17 jednoduchých opráv pre chybu VPN 691 v systéme Windows 10/11

Chyba 691 je často výsledkom nesprávneho používateľského mena alebo hesla

Mnohí používajú siete VPN na ochranu svojho súkromia online. Nástroje VPN sú v dnešnej dobe skvelá vec a Windows 10 tiež natívne podporuje VPN, takže nebudete potrebovať žiadny softvér tretích strán.

Stále sa môžu vyskytnúť problémy s VPN a používatelia ich nahlásili Pripojenie zlyhalo s chybou 691 chybná správa. To môže byť problém, ak chcete používať VPN, ale existuje niekoľko spôsobov, ako to vyriešiť.

Ako opraviť zlyhanie pripojenia VPN s chybou 691?

1. Nainštalujte súkromný prístup na internet

Zatiaľ čo natívne riešenie systému Windows sa pomerne ľahko používa a pokrýva základné potreby VPN, ak sa vo veľkej miere spoliehate na používanie VPN, možno budete chcieť zvážiť inováciu na prémiový softvér.

Spojením vášho PC s PIA určite si užijete nespočetné množstvo funkcií a nikdy sa nebudete musieť obávať zlyhania pripojenia. Ak niečo také, táto dobre zaoblená sieť VPN zefektívni vaše pripojenie, eliminuje ukladanie do vyrovnávacej pamäte servera a obmedzovanie ISP a zvýši rýchlosť sťahovania.

Nabitý neobmedzenou šírkou pásma a viac ako 3292 servermi strategicky rozmiestnenými po celom svete, PIA vám umožní vybrať si server, ktorý je vám najbližšie, a nasmerovať naň vašu komunikáciu prostredníctvom vysoko šifrovaných tunelov VPN.

2. Použite Microsoft CHAP, verzia 2

VPN používa rôzne protokoly a na opravu Pripojenie zlyhalo s chybou 691, musíte použiť Microsoft CHAP verzie 2. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Stlačte tlačidlo Windowskľúč +X otvorte ponuku WinX. Vyberte si Sieťové pripojenia z menu.
   
2. Keď Sieťové pripojenia otvorí sa okno, nájdite svoje pripojenie VPN, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Vlastnosti z menu.
3. Prejdite na Bezpečnosť tab.
4. Vyberte Povoliť tieto protokoly a skontrolujte Microsoft CHAP verzia 2 (MS-CHAP v2).
5. Kliknite OK na uloženie zmien.

Po povolení protokolu Microsoft CHAP verzie 2 skontrolujte, či problém pretrváva.

3. Zrušte začiarknutie možnosti Zahrnúť prihlasovaciu doménu systému Windows

Niekedy Pripojenie zlyhalo s chybou 691 správy sa môžu zobraziť, ak vaše pripojenie VPN nie je správne nakonfigurované, ale tento problém môžete vyriešiť vypnutím Zahrnúť prihlasovaciu doménu systému Windows možnosť.

Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. OTVORENÉ Sieťové pripojenia. Podrobné pokyny, ako to urobiť, nájdete v predchádzajúcom riešení.
2. Nájdite svoje pripojenie VPN, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Vlastnosti z menu.
3. Prejdite na možnosti a zrušte začiarknutie Zahrnúť prihlasovaciu doménu systému Windows možnosť.
4. Kliknite OK na uloženie zmien.

4. Zmeňte parametre LANMAN

Podľa používateľov môžete chybu VPN 691 na svojom počítači opraviť jednoduchou zmenou parametrov LANMAN.

Môžete to urobiť pomocou Editora zásad skupiny, vstavaného nástroja vo vašom zariadení so systémom Windows. Jeho používanie je jednoduché a úplne bezpečné.

1. Stlačte tlačidlo Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť a zadajte gpedit.msc v ňom.

2. Kliknite na OK spustiť príkaz.

3. Teraz sa spustí Editor miestnej politiky skupiny. Na ľavej table prejdite na Konfigurácia počítača > Nastavenia systému Windows > Nastavenia zabezpečenia > Miestne pravidlá > Možnosti zabezpečenia.

4. Na pravej table nájdite a dvakrát kliknite na Zabezpečenie siete: Úroveň overenia LAN Manager.

5. Choďte na Miestne nastavenie zabezpečenia tab. Vyberte si Posielajte odpovede LM a NTLM zo zoznamu. Kliknite Použiť a OK aby sa zmeny uložili.

6. Teraz dvakrát kliknite na Zabezpečenie siete: Minimálne zabezpečenie relácie pre NTLM SSP.

7. Nezabudnite zakázať Vyžadovať 128-bitové šifrovanie možnosť a povoľte Vyžadovať zabezpečenie relácie NTLMv2 možnosť.

8. Kliknite Použiť a OK aby sa zmeny uložili.

9. Reštartujte počítač.

5. Skontrolujte, či je vaše používateľské meno a heslo správne

Niekedy Pripojenie zlyhalo s chybou 691 správy sa môžu zobraziť, ak vaše používateľské meno alebo heslo nie je správne. Aby ste sa uistili, že je vaše heslo správne, odporúčame vám skontrolovať, či máte zapnutú možnosť CAPS LOCK.

Okrem toho nezabudnite zadať svoju e-mailovú adresu ako svoje používateľské meno.

6. Aktualizujte sieťové ovládače

Ďalšia vec, ktorú sa pokúsime aktualizovať, je aktualizácia sieťových ovládačov. Postup:

1. Prejdite do vyhľadávania, zadajte devicemngra otvorte Správcu zariadení.
2. Rozbaliť Sieťové adaptérya nájdite svoj smerovač.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na smerovač a prejdite na Aktualizujte ovládač.
4. Postupujte podľa ďalších pokynov na obrazovke a dokončite inštaláciu ovládačov.
5. Reštartujte počítač.

Aktualizujte ovládače automaticky

Ak sa nechcete trápiť s hľadaním ovládačov sami, môžete použiť nástroj, ktorý to urobí za vás automaticky. Samozrejme, keďže sa momentálne nemôžete pripojiť na internet, tento nástroj nebude užitočný.

Keď sa však pripojíte online, pomôže vám to udržiavať všetky vaše ovládače aktuálne, takže už nebudete v tejto situácii.

Nástroj na automatickú aktualizáciu ovládačov vám pomôže automaticky aktualizovať ovládače a zabrániť poškodeniu počítača inštaláciou nesprávnych verzií ovládačov.

Po niekoľkých testoch náš tím dospel k záveru, že ide o najlepšie automatizované riešenie.

⇒ Získajte DriverFix

Prečítajte si viac o tejto téme

• Opravte akúkoľvek chybu VPN v systéme Windows 10/11 v niekoľkých krokoch
• OPRAVA: Vzdialené pripojenie bolo odmietnuté v systéme Windows 10/11
• Opravte Err_Proxy_Certificate_Invalid pri používaní VPN v prehliadači Chrome

7. Skontrolujte nastavenia zabezpečenia pripojenia

Pripojenie zlyhalo s chybou 691 správy, ktoré sa môžu zobraziť, ak vaše nastavenia zabezpečenia nie sú správne nakonfigurované.

Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte skontrolovať nastavenia zabezpečenia pripojenia podľa týchto krokov:

1. Otvorte okno Sieťové pripojenia.
2. Nájdite svoje pripojenie, kliknite naň pravým tlačidlom myši a z ponuky vyberte položku Vlastnosti.
3. Prejdite na kartu Zabezpečenie a uistite sa, že je vybratá možnosť Typické (odporúčané nastavenia).
4. V časti Overiť moju identitu takto sa uistite, že je vybratá možnosť Povoliť nezabezpečené heslo.
5. Prejdite na kartu Možnosti a uistite sa, že Zahrnúť prihlasovaciu doménu systému Windows možnosť nie je zaškrtnutá. Kliknite OK na uloženie zmien.

Po vykonaní potrebných zmien skontrolujte, či sa problém vyriešil.

8. Pre vonkajšie pripojenie ponechajte názov domény prázdny

Používatelia však uviedli, že ich VPN funguje pri používaní internej siete, Pripojenie zlyhalo s chybou 691 pri pokuse o pripojenie k VPN cez internetové pripojenie.

Je to zvláštny problém, ale zdá sa, že riešenie je pomerne jednoduché. Podľa používateľov problém vyriešili jednoducho tak, že pre vonkajšie pripojenie nechali názov domény prázdny.

Ak chcete problém vyriešiť, zadajte svoje používateľské meno a heslo a ponechajte názov domény prázdny. Kliknite na Pripojte sa tlačidlo a všetko by malo fungovať bez problémov.

9. Použite príkaz rasphone

Ak máte problémy s pripojením k sieti VPN, možno ich budete môcť vyriešiť pomocou príkazu rasphone. Tento príkaz môžete spustiť podľa týchto krokov:

1. Stlačte tlačidlo Windowskľúč + X a vyberte si Príkazový riadok (správca) z menu.
   
2. Kedy Príkazový riadok začína, zadajte rasphone -d Názov vášho pripojenia VPN.
3. Stlačte tlačidlo Zadajte spustiť príkaz.

10. Skontrolujte, či existujú ďalšie aktívne pripojenia VPN

Pripojenie zlyhalo s chybou 691 Ak sú aktívne pripojenia, môžu sa zobraziť správy. Ak chcete tento problém vyriešiť, skontrolujte, či nie sú spustené ďalšie pripojenia VPN.

Ak áno, tieto pripojenia vypnite a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.

11. Skontrolujte názov svojej domény

Niekoľko používateľov uviedlo, že tento problém sa vyskytuje, pretože názov vašej domény nie je správny. Podľa používateľov sa problém objaví, ak názov vašej domény používa formát company.local.

jaAk chcete problém vyriešiť, musíte ho odstrániť .miestny z názvu domény. Napríklad, ak je názov vašej domény Spoločnosť.miestna prepnite ho na Spoločnosť a skontrolujte, či sa tým problém vyriešil.

12. Použite iné prihlasovacie ID

Niekedy Pripojenie zlyhalo s chybou 691 Ak je váš profil prihlasovacieho ID poškodený, môžu sa zobraziť správy. Ak je to tak, vytvorte nové prihlasovacie ID a skúste ho použiť.

13. Zmeňte svoje používateľské meno

Niekoľko používateľov to oznámilo Pripojenie zlyhalo s chybou 691 správa, ktorá sa zobrazuje kvôli ich používateľskému menu. Používateľské meno aj heslo sú podľa nich správne, problém sa však stále objavuje. Ak máte rovnaký problém, môžete skúsiť pridať názov domény k svojmu používateľskému menu.

Ak to chcete urobiť, jednoducho pridajte @VašaDoména na vaše používateľské meno. Napríklad, ak je vaše aktuálne používateľské meno Používateľské meno, musíte to zmeniť na [e-mail chránený]. Potom sa pokúste znova pripojiť k sieti VPN.

14. Odstráňte a pridajte svoje pripojenie VPN, aby ste opravili chybu 691

Ak dostávate a Pripojenie zlyhalo s chybou 691 správy, môžete to opraviť jednoducho odstránením a opätovným vytvorením pripojenia VPN. V systéme Windows 10 je to celkom jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Stlačte tlačidlo Windowskľúč + ja otvoriť Aplikácia Nastavenia.
2. Keď Aplikácia Nastavenia otvorí, prejdite na Sieť a internet oddiele. Teraz prejdite na VPN tab.
3. V VPN mali by ste vidieť všetky dostupné pripojenia VPN. Vyberte pripojenie, ktoré chcete odstrániť, a kliknite na Odstrániť tlačidlo.
4. Teraz musíte pridať nové pripojenie VPN. Ak to chcete urobiť, kliknite Pridajte pripojenie VPN tlačidlo.
   
5. Potom zadajte potrebné informácie na nastavenie pripojenia VPN.

Po vytvorení nového pripojenia VPN sa k nemu skúste pripojiť a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

15. Použite PAP namiesto LDAP

Používatelia oznámili, že nemôžete použiť protokol MS-CHAP v2 s nastavením servera LDAP. Tým spôsobíte Pripojenie zlyhalo s chybou 691 správy, ktoré sa majú zobraziť.

Aby ste predišli tomuto problému, jednoducho prepnite z nastavenia servera LDAP na PAP a problém sa vyrieši.

16. Pridajte porty do presmerovania portov WAN/virtuálneho servera

Táto chyba sa môže zobraziť, ak sa vo svojej sieti pokúšate použiť sieť VPN. Podľa niektorých používateľov to môžete opraviť Pripojenie zlyhalo s chybou 691 chybové hlásenie pridaním portov do presmerovania portov WAN/virtuálneho servera.

Ak nie ste správcom siete, určite sa obráťte na správcu siete a požiadajte ho, aby vykonal potrebné zmeny.

17. Kontaktujte svojho ISP

Niekedy Pripojenie zlyhalo s chybou 691 správy môžu byť spôsobené problémami s vaším ISP. Niekoľko používateľov uviedlo, že chybu spôsobil ich ISP, ale po kontaktovaní ISP bol problém vyriešený.

---

Pripojenie zlyhalo s chybou 691 správy vám môžu brániť v používaní vašej siete VPN a ak máte tento problém, odporúčame vám vyskúšať niektoré z našich riešení.

Dajte nám vedieť, ako to fungovalo pre vás v sekcii komentárov nižšie.