Ako opraviť zamrznutie alebo zlyhanie Microsoft Edge pri otváraní súborov PDF v systéme Windows

Microsoft Edge, vstavaný prehliadač, je tiež predvolenou aplikáciou na otváranie a prezeranie súborov PDF v systéme Windows 11/10. V súčasnosti je bežnou praxou, že ľudia komunikujú a posielajú súbory PDF ako prílohy k e-mailom. Ak chcete otvoriť a zobraziť tieto súbory PDF, musíte na súbor dvakrát kliknúť a Edge sa otvorí s vybratým súborom PDF.

Používatelia však hlásili, že prehliadač Edge zamrzne alebo zlyhá pri pokuse o otvorenie akéhokoľvek súboru PDF na počítači so systémom Windows. Akonáhle prehliadač zamrzne, používatelia nebudú môcť prehliadač používať, meniť žiadne karty ani vykonávať žiadnu inú akciu. Môžu však otvárať ďalšie aplikácie a používať ich bez problémov. To znamená, že problém je v prehliadači a nie v systéme.

Ak čelíte tomuto problému zamrznutia alebo zlyhania prehliadača Edge v čase otvárania akéhokoľvek súboru PDF, potom ste na správnom mieste. V tomto článku sa pozrime na rôzne stratégie riešenia problémov na vyriešenie tohto problému pomocou prehliadača Microsoft Edge na vašom počítači so systémom Windows.

Pred vykonaním opráv uvedených nižšie sa uistite, že dôverujete osobe, od ktorej ste dostali e-mail s prílohou PDF. Pred stiahnutím súboru z e-mailu tiež skontrolujte, či súbor obsahuje správnu príponu. Tu sa napríklad musíme pred stiahnutím z pošty uistiť, že súbor PDF má príponu .pdf.

Oprava 1 – Ukončite úlohu Edge a znova otvorte

1. Stlačte tlačidlo Ctrl + Shift + Esc kľúče na otvorenie Správca úloh.

Raz Správca úloh je otvorená, prejdite na Podrobnosti tab.

2. V Podrobnosti musíte posunúť a nájsť proces Microsoft Edge msedge.exe v zozname procesov spustených na vašom počítači.

Kliknite pravým tlačidlom myši na msedge.exe a vyberte možnosť Ukončiť strom procesu.

Klikni na Ukončiť strom procesu tlačidlo na potvrdenie ukončenia procesov Edge.

3. Teraz si všimnete, že všetky okná prehliadača Edge budú zatvorené.

Znova otvorte Microsoft Edge a skontrolujte, či môžete stiahnuť a otvoriť súbor PDF bez zamrznutia alebo zlyhania prehliadača.

Oprava 2 – Vymazanie histórie prehliadania a vyrovnávacej pamäte

1. Otvorte prehliadač Edge.

Do panela s adresou prehliadača zadajte edge://settings/clearBrowserData a zasiahnuť Zadajte.

2. Teraz uvidíte, že Vymazať údaje prehliadania otvorí sa okno.

Použite rozbaľovaciu ponuku nižšie Časové rozpätie a vyberte Vždy zo zoznamu.

Tiež sa uistite, že možnosti uvedené nižšie sú skontrolované.

• Prehladavat historiu
• História sťahovania
• Súbory cookie a ďalšie údaje stránok
• Obrázky a súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti
• Povolenia lokality
• Všetky údaje z predchádzajúcich verzií Microsoft edge
• Údaje Media Foundation

Potom kliknite na Vymazať teraz tlačidlo.

3. Táto operácia môže chvíľu trvať v závislosti od údajov uložených vo vyrovnávacej pamäti prehliadača.

Reštart prehliadač Edge a skontrolujte, či je problém s otváraním súborov PDF vyriešený.

Oprava 3 – Zakážte alebo odstráňte rozšírenia prehliadača

1. Spustite prehliadač Microsoft Edge.

Prejdite do panela s adresou v hornej časti a zadajte príkaz nižšie a stlačením klávesu Enter otvorte Rozšírenia stránku.

edge://extensions

2. Na Rozšírenia zobrazí sa zoznam rozšírení nainštalovaných v prehliadači Edge.

Zakázať všetky podľa rozšírení uvedených na tejto stránke vypnutie prepínača s nimi spojené.

Po vypnutí skontrolujte, či dokážete otvoriť súbor PDF bez zamrznutia prehliadača Edge.

3. Ak je problém vyriešený, skúste povoliť rozšírenia jedno po druhom (zapnite prepínač spojené s rozšírením) a testujte, kým nenájdete problematické rozšírenie.

Keď identifikujete problematické rozšírenie, môžete ho aktualizovať alebo odstrániť z prehliadača kliknutím na Odstrániť odkaz.

Oprava 4 – Resetujte prehliadač Edge

1. Do panela s adresou v hornej časti prehliadača Edge zadajte príkaz nižšie a stlačte Zadajte otvoriť Obnoviť nastavenia stránku.

edge://settings/reset

2. Kliknite na Obnoviť nastaveniana ich predvolené hodnoty v Obnoviť nastavenia.

Klikni na Resetovať tlačidlo v Obnoviť nastavenia okno, ktoré sa otvorí.

Tým sa prehliadač Edge vráti na predvolené nastavenia.

3. Po dokončení obnovenia prehliadača reštart váš prehliadač Edge.

Skontrolujte, či dokážete bez problémov otvárať súbory PDF.

Oprava 5 – Opravte prehliadač Edge

1. Stlačte tlačidlo Windows + I kombinácia klávesov na otvorenie Nastavenia systému Windows aplikácie.

Choďte na Aplikácie na ľavom paneli.

Na pravej strane kliknite na pole označené Aplikácie a funkcie.

2. Na Aplikácie a funkcie stránka, typ Hrana v poli nižšie Zoznam aplikácií.

Nižšie uvidíte výsledky vyhľadávania.

Klikni na trojbodkové menu na pravom konci Microsoft Edge aplikáciu a vyberte Upraviť.

3. Po výzve od Kontrola použivateľského konta, kliknite na Áno.

Budete vidieť Opravte Microsoft Edge okno.

V tomto okne kliknite na Oprava tlačidlo na stiahnutie a spustenie preinštalovania prehliadača.

Tento proces neovplyvní žiadne údaje a nastavenia prehliadača.

4. Po dokončení procesu opravy otvorte prehliadač Edge a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Oprava 6 – Zmeňte predvolenú aplikáciu na zobrazovanie PDF

1. Stlačte tlačidlo Windows + R otvoriť Bežať dialóg.

Typ ms-settings: predvolené aplikácie otvoriť Predvolené aplikácie stránku.

2. V hornej časti kliknite na textové pole nižšie Nastavte predvolenú hodnotu pre typ súboru alebo typ prepojenia a zadajte text .pdf  zmeniť predvolený prehliadač PDF.

Uvidíš Microsoft Edge vo výsledku je to v súčasnosti predvolená aplikácia na otváranie súborov PDF.

Klikni na malá šípka vnútri označenej krabice Microsoft Edge.

3. Zobrazí sa okno s výzvou na výber aplikácie na otváranie súborov .pdf.

Môžeš si vybrať akýkoľvek iný prehliadač ako Chrome alebo Firefox zo zoznamu.

Tiež, ak máte prehliadač PDF rád Adobe Acrobat môžete naň kliknúť a vybrať danú aplikáciu.

Nakoniec kliknite na OK uložiť túto zmenu.

Po vykonaní tejto zmeny sa pri každom pokuse o otvorenie akéhokoľvek súboru PDF otvorí v prehliadači alebo aplikácii na čítanie, ktorú ste vybrali.

To je všetko!

Vďaka za prečítanie.

Dúfame, že tento článok bol užitočný pri riešení problému zlyhania/zamrznutia prehliadača Edge pri otváraní súborov PDF na vašom počítači so systémom Windows. Dajte nám vedieť opravu, ktorá fungovala vo vašom prípade, v sekcii komentárov nižšie.