Chyba konzoly Xbox pri uplatňovaní kódov [OPRAVENÉ ODBORNÍKMI]

Xbox je jednou z najpopulárnejších herných platforiem na svete s miliónmi používateľov na celom svete.

Na zariadeniach Xbox sa, bohužiaľ, môžete stretnúť s určitými chybami. Dnes vám ukážeme, ako opraviť chyby konzoly Xbox pri uplatňovaní kódov.

Chyba konzoly Xbox pri uplatňovaní kódov, ako ju opraviť?

Oprava - Chyba Xbox pri uplatňovaní kódov

1. Skontrolujte, či je k dispozícii služba nákupu a používania obsahu
2. Skontrolujte, či je váš kód uplatnenia správny
3. Skontrolujte typ členstva
4. Skontrolujte, či je promo kód aktivovaný predajcom
5. Skontrolujte, či kód ešte nie je uplatnený
6. Skontrolujte, či je vaše predplatné pozastavené
7. Predplatený kód nezabudnite použiť v tej istej oblasti, v ktorej ste ho zakúpili
8. Odstráňte a stiahnite si svoj profil
9. Zmeňte región na webe Xbox

Pri uplatňovaní kódov Xbox musíte mať na pamäti, že to nebudete môcť urobiť, ak je vaše predplatné Xbox pozastavené alebo ak máte na svojom účte určitý zostatok.

Ak máte niektorý z týchto problémov, musíte najskôr vyriešiť problém, aby ste mohli uplatniť kód.

Riešenie 1 - Skontrolujte, či je k dispozícii služba nákupu a používania obsahu

Používatelia nahlásili chybové hlásenie pri uplatňovaní predplateného kódu a jedným zo spôsobov, ako ho opraviť, je skontrolovať a zistiť, či Nákup a použitie obsahu služba beží.

Môžete to urobiť pomocou ľubovoľného zariadenia s prístupom na internet. Ak táto služba nie je spustená, môžete počkať, kým spoločnosť Microsoft tento problém vyrieši.

Riešenie 2 - Skontrolujte, či je váš kód na uplatnenie správny

Ak sa pri uplatňovaní kódu zobrazuje chyba, nezabudnite skontrolovať, či je váš kód správny.

Ak ste si istí, že ste zadali správny kód, môžete sa pokúsiť prihlásiť do svojho účtu Konto Microsoft a odtiaľ zadajte svoj kód.

Riešenie 3 - Skontrolujte typ členstva

Niektorí používatelia dostávajú chybové hlásenie, že kód nie je možné uplatniť pri ich aktuálnom type členstva.

Nezabudnite, že určité ponuky platia iba pre Xbox Live Gold používateľov, takže ak nemáte predplatné služby Xbox Live Gold, musíte si ho zaobstarať, aby ste mohli používať určité kódy.

Ak chcete skontrolovať typ predplatného, ​​musíte prejsť na Nastavenia> Účet> Vaše členstvá na Xbox 360. On Xbox One tento postup je o niečo jednoduchší a môžete ho vykonať prechodom na Nastavenia> Účet.

Typ členstva môžete skontrolovať aj na počítači alebo na inom zariadení jednoduchým prihlásením do svojho účtu Microsoft a prechodom na stránku Služby a predplatné oddiel.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Oprava: Kód chyby Xbox 80072ef3

Riešenie 4 - Skontrolujte, či predajca aktivoval promo kód

Aby propagačné kódy fungovali, musí si ich aktivovať predajca. Niekedy môže dôjsť k oneskoreniu s aktiváciou maloobchodníkom, čo spôsobí výskyt chyby 801613fb.

Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte počkať najmenej 24 hodín a pokúsiť sa uplatniť kód znova. Ak problém pretrváva, kontaktujte predajcu a opýtajte sa ho, či je kód aktivovaný.

Riešenie 5 - Skontrolujte, či kód ešte nie je uplatnený

Pri pokuse o uplatnenie kódu v konzole Xbox sa niekedy môže zobraziť chybový kód SVC6004. Táto chyba zvyčajne znamená, že kód je už uplatnený, preto musíte skontrolovať, či sa kód už použil.

Ak používate predplatený kód pre Predplatné Xbox, musíte sa prihlásiť do svojho konta Microsoft na akomkoľvek zariadení a skontrolovať Služby a predplatné časti a zistite, či je kód už uplatnený.

Ak ide o predplatený kód na darčekovú kartu spoločnosti Microsoft, nezabudnite skontrolovať históriu objednávok pre svoj účet Microsoft a skontrolovať, či je kód pridaný.

Na záver, ak ide o predplatený kód pre herný obsah, skontrolujte vo svojom účte knižnicu hier, aby ste zistili, či bol kód pridaný.

Riešenie 6 - Skontrolujte, či je vaše predplatné pozastavené

Ak je váš odber pozastavený, nebudete môcť uplatniť kódy, kým tento problém nevyriešite. Ak to chcete urobiť, musíte aktualizovať informácie o platbe. Môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Prihláste sa do svojho účtu Microsoft a prejdite na stránku Služby a predplatné stránke.
2. Vyhľadajte pozastavené predplatné.
3. Vyberte modrý otáznik pod Postavenie a kliknite Zaplatiť teraz odkaz.
4. Dokončite postup podľa pokynov.

Môžete to urobiť aj z konzoly Xbox One podľa týchto pokynov:

1. Ísť do Nastavenia> Účet> Predplatné.
2. Vyhľadajte pozastavené predplatné a vyberte ho.
3. Choďte do Platba a fakturácia časť a vyberte Zaplatiť teraz.
4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Oprava: Prihlásenie cez Xbox zlyhá v systéme Windows 10 build 14942

Riešenie 7 - Predplatený kód používajte v rovnakej oblasti, v ktorej ste ho zakúpili

Ak sa pri uplatňovaní predplateného kódu zobrazuje chyba 80153022, musíte skontrolovať, či sa kód uplatňuje v rovnakej oblasti.

Niektoré kódy je možné uplatniť iba v určitých regiónoch. Ak si teda zakúpite určitý predplatený kód, je možné, že ho nebudete môcť použiť v inej krajine. Pamätajte na to.

Používatelia tiež nahlásili chybu 8016a04b a táto chyba zvyčajne znamená, že sa pokúšate pridať predplatený kód, ktorý je neplatný pre vašu krajinu alebo región.

Riešenie 8 - Odstráňte a stiahnite si svoj profil

Používatelia pri uplatňovaní kódov na svojich zariadeniach Xbox hlásili chybu 801613c9. Táto chyba znamená, že kód je už uplatnený. Ak chcete skontrolovať, či je kód uplatnený, prejdite na adresu Nastavenia> Účet> História sťahovania.

Ak promo kód nie je k dispozícii v História sťahovania, musíte svoj profil vymazať a znova stiahnuť. Postupujte takto:

1. Ísť do nastavenie a vyberte Systém.
2. Vyberte Úložisko> Všetky zariadenia.
3. Vyberte Profily hráčov.
4. Vyhľadajte profil, ktorý chcete odstrániť, a vyberte ho Odstrániť. Vyberte Odstrániť iba profil. Týmto sa odstráni váš profil a vaše uložené hry a bonusy zostanú nedotknuté.

Po odstránení profilu Xbox si ho môžete stiahnuť podľa týchto pokynov:

1. Stlačte tlačidlo Sprievodca tlačidlo na vašom Ovládač pre Xbox.
2. Vyberte ikonu Stiahnutie profilu možnosť. Ak nevidíte túto možnosť, uistite sa, že ste úplne odhlásení zo všetkých účtov Xbox.
3. Zadajte prihlasovacie údaje svojho účtu Xbox.
4. Vyberte umiestnenie ukladacieho priestoru pre svoj profil a počkajte, kým sa stiahne váš účet.

Po opätovnom stiahnutí profilu skontrolujte, či je problém vyriešený.

Riešenie 9 - Zmeňte región na webovej stránke Xbox

Ak zmeníte svoju oblasť na webe Xbox, zjavne môžu nastať chyby s uplatnením kódov.

Len málo používateľov uviedlo, že sa región na webe Xbox pre nich zmenil automaticky, ale po zmene na ich súčasné miesto bol problém vyriešený a bez problémov mohli uplatniť kódy.

Chyby pri uplatňovaní kódov v konzole Xbox sa môžu občas vyskytnúť, dúfame však, že sa vám tieto chyby podarilo vyriešiť pomocou niektorého z našich riešení.