- Ak používate aplikáciu Cisco AnyConnect, možno ste sa stretli s tým, že neslávne známy klient VPN nedokázal vytvoriť chybu spojenia, čo zamestnancom bránilo vo vzdialenom pripojení na svoje pracovisko.
- Aj keď sa tento problém často opravuje, niekedy budete musieť podniknúť kroky na jeho vyriešenie. Objavte 6 ľahkých riešení.
- Navštíviť Sekcia zabezpečenia VPN a zistite, ako zvýšiť svoje online zabezpečenie pomocou VPN.
- Vyskúšajte naše Centrum riešenia problémov spoločnosti Cisco opraviť viac chýb VPN spoločnosti Cisco.
Ak používate Cisco AnyConnect, možno ste sa stretli s neslávne známymi Klientovi VPN sa nepodarilo nadviazať pripojenie chyba. Najčastejšie sa tento problém vyrieši sám, ale niekedy môže byť potrebné uviesť trochu maziva do lakťov, aby sa kolesá dostali do pohybu.
Aj keď je klient VPN, Cisco AnyConnect nie je váš bežný bezpečnostný nástroj na ochranu súkromia. Táto služba bola vyvinutá s cieľom pomôcť vzdialeným pracovníkom bezpečne a bezpečne získať prístup k podnikovej sieti a zdieľať zdroje spoločnosti.
5 najlepších VPN, ktoré odporúčame
Pre dvojročné plány je k dispozícii zľava 59% | Skontrolujte ponuku! | |
79% zľava + 2 mesiace zadarmo |
Skontrolujte ponuku! | |
Zľava 85%! Iba 1,99 $ za mesiac na 15 mesačný plán |
Skontrolujte ponuku! | |
83% zľava (2,21 $ / mesiac) + 3 mesiace zadarmo |
Skontrolujte ponuku! | |
76% (2.83$) na 2 ročný plán |
Skontrolujte ponuku! |
Ako opraviť chybu pripojenia Cisco AnyConnect?
1. Reštartujte počítač
Reštartovanie nielen vášho PC, ale aj samotnej aplikácie, smerovača a prípadne aj modemu sa môže v tejto situácii dosť prejaviť. Je dobre známe, že váš počítač vychádza z údajov v medzipamäti, ale to isté platí aj pre váš smerovač.
Dať im šancu obnoviť svoju vnútornú konfiguráciu, zahodiť staré, zastarané údaje a získať nové by teda mohlo robiť zázraky. Existuje dobrý dôvod, prečo je reštartovanie prvým návrhom väčšiny agentov podpory zákazníkov.
Ďalej môžete vyskúšať odinštalovať klienta AnyConnect VPN a vykonať novú inštaláciu. Nie je úplne neobvyklé, že aktualizácie vykresľujú dokonale funkčné funkcie ako nepoužiteľné.
2. Vypláchnite si DNS
- Stlačte tlačidlo Vyhrať kláves na klávesnici
- Typ CMD
- Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu Príkazový riadok
- Vyberte Spustiť ako správca
- Postupne zadajte nasledujúce príkazy v tomto presnom poradí:
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / vydanie
ipconfig / obnoviť
netsh resetovanie winsock
východ
- Reštartujte počítač
- Spustite aplikáciu Cisco AnyConnect
- Skontrolujte, či problém s pripojením stále pretrváva
Ak reštart počítača a smerovača tento trik nepriniesol, na vyladenie poriadku môže stačiť manuálne vynútenie odstránenia starého servera DNS v medzipamäti a získanie novej sady serverov DNS.
3. Zakážte hotspot Wi-Fi
Ak máte na počítači spustený hotspot Wi-Fi, bolo by rozumné ho vypnúť a skontrolovať, či problém stále pretrváva.
Údajne sa tento problém vyskytuje častejšie pre Windows 7 Používatelia počítačov, ale pravdepodobne sa dostal aj do novších verzií tohto operačného systému.
4. Zakázať ICS
- Kliknite na ikonu Vyhrať kľúč
- Typ Služby
- Vyberte ikonu Služby aplikáciu z výsledkov
- Posuňte zobrazenie nadol na Zdieľanie internetového pripojenia (ICS)
- Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Vlastnosti
- Kliknite na rozbaľovaciu ponuku Typ spustenia
- Vyberte Zakázané z ponuky
- Kliknite na Použiť a OK
- Reštartujte počítač
- Skontrolujte, či problém stále pretrváva
5. Zmeniť nastavenie adaptéra
- Stlačte kláves Win na klávesnici
- Typ Nastavenie siete Ethernet
- Prejdite do časti s nastaveniami siete Ethernet
- Kliknite na ikonu Zmeňte možnosti adaptéra tlačidlo
- Kliknite pravým tlačidlom myši na aktívne pripojenie a vyberte možnosť Vlastnosti
- Choďte do Zdieľanie tab
- Uistite sa, že nie je začiarknutá možnosť zdieľania (ak je to potrebné, zrušte začiarknutie)
- Reštartujte počítač
- Skontrolujte, či klient VPN nedokázal nadviazať chybu pripojenia, stále pretrváva
6. Skontrolujte nastavenia brány firewall / antivírusu
- Stlačte kláves Win
- Typ POŽARNE dvere
- Vyberte ikonu Firewall a ochrana siete možnosť
- Kliknite na ikonu Povoliť aplikáciu cez bránu firewall tlačidlo
- Stlačte tlačidlo Zmeniť nastavenie
- Hľadať Cisco AnyConnect v zozname
- Ak nenájdete, použite Povoliť inú aplikáciu tlačidlo
- Uistite sa, že Súkromné a Verejné polia sú začiarknuté
- Kliknite Ok
- Skontrolujte, či antivírus neobsahuje stopy blokovania aplikácie Cisco AnyConnect
- Pridajte si aplikáciu Cisco AnyConnect do zoznamu výnimiek antivírusu
- Reštartujte počítač
- Skontrolujte, či chyba spojenia VPN stále existuje
Niektorí používatelia uviedli, že niektoré antivírusové softvérové riešenia predvolene blokujú niektoré programy. Preto nestačí ponechať program (Cisco AnyConnect) taký, aký je.
Musíte otvoriť antivírusový program a pridať sieť VPN do zoznamu dôveryhodných.
Posledné úvahy o riešení problémov so sieťami VPN, ktoré zlyhali pri nadviazaní spojenia
Ak vezmeme do úvahy všetko, ak máte ťažkosti so získaním siete VPN na nadviazanie spojenia, mali by ste skúsiť problém vyriešiť ručne.
Situácia sa často napraví sama. Niekedy však možno budete musieť podniknúť kroky a vykonať určité kroky, napríklad reštartovať počítač, vyčistiť medzipamäť, vyčistiť server DNS alebo dokonca dočasne vypnúť služby systému Windows.