Zdá sa, že kamera je úplne čierna, keď sa pokúšate hovoriť na stretnutí v kancelárii počas hovoru so zoomom? Toto je veľmi nepríjemný problém a môže vás bolieť hlava, kým problém nevyriešite manuálne. Tento problém zvyčajne zahŕňa nedostatočné povolenie fotoaparátu pre konkrétnu aplikáciu, ktorú používate. Takže len vyladením nastavení kamery môžete kameru jednoducho opraviť a znova sa pripojiť k schôdzi.
Obsah
Alternatívne riešenia
Určite by ste mali vyskúšať tieto rýchle riešenia, aby ste našli rýchlu opravu.
1. Skontrolujte, či niečo neprekáža kamere, ak cez webovú kameru použijete ochranný štít, skontrolujte, či tam nie je. V opačnom prípade si vezmite čistú handričku a jemne odstráňte všetky nečistoty alebo škvrny z fotoaparátu.
2. Na niektorých prenosných počítačoch existuje určité funkčné tlačidlo, ktoré dokáže vypnúť a zapnúť fotoaparát. Zvyčajne je to F9 kľúč.
3. Reštart váš počítač raz. Reštart systému sa mnohým používateľom osvedčil.
4. Ak používate externú webovú kameru, odpojte všetky externé pripojenia USB, ktoré používate. Potom pripojte USB fotoaparát k inému portu na vašom systéme.
Oprava 1 – Skontrolujte povolenia aplikácie
Skontrolujte, či ste povolili prístup fotoaparátu k aplikáciám a konkrétnej aplikácii, s ktorou sa stretávate s týmto problémom.
1. Otvorte Nastavenia jednoduchým stlačením Kláves Windows + I kľúče spolu.
2. Potom klepnite na „Ochrana osobných údajov a bezpečnosť“ na ľavej strane okna.
3. Stačí sa posunúť nadol cez rozsiahly zoznam nastavení na pravej table a vybrať „fotoaparát" nastavenie.
4. Najprv nastavte „Prístup k fotoaparátu“ nastavenia na “Zapnuté“.
5. Ďalej stačí kliknúť na „Umožnite aplikáciám prístup k fotoaparátu“ a nastavte ho na „Zapnuté“.
V zozname aplikácií pod touto možnosťou môžete zapnúť prístup k fotoaparátu pre aplikácie, ktoré chcete.
REKLAMA
6. Ak používate webovú kameru pre aplikácie pre stolné počítače (ako každý prehliadač), musíte vyladiť „Umožnite aplikáciám pre stolné počítače prístup k fotoaparátu“ nastavenie na “Zapnuté“.
Potom zatvorte Nastavenia. Teraz spustite test webovej kamery a skontrolujte, či funguje alebo nie.
Oprava 2 – Použite Editor databázy Registry
Pomocou Editora databázy Registry môžete vytvoriť novú hodnotu, ktorá vám pomôže vyriešiť problém s webovou kamerou.
1. Stačí stlačiť tlačidlo Kláves Windows + R kľúče spolu.
2. Potom zadajte „regedit“ a udrel Zadajte pre prístup do okna Editora databázy Registry.
POZOR – Vytvoríte novú hodnotu na odstránenie efektu čiernej obrazovky na fotoaparáte. Zvyčajne vás to nevedie k žiadnym problémom. Ale v niektorých prípadoch to môže viesť k ďalším komplikáciám. Takže predtým, ako urobíte čokoľvek iné, mali by ste vytvoriť novú zálohu registra.
a. Po otvorení obrazovky Editor databázy Registry klepnite na „Súbor“ z panela s ponukami.
b. Potom klepnite na „Export“, aby ste vytvorili novú zálohu registra.
Stačí uložiť túto zálohu na diskrétne miesto.
3. Na ľavej strane prejdite sem –
Počítač\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
4. Teraz na pravej strane klepnite pravým tlačidlom myši na priestor a klepnite na „Nové>“ a klepnite na „Hodnota DWORD (32-bit).“, aby ste vytvorili novú hodnotu.
5. Ďalej premenujte kľúč na „EnableFrameServerMode“.
6. Teraz len dvojité poklepanie položku, ktorú chcete upraviť.
7. Potom nastavte túto hodnotu na „1“.
8. Nakoniec kliknite na „OK“, aby ste túto zmenu uložili.
Potom zatvorte okno Editor databázy Registry.
Po zatvorení tejto obrazovky reštartovať váš PC/notebook. Po reštarte otvorte webovú kameru a otestujte, či to funguje.
Oprava 3 – Skontrolujte voliteľné aktualizácie
Systém Windows poskytuje tieto aktualizácie ovládačov webovej kamery ako voliteľné a aktualizáciu si musíte stiahnuť a nainštalovať manuálne.
1. Otvorte vo svojom systéme okno Nastavenia.
2. Teraz stačí kliknúť na „aktualizácia systému Windows“ na ľavej table.
3. Na pravej table uvidíte veľa možností. Stačí kliknúť na „Pokročilé nastavenia“.
4. Teraz len skontrolovať aktualizácie súvisiace s vaším zariadením s webovou kamerou. (Rovnako ako v mojom prípade ide o aktualizácie Logitech.)
5. Ďalej stačí kliknúť na „Stiahnite si a nainštalujte“ na inštaláciu týchto aktualizácií.
Toto nakoniec nainštaluje voliteľné ovládače webovej kamery do vášho systému.
6. Tieto aktualizácie ovládačov zvyčajne nepotrebujú žiadny systém. V niektorých prípadoch však možno budete musieť reštart váš systém.
7. Stačí sa vrátiť na domovskú stránku služby Windows Update a klepnúť na „Reštartuj teraz” možnosť reštartovať systém.
Po reštartovaní systému začne webová kamera normálne fungovať.
Oprava 4 – Aktualizujte ovládače fotoaparátu
Ovládače fotoaparátu môžete aktualizovať zo Správcu zariadení.
1. Najprv stlačte tlačidlo Kláves Windows + X kľúče spolu.
2. Stačí klepnúť na „Správca zariadení“, aby ste k nemu mali prístup.
3. Keď prejdete na stránku Správca zariadení, uvidíte „fotoaparát“. Stačí ho rozbaliť, aby ste videli svoje kamerové zariadenie.
2. Stačí klepnúť pravým tlačidlom myši na ovládač fotoaparátu a klepnúť na „Aktualizujte ovládač“.
3. V ďalšom kroku stačí kliknúť na „Automaticky vyhľadať ovládače“.
Systém Windows vyhľadá najlepší ovládač pre váš fotoaparát a stiahne ho a nainštaluje do vášho systému.
Ak dostanete „Najlepšie ovládače pre vaše zariadenie sú už nainštalované” na obrazovke, prejdite na ďalšiu opravu na vyriešenie tohto problému.
REKLAMA
Najnovšiu verziu ovládača webovej kamery si môžete stiahnuť a nainštalovať priamo z webovej stránky výrobcu.
1. Vyhľadajte najnovší ovládač webovej kamery.
2. Stiahnite si najnovší balík ovládačov a nainštalujte ho do svojho systému.
Po nainštalovaní ovládača zatvorte všetko a reštart systému na dokončenie procesu inštalácie ovládača.
POZNÁMKA –
Ak používate webovú kameru Logitech, môžete si stiahnuť a použiť ich špecializované aplikácie na ovládanie ovládača webovej kamery.
1. Choďte na Webová kamera Logitech stránku.
2. Potom klepnite na konkrétnu webovú kameru, ktorú používate.
3. Teraz prejdite nadol na „Podporuje“. Klepnite na „ZOBRAZIŤ VŠETKY STIAHNUTÉ“.
4. Teraz stačí stiahnuť softvér odtiaľto. Klepnite na „Stiahnuť ▼“, aby ste si ju stiahli.
5. Potom ho spustite vo svojom systéme.
Teraz si pomocou tejto aplikácie môžete priamo stiahnuť a nainštalovať najnovší ovládač webovej kamery.
Oprava 5 – Vypnite a zapnite kameru
Pokúste sa vypnúť a znova povoliť zariadenie fotoaparátu.
1. Musíte raz stlačiť kláves Windows a napísať „zariadenie“.
2. Keď ste videli „Správca zariadení” vo výsledkoch vyhľadávania naň klepnite.
3. Keď sa otvorí obrazovka Správca zariadení, kliknite na „fotoaparát“.
4. Potom klepnite pravým tlačidlom myši na ovládač webovej kamery a klepnite na „Zakázať zariadenie“.
5. Teraz potvrďte svoju akciu klepnutím na „Áno“.
Tým sa vypne ovládač webovej kamery.
6. Teraz je čas znova povoliť ovládač webovej kamery. Stačí teda klepnúť pravým tlačidlom myši na vypnutý ovládač webovej kamery a klepnúť na „Povoliť zariadenie“, aby ste ho znova povolili.
Potom zatvorte Správcu zariadení. Teraz skontrolujte, či sa webová kamera stále javí ako čierna alebo nie.
Oprava 6 – Odinštalujte ovládač fotoaparátu
Ak nič iné nefunguje, stačí odinštalovať ovládač fotoaparátu a reštartovať systém.
1. Stlačte tlačidlo ⊞ kláves Win+R kľúče spolu.
2. Potom zadajte „devmgmt.msc“tam a udrel Zadajte pre prístup.
3. Stačí raz kliknúť na „fotoaparát" zariadenie.
4. Musíte klepnúť pravým tlačidlom myši na ovládač webovej kamery a kliknúť na „Odinštalovať ovládač“, aby ste ho odinštalovali.
5. Dostanete varovnú správu. Klepnite na „Odinštalovať“ na dokončenie procesu.
6. Teraz, keď ste odinštalovali ovládač webovej kamery, stačí klepnúť na „Akcia“ z panela s ponukami.
7. Potom kliknite na „Vyhľadajte zmeny hardvéru“.
Systém Windows prehľadá váš systém a znova nainštaluje chýbajúci ovládač webovej kamery. Skontrolujte, či to pre vás funguje.
Oprava 7 – Použite dodatočný zdroj svetla
Ak sa nachádzate v prostredí so slabým osvetlením a webová kamera nepodporuje funkciu nočného režimu, mali by ste zvážiť použitie dodatočného zdroja svetla. Cez deň môžete sedieť pri okne alebo použiť dobre osvetlenú miestnosť. To môže výrazne ovplyvniť výstup kamery a vyriešiť problém s čiernou obrazovkou, ktorému momentálne čelíte.
Oprava 8 – Zmeňte nastavenia expozície
Niektoré webové kamery podporujú ďalšie vylepšenia kvality obrazu fotoaparátu, ako napríklad – Jas, Sýtosť, Kontrast a Expozícia. Na ovládanie týchto nastavení môžete použiť buď špeciálnu aplikáciu webovej kamery (napríklad Logitech Options, Logitech G hub atď.). Skúste ísť na „Predvolené nastavenia“ na vyriešenie tohto problému.
Skontrolujte, či to pomôže vyriešiť problém s webovou kamerou vo vašom systéme.
Oprava 9 – Vyberte batériu notebooku
Toto je rýchle riešenie, ktoré vám môže pomôcť.
1. Najprv vypnite prenosný počítač.
2. Odpojte od neho napájací kábel, ak je pripojený.
3. Teraz opatrne vytiahnite batériu notebooku zo zariadenia.
4. Potom stačí stlačiť a podržať vypínač notebooku aspoň 20 sekúnd, aby sa spustil. Nespustí sa však kvôli absencii akéhokoľvek zdroja energie.
5. Opakujte tento krok ešte niekoľkokrát.
6. Teraz opatrne vložte batériu notebooku späť na svoje miesto.
Otestujte, či webová kamera funguje správne alebo nie.
Oprava 10 – Skontrolujte, či je fotoaparát kompatibilný
Ak používate staršiu webovú kameru, nemusí byť kompatibilná s aktuálnym systémom, ktorý používate. Skúste webovú kameru otestovať na inom PC/laptope.
Ak sa webová kamera zdá byť čierna aj v tomto systéme, nemusí byť plne kompatibilná so systémom Windows 11. Takže to je dôvod, prečo čelíte tomuto problému.
Alternatívne tipy –
1. Ak používate Windows Powertoys, stlačte tlačidlo Windows + Shift + A vypne kameru a mikrofón. Skúste zapnúť fotoaparát opätovným stlačením tlačidiel.
2. Je možné, že webová kamera nefunguje správne. Skúste znova pripojiť webovú kameru k inému zariadeniu a otestovať.
Krok 1 - Stiahnite si Restoro PC Repair Tool odtiaľto
Krok 2 - Kliknite na Spustiť skenovanie, aby ste automaticky našli a opravili akýkoľvek problém s počítačom.
