5 riešení, ktoré môžete vyskúšať, ak webová kamera s uzamknutím prehliadača nefunguje

Aktualizácia LockDown Browser je riešenie potvrdené našimi odborníkmi

Lockdown Browser je prehliadač používaný v testovacom prostredí, ktorý zabraňuje digitálnemu podvádzaniu počas online skúšok. Používatelia však oznámili, že ich webová kamera nefunguje v prehliadači Lockdown. Tu sú naše riešenia tohto problému.

Väčšina online inštruktorov používa LockDown Browser na odradenie od podvádzania pri virtuálnom testovaní. Prehliadač je kompatibilný s programami ako Blackboard, Canvas, Moodle a ďalšími. Ak máte problémy inštalácia LockDown Browser do vášho PC, máme na to riešenia.

Ako otestujem svoj fotoaparát v prehliadači LockDown?

1. Otvorte prehliadač LockDown a prihláste sa.
2. Klikni na Centrum pomoci ikonu na paneli s nástrojmi.
3. Vyberte Kontrola webovej kamery.

Tu LockDown skontroluje, či je detekovaná vaša webová kamera. Používatelia môžu zmeniť svoju webovú kameru z internej alebo externej kamery. Uistite sa, že ste nevybrali nič, čo je označené ako rozdeľovač alebo filter, pretože to spôsobí problémy.

Ak kontrola webovej kamery LockDown Browser nefunguje, skúste tento problém vyriešiť pomocou riešení uvedených nižšie.

Zaznamenáva vás prehliadač LockDown?

Ak sa od vás vyžaduje, aby ste mali funkčnú webovú kameru na skúšku online, ktorá nie je schválená, budete zaznamenaný. Táto funkcia sa označuje ako Respondus Monitor, ktorý monitoruje zvukové aj obrazové akcie, aby sa zaistilo, že neexistuje možnosť podvádzania.

Ako môžem opraviť webovú kameru LockDown Browser, ak nefunguje?

1. Zatvorte programy na pozadí

Zatvorte všetky aplikácie spustené na pozadí v počítači, ako je Spotify alebo VPN. Tieto programy môžu zasahovať do prehliadača Lockdown a brániť správnemu fungovaniu webovej kamery.

Aplikácie, ktoré používajú vašu kameru, ako je Skype alebo Zoom, môžu brániť prehliadaču Lockdown v používaní vašej webovej kamery, ak sú otvorené na pozadí.

2. Aktualizujte LockDown Browser

1. Otvorte LockDown Browser a kliknite na o ikonu v ľavom hornom rohu. Na Macu táto ikona vyzerá ako zemeguľa.
2. Vyberte Skontrolujte novšiu verziu alebo Skontrolovať aktualizácie.
3. Dokončite aktualizáciu podľa pokynov.

Ak máte staršiu verziu prehliadača LockDown alebo ak ste ju už nejaký čas neaktualizovali, môže to brániť správnej činnosti vašej webovej kamery. Ak chcete tento problém vyriešiť, skúste vyhľadať aktualizácie.

Ak sa vám zobrazuje chyba Služba LockDown Browser Update neposkytuje informácie o aktualizácii, máme na to užitočný návod.

Prečítajte si viac o tejto téme

• 15 najlepších prehliadačov pre Windows 10 [PC, Laptop, Tablet]
• AVG Secure Browser sa neodinštaluje: Opravte to ako odborník
• 5 prehliadačov na otváranie blokovaných stránok a vyhýbanie sa geografickým obmedzeniam

3. Zakázať antivírus

Mnoho používateľov uviedlo, že ich antivírusový softvér často spôsobuje problémy s prehliadačom LockDown. Skúste dočasne zakázať akýkoľvek antivírus tretej strany.

Nezabudnite ho po skúške znova zapnúť. Ak vypnutie antivírusu nefunguje, možno budete musieť vypnúť bránu firewall.

4. Upravte nastavenia ochrany osobných údajov fotoaparátu

1. Kliknite na Štart a otvorte nastavenie(alebo stlačte Windows + ja)
2. Pod Súkromie a bezpečnosť. PrepnúťPrístup k fotoaparátu zapnúť a zabezpečiť Umožnite aplikáciám prístup k fotoaparátu je zapnuté.
3. Prejdite nadol a prepnite Umožnite aplikáciám pre stolné počítače prístup k fotoaparátu na Zap.

V niektorých prípadoch nastavenia ochrany osobných údajov na niektorých počítačoch blokujú prístup LockDown k webovej kamere. Upravte nastavenia ochrany osobných údajov, aby mala funkcia LockDown prístup ku kamere. Tento problém je najbežnejší v počítačoch Lenovo. Možno budete musieť reštartovať počítač, aby sa toto nastavenie prejavilo.

5. Aktualizujte ovládač fotoaparátu

1. Kliknite na Štart a hľadať Správca zariadení potom udri Zadajte.
2. Nájdite Kamery a kliknutím na šípku zobrazte kamery na vašom zariadení.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na fotoaparát a vyberte Aktualizujte ovládač.
4. Vyberte Automaticky vyhľadať ovládače.
5. V prípade potreby aktualizujte ovládač podľa pokynov.

Ak váš fotoaparát nefunguje, môže ísť o problém s ovládačom. Ak je zastaraný, bude potrebné ho aktualizovať, aby sa predišlo problémom.

DriverFix je neuveriteľne jednoduchá, ale výkonná aplikácia, ktorá vám pomôže udržiavať všetky vaše ovládače aktuálne. Tento nástroj predstavuje najefektívnejší spôsob, ktorý bezpečne prehľadá váš počítač so systémom Windows a poskytne vám zoznam zastaraných, poškodených alebo chýbajúcich ovládačov zariadení.

DriverFix

Majte svojich vodičov pod kontrolou pomocou tohto dokonalého nástroja.

zadarmo Stiahnuť ▼

Dúfame, že jeden z vyššie uvedených krokov pomohol opraviť webovú kameru LockDown Browser, ak nefunguje. Dajte nám vedieť v komentároch nižšie, ktoré riešenie pre vás fungovalo, alebo ak máte návrh na iné riešenie, ktoré nie je uvedené.