Udalosť ID 7031: Čo to je a ako to jednoducho vyriešiť?

Tento problém vyriešite reštartovaním služby Printer Spooler

ID udalosti 7031 Zaraďovač tlače bol ukončený

sa neočakávane vyskytne, keď sa vyskytne problém so službou Print Spooler. Táto príručka bude diskutovať o všetkých dostupných opravách na vyriešenie problému po diskusii o príčinách.

Čo je ID udalosti 7031?

Udalosť ID 7031 je systémová udalosť v systéme Windows, ktorá ukazuje, že služba bola neočakávane ukončená. Môžete skontrolovať popis správy ID udalosti, aby ste pochopili, čo to spôsobilo. Správa sa môže líšiť v závislosti od služby, ktorá bola ovplyvnená.

Ak sa napríklad v popise uvádza, že služba Print Spooler bola neočakávane ukončená, problém sa vyskytol, pretože systém Windows nemôže komunikovať s tlačiarňou. Tiež môže nastať problém so službou Printer Spooler, ktorá spravuje tlačové úlohy v systéme Windows.

Prečo dostávam Event ID 7031?

Toto ID udalosti sa môže objaviť z rôznych dôvodov; niektoré z bežných sú:

• Poškodené systémové súbory – Ak systémové súbory sú poškodené alebo chýbajú, môže sa vám zobraziť táto chyba. Ak to chcete opraviť, musíte spustiť kontrolu opravy systému.
• Zastarané ovládače tlačiarne – Staré a zastarané ovládače môžu spôsobiť veľa problémov, vrátane tohto. Aby sme to napravili, musíme aktualizovať ovládače tlačiarne.
• Rušenie softvéru tretej strany – Ak softvér tretej strany narúša prácu služby Print Spooler, môže sa zobraziť chyba. Skontrolujte všetok novo nainštalovaný softvér, aby ste pochopili, čo to spôsobuje.
• Infekcia škodlivým softvérom – Ak je váš počítač napadnutý vírusmi alebo škodlivým softvérom, môže spôsobiť množstvo chýb vrátane tejto. Na opravu a odstránenie infikovaných súborov musíte spustiť kontrolu škodlivého softvéru.

Ako môžem opraviť Event ID 7031?

Pred prechodom na akékoľvek metódy riešenia problémov sa uistite, že ste vykonali tieto predbežné kontroly:

• Reštartujte počítač.
• Uistite sa, že váš systém Windows je aktuálny.
• Spustite kontrolu škodlivého softvéru.

1. Reštartujte službu Printer Spooler

1. Stlačte tlačidlo Windows + R otvoriť Bežať konzoly.
2. Typ services.msc a stlačením klávesu Enter otvorte Služby.
3. Nájdite a kliknite pravým tlačidlom myši Spooler tlačiarne vybrať Reštart.

2. Vymažte tlačové úlohy

1. Stlačte tlačidlo Windows + R otvoriť Bežať dialógové okno.
2. Typ ovládať tlačiarne a stlačením klávesu Enter spustite Zariadenia a tlačiarne okno.
3. Kliknite na svoju tlačiareň a vyberte ju Otvorte tlačový front.
4. Vyberte každú tlačovú úlohu z frontu a vyberte si Zrušiť.

3. Aktualizujte ovládače tlačiarne

3.1 Aktualizujte ovládače manuálne

1. Stlačte tlačidlo Windows + R otvoriť Bežať box.
2. Typ devmgmt.msc a stlačením klávesu Enter otvorte Správca zariadení.
3. Teraz nájdite Tlačové fronty možnosť a rozšírte ju.
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na prvý uvedený ovládač a vyberte Aktualizujte ovládač.
5. Kliknite Automaticky vyhľadať ovládače.
6. Dokončite proces podľa pokynov na obrazovke. Teraz urobte to isté pre všetky ovládače uvedené v časti Tlačové fronty.

Prečítajte si viac o tejto téme

• Tlačidlo Tlač obrazovky otvorí nástroj na vystrihovanie? Tu je postup opravy
• Ako používať filtre Snapchat v aplikácii Teams
• 4 spôsoby odstránenia používateľského profilu v systéme Windows 10

3.2 Použite ovládač tretej strany

Udržiavanie aktuálnych ovládačov zariadení je nevyhnutné pre bezproblémový chod počítača. Robiť to ručne je však ťažkopádne a nie vždy plodné.

Preto sa odporúča použiť na aktualizáciu ovládačov nástroj tretej strany, ako je napríklad DriverFix. Tento nástroj na aktualizáciu ovládačov dokáže skenovať a stiahnuť najnovšie ovládače do vášho počítača niekoľkými kliknutiami. Ak chcete aktualizovať ovládače pomocou tohto nástroja, postupujte takto:

1. Stiahnite si a nainštalujte DriverFix.
2. Kliknite skenovať na spustenie procesu skenovania.
3. Dostanete zoznam zastaraných ovládačov, vyberte ovládače a kliknite Aktualizujte ovládač.
4. Nástroj stiahne ovládače kompatibilné s vaším zariadením.
5. Potom podľa pokynov na obrazovke nainštalujte najnovšie ovládače.

4. Použite príkazový riadok

1. Stlačte tlačidlo Windows kľúč, typ CMDa kliknite na tlačidlo Spustiť ako správca.
2. Skopírujte a prilepte nasledujúce príkazy jeden po druhom a po každom príkaze stlačte kláves Enter: sc stop spoolerdel C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS\*.* /s /qsc štart spooler
3. Teraz skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz, aby ste spooler tlače dostali späť do prevádzky a stlačte Enter: sc config spooler depend=RPCSS 
4. OTVORENÉ Správca zariadení pomocou krokov uvedených v metóde 2. Ísť do Tlačové fronty, kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte Odinštalovať ovládač.
5. Reštartujte počítač a potom sa ovládač automaticky nainštaluje.

5. Opravte systémové súbory 

1. Stlačte tlačidlo Windows kľúč, typ CMDa kliknite na tlačidlo Spustiť ako správca.
2. Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter: sfc/scannow
3. Po dokončení procesu reštartujte počítač.

Toto sú kroky, ktoré môžete použiť na opravu služby zaraďovania tlače Event ID 7031, ktorá bola neočakávane ukončená. Vyskúšajte ich a dajte nám vedieť, čo fungovalo v sekcii komentárov nižšie.