Oprava: Pri získavaní údajov sa vyskytla neznáma chyba

Niekedy načítanie údajov vedie k chybe a tu je naberačka

Stalo sa to už každému z nás. Prihlásite sa do počítača, kliknete na ikonu a objaví sa malé okienko, že sa vyskytla chyba.

Chyba sa môže vyskytnúť pri hraní hry, pri prístupe na webovú stránku alebo pri pokuse o prečítanie dôležitého e-mailu. Výsledok však bude vždy rovnaký.

Keď narazíte na chybu pri získavaní údajov, máte pocit, že vaše informácie sú navždy stratené. Môžete si byť istí, čo robiť ďalej, najmä ak túto stránku nepoznáte.

Zdá sa, že používatelia, ktorí nahlásili tento problém, pochádzajú z USCIS, keď sa pokúšajú skontrolovať stav svojho prisťahovalectva. Je pravda, že služby pre občianstvo a prisťahovalectvo Spojených štátov amerických sú rušnou webovou stránkou a očakáva sa, že niekedy sa veci môžu pokaziť.

Preto odporúčame použiť prehliadače pre vládne webové stránky ktoré sú nielen bezpečné, ale aj rýchle a spoľahlivé.

Prečo sa mi pri získavaní vašich údajov zobrazuje neznáma chyba?

Väčšina ľudí, ktorí dostanú túto správu, si myslí, že ich účty boli napadnuté, ale nižšie sú niektoré možné dôvody:

• Vaše informácie nie sú k dispozícii – Niekedy nie je s vaším balíkom nič zlé, znamená to len, že nie všetky vaše informácie sú dostupné v systéme.
• Slabé internetové pripojenie – Jedným z najčastejších dôvodov je oslabenie vášho internetového pripojenia, čo môže byť problém s vaším internetovým pripojením alebo so servermi.
• Nastavenia brány firewall – Ďalšou príčinou môže byť, ak máte na počítači spustenú bránu firewall. Firewall vás chráni tým, že monitoruje a zastavuje neoprávnený prístup k vášmu počítaču, ale môže tiež zasahovať do fungovania našej webovej stránky.

Teraz, keď už chápete dôvody, prečo ste sa mohli stretnúť s neznámou chybou pri získavaní údajov, nižšie sú uvedené niektoré možné riešenia.

Rýchly tip:

Neznáma chyba pri získavaní vašich údajov môže byť spôsobená aj prekrývajúcimi sa údajmi vo vyrovnávacej pamäti alebo uloženými súbormi cookie. Váš problém môže vyriešiť prechod na prehliadač, ktorý optimalizuje využitie dát.

Opera, ktorá má vstavaný blokovač reklám, pracuje s menším množstvom informácií, pretože nenačítava reklamy a kontextové okná. Poskytuje tiež neobmedzenú sieť VPN a blokovanie sledovania pre vaše súkromie spolu so šetričom údajov pre notebooky, ktorý vám uľahčí predĺženie životnosti batérie.

Opera

Prehliadajte viac a načítavajte menej, aby ste sa vyhli problémom s týmto inteligentným prehliadačom.

zadarmo Navštíviť webstránku

Ako opravím neznámu chybu pri získavaní vašich údajov?

1. Reštartujte prehliadač/PC

Skúste reštartovať prehliadač. To prinúti váš počítač, aby znovu nadviazal pripojenie na internet a zatvoril všetky okná, ktoré predtým bránili fungovaniu webovej stránky.

Ak to nepomôže, skúste počítač úplne reštartovať. Skúste znova prejsť na webovú stránku a zistite, či sa niečo zmenilo.

2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie

Keď narazíte na chybovú správu, ktorá hovorí, že pri získavaní údajov vo vašom internetovom prehliadači došlo k neznámej chybe, všetko, čo musíte urobiť, je vymazať súbory cookie.

Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré webové stránky používajú na ukladanie informácií týkajúcich sa vašich online preferencií a histórie toho, kde ste na webových stránkach boli. Aj keď sú užitočné, niekedy sa môžu ľahko poškodiť.

Prečítajte si viac o tejto téme

• Ako odinštalovať aktualizáciu v systéme Windows 11
• Xbox Game Bar nefunguje v systéme Windows 11? Vyskúšajte týchto 5 opráv
• 4 jednoduché spôsoby, ako opraviť kanál 4 a nefungujúce VPN

3. Dočasne vypnite bránu firewall

1. Zasiahnite Windows tlačidlo, napíšte Zabezpečenie systému Windows vo vyhľadávacom paneli a kliknite OTVORENÉ.
2. Kliknite na Firewall a ochrana siete potom vyberte Verejná sieť.
3. Nájdite Firewall Microsoft Defender a prepnite tlačidlo vypnutia.

V niektorých prípadoch tieto riešenia nemusia vôbec fungovať a všetko, čo musíte urobiť, je počkať. Niekedy trvá určitý čas, kým webová lokalita skonsoliduje vaše údaje a sprístupní vám ich.

Ak máte pocit, že ste čakali veľa času, môžete skúsiť osloviť USCIS. Môžete tak urobiť pomocou predloženie prípadu a výber typu spätnej väzby, ktorú chcete.

Dúfajme, že teraz lepšie rozumiete tomu, čo robiť, ak sa niekedy stretnete s touto chybou.

Môžete tiež nájsť potrebu používať siete VPN na väčšine týchto stránok, preto vám odporúčame pozrieť si niektoré z našich odporúčaní.

Neváhajte a podeľte sa o ďalšie tipy, ktoré sa vám v minulosti osvedčili.