Po prechode spoločnosti Microsoft na novšiu verziu Microsoft Edge prilákal veľa používateľov a obrátil hlavu s neuveriteľnými novými funkciami, ako sú pravidelné aktualizácie, rýchlejšie načítanie webových stránok atď. Keďže používatelia čoraz viac používajú Edge, do prehliadača sa automaticky ukladajú veľké množstvo údajov o webových stránkach, cookies a prihlasovacích údajov. Niektorí používatelia však čelili problému, keď si Microsoft Edge nepamätá žiadne informácie o navštívených webových lokalitách. Ak sa tiež stretávate s podobnými problémami, postupujte podľa týchto jednoduchých riešení.
Obsah
Oprava 1 – Zmeňte nastavenia
Ak ste sa rozhodli pre automatické vymazanie údajov prehliadania po zatvorení prehliadača, nebude si pamätať žiadne údaje o webe.
1. Spustite prehliadač Edge a prejdite na prázdnu kartu.
2. Stačí to vložiť do panela s adresou a kliknúť Zadajte otvorte kartu Ochrana osobných údajov.
edge://settings/privacy
3. Teraz prejdite nadol do stredu pravého panela a klepnite na „Vyberte, čo sa má vymazať pri každom zatvorení prehliadača“.
4. Na pravej table nájdete niekoľko možností, ktoré môžete prepínať.
5. Teraz sa uistite, že neexistuje žiadna z možností povolené. Tým sa zabezpečí, že Edge uloží všetky informácie.
REKLAMA
To by malo zastaviť problém, ktorému čelíte s prehliadačom. Vyskúšajte, či to funguje alebo nie.
Oprava 2 – Použite správny profil
Edge ukladá samostatné prihlasovacie informácie pre samostatné profily, ktoré si používatelia vytvorili. Takže skôr, ako urobíte veľkú zmenu, skontrolujte, či používate správny profil.
1. Po otvorení prehliadača Edge na pravej karte adresy uvidíte ikonu profilu. Stačí klepnúť.
2. Teraz bude k dispozícii zoznam profilov, ktoré sa nachádzajú v Microsoft Edge. Stačí kliknúť tvoj profil prepnúť naň.
Pre nový profil sa zobrazí úplne nové okno. Môžete navštíviť webovú stránku, na ktorú sa pokúšate prihlásiť, a skontrolovať, či Edge vyvolal uložené informácie alebo nie.
Oprava 3 – Ponuka uloženia hesiel
Edge môžete povoliť ukladanie hesiel.
1. Po otvorení prehliadača Edge kliknite na trojbodový menu a klepnite na „nastavenie“.
2. Potom kliknite na „Heslá“ na pravej table.
3. V sekcii Profily/Heslá skontrolovať "Ponuka uloženia hesielmožnosť “.
Teraz Edge zobrazí výzvu so žiadosťou o povolenie ukladať heslá a používateľské mená pre rôzne webové stránky, keď ich navštívite.
4. Ďalej kliknite na „Nastavenia (≡)“ a vyberte možnosť „Súbory cookie a uložené údaje“.
5. Na pravej table klepnite na „Spravujte a vymažte súbory cookie a údaje stránok“.
6. Potom sa uistite, že „Povoliť stránkam ukladať a čítať údaje súborov cookie (odporúča sa)„box je prepnutý“zapnuté“.
Potom zatvorte prehliadač Edge. Teraz sa skúste znova prihlásiť na webovú stránku a otestujte, či to funguje alebo nie.
Oprava 4 – Spustite službu Credential Manager
Skontrolujte, či je služba Credential Manager spustená alebo nie.
1. Zatvorte všetky inštancie prehliadača Edge. Uistite sa, že je úplne zatvorený.
2. Teraz môžete stlačiť kláves Win a zadať „služby" v krabici.
3. Neskôr klepnite na „služby” vo výsledkoch vyhľadávania, čím ho otvoríte.
REKLAMA
4. Na stránke Služby nájdete niekoľko služieb na pravej table.
5. Hľadajte „Manažér poverení“služba medzi nimi.
6. potom dvojité poklepanie službu pre prístup.
7. Na stránke vlastností Credential Manager skontrolujte, či je táto služba spustená alebo nie.
8. Ak už beží, klepnite na „Stop“ pre zastavenie služby a potom klepnite na „Štart” na spustenie služby Credential Manager.
9. Ak je služba „Zastavená“, stačí klepnúť na „Štart“, aby ste to spustili.
10. Keď to urobíte, klepnite na „OK“.
Potom môžete zatvoriť stránku pomôcky Služby. Teraz znova spustite Microsoft Edge. Skontrolujte, či sa automaticky vypĺňajú prihlasovacie ID alebo nie.
Oprava 5 – Vyčistite históriu Edge
Niekedy môžu tento problém spôsobiť poškodené súbory v histórii Edge.
1. Otvorte Microsoft Edge, ak ešte nie je otvorený.
2. Potom klepnite na tri bodky (⋯) menu a kliknite na „História“, aby ste k nemu mali prístup.
3. Potom znova klepnite na ponuku s tromi bodkami a kliknite na „Vymazať údaje prehliadania” na vymazanie histórie prehliadania.
4. Zvyčajne je na tejto stránke štandardne nastavená každá možnosť. Ale ak to tak nie je, nastavte „Časový rozsah“ na „Vždy“.
5. Potom začiarknite všetky tieto štyri políčka.
Prehladavat historiu. História sťahovania. Súbory cookie a ďalšie údaje stránok Obrázky a súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti
6. Potom už len klepnite na „Teraz jasné” na vyčistenie údajov prehliadania.
Týmto sa vymaže celá vaša história prehliadania a odhlásite sa z väčšiny stránok. Teraz prejdite na webovú stránku, na ktorú ste sa pokúšali prihlásiť, a prihláste sa pomocou svojho používateľského ID a hesla. Umožnite Edge vyvolať informácie denníka.
Keď to urobíte, odhláste sa odtiaľ a skúste sa prihlásiť. Týmto spôsobom môžete identifikovať, či ho prehliadač svoláva alebo nie.
Oprava 6 – Zakážte všetky rozšírenia
Tento problém môže nastať, ak ste nainštalovali nejaké nové rozšírenia.
1. V prehliadači Microsoft Edge klepnite na ponuku s tromi bodkami a kliknite na „Rozšírenia“, aby ste k nemu mali prístup.
2. Na stránke Rozšírenia si všimnete niekoľko rozšírení, ktoré máte nainštalované v Edge.
3. Stačí jedno po druhom vypnúť všetky rozšírenia.
Po zakázaní všetkých rozšírení otvorte novú kartu a otestujte, či táto oprava fungovala. Ak Edge úspešne vyvolá prihlasovacie údaje, hlavným vinníkom je jedno z rozšírení.
4. Môžete teda zakázať jedno rozšírenie naraz a vyskúšať, či si prehliadač pamätá prihlasovacie údaje.
Tento postup opakujte pre všetky rozšírenia, kým nezistíte problém.
5. Keď nájdete rozšírenie, ktoré spôsobuje tento problém, klepnite na „Odstrániť” na odstránenie tohto rozšírenia z Edge.
Teraz si Edge vybaví vaše uložené prihlasovacie údaje. Otestujte sa, či to pre vás funguje.
Krok 1 - Stiahnite si Restoro PC Repair Tool odtiaľto
Krok 2 - Kliknite na Spustiť skenovanie, aby ste automaticky našli a opravili akýkoľvek problém s počítačom.