Aktualizácie systému Windows sú pre systém dôležité. Posúvajú bezpečnostné aktualizácie (čítajú opravy najnovších bezpečnostných problémov) a aktualizujú ďalšie funkcie systému. Ak aktualizácia systému Windows prestane fungovať, jedná sa o problém, ktorý je potrebné vyriešiť čo najskôr.
Medzi mnohými chybami spojenými s aktualizáciami systému Windows je bežná chyba:
Nepodarilo sa aktualizovať na Windows 10, je nám ľúto, ale nepodarilo sa nám dokončiť aktualizáciu na Windows. Obnovili sme vašu predchádzajúcu verziu systému Windows na tomto počítači.
Táto chyba môže byť spojená s mnohými kódmi. Niektoré z nich sú: 0xC1900101-0x20017, 0xC1900101-0x30018, 0xC1900101-0x3000D, 0xC1900101-0x4000D, 0xC1900101-0x20004, 0xC1900101-0x2000c alebo 0xC1900101-0x40017. Môžete ich použiť na rozpoznanie chyby.
Príčina
Podľa vyhlásenia je táto chyba všeobecná. Uviedlo, že systém sa nemôže sám aktualizovať, nech už je dôvod akýkoľvek. Takže si ani nemôžeme myslieť, čo je príčinou. Preto by sme problém riešili jeden po druhom s čímkoľvek, čo vieme.
Poznámka: Toto riešenie problémov bolo napísané za predpokladu, že sa problém vyskytuje pri aktualizácii systému Windows a používateľ sa môže prihlásiť do systému. V prípade, že sa pri preinštalovaní vyskytne chyba, budete musieť podľa situácie zvážiť vstup do systému v núdzovom režime. Tu sú kroky k naštartujte systém v núdzovom režime.
Na vyriešenie problému vyskúšajte nasledujúce kroky:
Riešenie 1] Reštartujte systém a skúste ho znova aktualizovať
Akokoľvek ľahko to znie, niekedy systém nedokáže vykonať aktualizáciu. Stačí reštartovať systém a skontrolovať, či funguje.
Riešenie 2] Skontrolujte, či nie je RAM preťažená
Windows update je aplikácia na pozadí. Zvyčajne sa to odrádza, keď sú v klientskom rozhraní spustené intenzívne programy. Skontrolujte, ako je systém nabitý.
1] Stlačte CTRL + ALT + DEL otvorte okno s možnosťou Zabezpečenie a vyberte Úlohamanažér zo zoznamu.
2] Skontrolujte, či využitie disku sníma až 100% často. Ak áno, systém je preťažený úlohami, môže to dočasne obmedziť aktualizáciu WIndows.
Skúste zavrieť niekoľko programov a skúste to znova.
Riešenie 3] Spustite Poradcu pri riešení problémov s aktualizáciami systému Windows
Toto je skutočne hlavný krok v sprievodcovi. Pomôže to izolovať všetky všeobecné problémy, ktoré bránia aktualizácii systému Windows.
1] Kliknutím na tlačidlo Štart a potom na symbol ozubeného kolieska otvoríte okno Nastavenia.
2] Prejdite na Aktualizácia a zabezpečenie a potom na kartu Riešenie problémov.
3] Vyberte nástroj na riešenie problémov s aktualizáciami systému Windows a spustite ho.
Riešenie 4] Použite online nástroj na riešenie problémov spoločnosti Microsoft
Okrem vstavaného nástroja na riešenie problémov, ktorý kontroluje bežné problémy, spoločnosť Microsoft poskytla používateľom online nástroj na riešenie problémov na riešenie kritických problémov. Online sprievodca pri riešení problémov spoločnosti Microsoft s aktualizáciami systému Windows je možné stiahnuť z tu.
Riešenie 5] Skontrolujte problémy so zariadeniami tretích strán pripojenými k systému
Odpojte všetky zariadenia tretích strán pripojené k systému, napríklad klávesnicu, myš atď. Ak to bude fungovať, vedeli by sme, že ide o problém so špecifickým hardvérom tretích strán. Mohli sme začať pripájať kúsky jeden po druhom, aby sme skontrolovali, ktorý z nich je presne problémový.
Mohli by sme tiež aktualizovať ovládače hardvéru tretích strán. Po aktualizácii systému Windows pripojte problémový hardvér a podľa uvedeného postupu aktualizujte jeho ovládače tu.
Dôvod, prečo môže byť problémom hardvér tretej strany, má svoj dôvod. Keď zvyčajne aktualizujeme Windows, aktualizuje sa všetok pripojený hardvér, ale ovládače hardvéru tretích strán, ktoré nie sú pripojené, sa neaktualizujú. Keď tento hardvér pripojíme neskôr, Windows sa zmätia a zastaví celý proces.
Riešenie 6] Zakážte antivírusový softvér
Antivírusové programy občas zasahujú do interných procesov. Softvér môžeme dočasne deaktivovať a skontrolovať, či pomáha.
Riešenie 7] Spustite príkaz CHKDSK
Príkaz CHKDSK pomáha identifikovať chybné sektory na pevnom disku a riešiť ich.
1] Do vyhľadávacieho panela systému Windows zadajte príkazový riadok. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu a vyberte možnosť Spustiť ako správca.
2] Zadajte nasledujúci príkaz a stlačením klávesu Enter ho vykonajte:
chkdsk / f C:
3] Reštart systém.
Dúfam, že to pomôže!
