základných opravách chyby.

Tiež máme komplexného sprievodcu o Chyba služby Windows Update 0xc1900401 a spôsoby, ako to vyriešiť v systéme Windows 11.

Čo spôsobuje chybu Windows Update 0x80020010?

Chyba 0x80020010 Windows Update sa môže vyskytnúť z nasledujúcich dôvodov:

• Problémy s komponentmi aktualizácie okna – Za proces aktualizácie je zodpovedných množstvo komponentov. Ak nie sú neporušené alebo sú neprístupné, môže to spôsobiť chyby. Môžeš opraviť súčasti služby Windows Update podľa krokov v tejto príručke.
• Systémové súbory sú poškodené - Keď máš poškodené systémové súbory potrebné na aktualizáciu, môžu brániť procesu a viesť k chybe aktualizácie.
• Problémy s anpripojenie k internetu – Môžete sa tiež stretnúť s tým, že služba Windows Update neustále zlyháva, ak nemáte stabilné internetové pripojenie alebo nie preťaženie siete.
• Vírus a malvér – Infekcia počítača vírusmi a škodlivým softvérom môže spôsobiť jeho poruchu a nedostupnosť. Môže však reštartovať servery Windows napriek tomu, že skupinová politika špecifikuje Stiahnuť a upozorniť na inštaláciu.

Faktory uvedené vyššie sa môžu v rôznych počítačoch líšiť. Bez ohľadu na to vás prevedieme účinnými opravami na vyriešenie chyby.

Ako môžem opraviť chybu Windows Update 0x80020010?

Pred vykonaním akýchkoľvek pokročilých krokov na riešenie problémov vykonajte nasledujúce kroky:

• Vykonajte antivírusovú kontrolu na odstránenie škodlivého softvéru zo svojho zariadenia.
• Vypnite smerovač a znova pripojte sieť.
• Reštartujte systém Windows v núdzovom režime a skontrolujte, či chyba 0x80020010 pretrváva.

Ak nemôžete vyriešiť chybu, pokračujte nižšie uvedenými riešeniami:

1. Spustite nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja kľúč na otvorenie nastavenie aplikácie.
2. Kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie.
   
3. Vyberte Riešenie problémov, potom kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov tlačidlo.
4. Ísť do aktualizácia systému Windowsa kliknite na Spustite nástroj na riešenie problémov.
5. Počkajte na dokončenie procesu riešenia problémov so službou Windows Update a reštartujte počítač.

Nástroj na riešenie problémov vyrieši problémy ovplyvňujúce nainštalované aktualizácie systému Windows. Neváhajte hľadať spôsoby spustite nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update v systéme Windows 11, kde nájdete podrobnejšie kroky.

Máte však alternatívny spôsob riešenia problémov s operačným systémom a zisťovania aktuálnych problémov, ktoré určujú túto chybu aktualizácie na vašom zariadení.

2. Obnovte súčasti služby Windows Update

1. Kliknite ľavým tlačidlom myši na Štart tlačidlo, napíšte cmd a kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok. Vyberte Spustiť ako správca možnosť.
   
2. Kliknite Áno na Kontrola použivateľského konta výzva.
3. Skopírujte a prilepte nasledujúce príkazy a stlačte Zadajte po každom: net stop wuauservnet stop cryptSvcčisté zastavovacie bitynet stop msserver
4. Potom zadajte nasledovné a stlačte Zadajte po každom príkaze: ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
5. Nakoniec zadajte nasledujúce a stlačte Zadajte: čistý štart wuauservnet start cryptSvcčisté štartovacie bityčistý štart msserver
6. Ukončite príkazový riadok a reštartujte počítač, aby ste zistili, či chyba 0x80020010 pretrváva.

Vyššie uvedené kroky opravia nefunkčný komponent aktualizácie, ktorý spôsobuje chybu aktualizácie 0x80020010.

Ak sa stretnete, prečítajte si náš článok problémy so spustením príkazového riadka ako správca v systéme Windows 11.

Prečítajte si viac o tejto téme

• ASIO Driver pre Windows 10: Ako stiahnuť a nainštalovať
• AMDRSServ.exe: Čo je to a ako to opraviť v 7 jednoduchých krokoch
• Aprílový opravný utorok 2023 prichádza s opravami pre 97 CVE
• 0xc8000444 Chyba služby Windows Update: Ako ju opraviť

3. Nakonfigurujte čas plánovania pomocou editora databázy Registry

1. Stlačte tlačidlo Windows + R tlačidlo na otvorenie Bežať v dialógovom okne zadajte regedita stlačte Zadajte otvoriť Editor databázy Registry.
   
   
2. Skopírujte nasledujúcu cestu a vložte ju do Panel s adresou editora databázy Registry a stlačte Zadajte: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU
3. Set AuOptions do 4, potom nastavte čas inštalácie s ScheduledInstallTime.
4. Povoliť AlwaysAutoRebootAtScheduledTime a špecifikujte oneskorenie v minútach AlwaysAutoRebootAtScheduledTimeMinute.
5. Zatvorte Editor databázy Registry a skontrolujte, či chyba pretrváva.

Vyladením vyššie uvedených kľúčov databázy Registry sa nastaví časovač, ktorý upozorní prihláseného používateľa, že dôjde k reštartu. Aktualizácii tiež poskytne dostatok času na inštaláciu.

Ak máte nejaké problémy týkajúce sa kľúčov databázy Registry, skontrolujte, ako ich opraviť poškodený register zapnutý Windows 11.

4. Vykonajte skenovanie SFC

1. Kliknite ľavým tlačidlom myši na Štart tlačidlo, napíšte Príkazový riadok a kliknite na Spustiť ako správca.
   
   
2. Kliknite Áno na Kontrola použivateľského konta výzva.
3. Napíšte nasledovné a stlačte Zadajte: sfc /scannow
4. Reštartujte počítač a skontrolujte, či chyba pretrváva.

Vykonaním kontroly SFC sa opravia poškodené systémové súbory ovplyvňujúce proces inštalácie Schedule Update. Môžete si prečítať, ako to opraviť SFC skenovanie nefunguje na vašom zariadení so systémom Windows.

Okrem toho vám odporúčame prečítať si o tom, čo robiť, ak Windows Update je pomalý na PC. Tiež neváhajte skontrolovať, ako to opraviť Chyba služby Windows Update 0x8007045b v systéme Windows 11.

Ak máte ďalšie otázky alebo návrhy týkajúce sa tejto príručky, uveďte ich do sekcie komentárov.