Oprava: Tlačiareň je v systéme Windows 7, 8, 10 offline

Inovovali ste nedávno na Windows 10, Windows 8.1 alebo Windows 8? V niektorých prípadoch, keď používatelia inovujú svoje operačné systémy, môžu ovládače pre konkrétny typ hardvéru spôsobiť určité problémy. V tomto príspevku si povieme niečo o tlačiareň prechádza do režimu offline vo Windows 8 alebo Windows 10 a uvidíte, ako presne to napravíte, prečítaním sprievodcu nižšie.

Predtým, ako začnete s problémami súvisiacim so softvérom pre tlačiarne, mali by ste sa najskôr ubezpečiť, že je k tlačiarni pripojený kábel USB k zariadeniu so systémom Windows 8 alebo Windows 10. Uisti sa zásobník papiera nie je prázdny a skontrolujte, či papier nie je uviaznutý v tlačiarni. Po skontrolovaní všetkých vyššie uvedených problémov s hardvérom, ktoré pretrvávajú aj naďalej, postupujte podľa nasledujúcich pokynov a urobte rýchlu opravu v operačnom systéme Microsoft.

RIEŠENÉ: Tlačiareň sa v počítači so systémom Windows zobrazí offline

1. Odinštalujte ovládače tlačiarne

1. Pred pokračovaním v tomto kroku si najskôr nezabudnite zálohovať ovládač tlačiarne
2. Stlačením a podržaním tlačidiel „Windows“ a „X“ otvoríte okno „Správca zariadení“.
3. Na ľavej strane okna budete musieť nájsť názov svojej tlačiarne.
4. Rozbaľte ikonu tlačiarne.
5. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu tlačiarne v okne Správcu zariadení a ľavým tlačidlom myši kliknite na tam uvedenú funkciu „Odinštalovať“.
6. Zobrazí sa ďalšie okno s pokynmi na odinštalovanie ovládača, pri jeho odstránení budete musieť postupovať podľa pokynov na obrazovke.
7. Teraz reštartujte počítač so systémom Windows 7, 8 alebo Windows 10.
8. Nainštalujte ovládače pre tlačiareň zo zálohy alebo z disku CD, ktorý ste dostali s tlačiarňou, keď ste ju kupovali.
9. Reštartujte zariadenie so systémom Windows 7, 8 alebo Windows 10 a skúste znova skontrolovať, či vaša tlačiareň stále prechádza do režimu offline.

2. Skontrolujte aktualizácie ovládačov na webových stránkach výrobcu svojej tlačiarne

Skúste navštíviť webovú stránku výrobcu a zistite, či má softvér potrebný na spustenie v systéme Windows 7, 8 alebo Windows 10. Ak ešte pre tieto verzie nemajú k dispozícii softvér, je normálne, že majú tieto problémy týkajúce sa tlačiarne.

Ak majú softvér k dispozícii, môžete si ho jednoducho stiahnuť z webovej stránky výrobcu a nainštalovať ho do zariadenia so systémom Windows.

3. Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou

1. Ak vyššie uvedené metódy nepracovali, kliknite ľavým tlačidlom myši na odkaz uvedený nižšie a stiahnite si nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou.
2. Stiahnite si tu nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou
3. Po kliknutí na vyššie uvedený odkaz budete musieť po otvorení okna kliknúť ľavým tlačidlom myši na „Uložiť súbor“.
4. Kliknutím ľavým tlačidlom na „ok“ spustíte sťahovanie.
5. Po dokončení sťahovania prejdite do priečinka, do ktorého ste uložili nástroj na riešenie problémov, a dvakrát naň kliknite (ľavým tlačidlom).
6. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a nechajte nástroj na riešenie problémov, aby urobil svoje.
7. Reštartujte zariadenie so systémom Windows 7, 8 alebo Windows 10 a zistite, či máte rovnaký problém.

V systéme Windows 10 môžete rýchlo spustiť Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou na stránke Nastavenia. Takže pokračujte ďalej a otvorte stránku Nastavenia, prejdite na Aktualizácia a zabezpečenie a na ľavej table vyberte možnosť Riešenie problémov. V časti Začíname pracovať kliknite na Tlačiareň a spustite nástroj na riešenie problémov.

4. Ďalšie riešenia problémov

Ak sa vaša tlačiareň zobrazuje v režime offline aj po vykonaní všetkých vyššie uvedených pokynov, vyskúšajte ju táto príručka na riešenie problémov so systémom Windows 10 pre ďalšie opravy.

• Zmeňte nastavenie tlačiarne
• Reštartujte službu Zaraďovač tlače
• Zmena vlastností tlačiarne
• Nainštalujte si najnovšie aktualizácie systému Windows.

Teraz teda postupujte podľa pokynov v tejto príručke a pomocou časti s komentármi nižšie odošlite údaje týkajúce sa problému s tlačiarňou offline v systéme Windows 7, 8 alebo Windows 10.

SÚVISIACE PRÍBEHY KONTROLY:

• Oprava: Tlačiareň nebude tlačiť v systéme Windows 10, 8.1
• Tlačiareň Wi-Fi nebola rozpoznaná? Opravte to pomocou týchto rýchlych riešení
• Systém Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni: 8 riešení na odstránenie chyby

---