Prečo je HBO Max taký pomalý? 10 najlepších tipov, ako to urýchliť

HBO Max je k dispozícii už takmer rok. Streamovacia služba OTP prevádzkovaná spoločnosťou WarnerMedia umožňuje zákazníkom sledovať epizódy a filmy z Summit Entertainment, WarnerMedia, 20th Century Studios, Universal Pictures a niektoré tretie strany vydavateľov.

Stránka teraz obsahuje veľa nových a starých programov, vrátane nových vydaní, ako napríklad Space Jam: A New Legacy, Matrix 4, Dune a predchádzajúce série HBO, ako napríklad Černobyľ a Následnosť.

Ani s takým rozsiahlym katalógom obsahu nie je HBO Max bez chýb. Mnoho nespokojných používateľov uviedlo, že filmy sa nestreamujú správne a počas dlhého sledovania filmu sa často vyrovnávajú.

V tomto článku preskúmame všetky problémy týkajúce sa toho, prečo je váš HBO Max pomalý.

Ak vaše problémy s oneskorením spôsobuje sieť VPN, náš sprievodca opravami HBO Max nefunguje s VPN príde vhod.

Aké sú príčiny oneskorenia na HBO Max?

Môže byť viacero dôvodov, prečo sa váš HBO Max spomalí. Niekedy to môžu byť problémy mimo vás a inokedy je to spôsobené vecami, ktoré môžete opraviť.

Tu je niekoľko bežných vinníkov:

• Nízka dátová šírka pásma
• Zlé internetové pripojenie
• Chyby vo vašom zariadení alebo prehliadači
• Poškodené inštalačné súbory
• Zastaraný softvér

Medzi pomalé zariadenia, ktoré používatelia nahlásili, patria Roku, Firestick a Chromecast. Ale nech je to akokoľvek, nasledujúce tipy sa vám budú hodiť.

Aké ďalšie problémy boli hlásené s HBO Max?

• Pomalé načítanie HBO Max:Keď sa vyskytne tento problém, najpravdepodobnejšou príčinou je vaša vyrovnávacia pamäť, takže ju musíte vymazať alebo reštartovať zariadenie.
• Pomalé streamovanie HBO Max: Tento problém často spôsobuje pomalé internetové pripojenie, preto sa uistite, že je vaše pripojenie stabilné.
• HBO Max pomaly na televízore Samsung: Tento problém bol hlásený pri všetkých modeloch, nielen Samsung, ale ak sa tento problém vyskytne, rýchly reštart je najlepší spôsob, ako ho vyriešiť.

Ako môžem opraviť HBO Max, keď je pomalý?

1. Reštartujte streamovacie zariadenie

Windows 11

1. Klikni na Štart a kliknite na Moc tlačidlo.
   
2. Z možností vyberte Reštartovať a počkajte, kým sa počítač vypne a znova zapne.
   

Ohnivá palica

1. Na domovskej obrazovke kliknite na ikonu nastavení.
   
2. Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na My Fire TV.
   
3. Potom kliknite na Reštartovať v centrálnom paneli.
   

Ak je HBO Max na Firestick pomalé, reštartovanie zariadenia je jedným zo spôsobov, ktorý vám môže pomôcť vyriešiť problém.

Roku

1. Stlačte tlačidlo Domov tlačidlo na diaľkovom ovládači.
2. Prejdite na nastavenie.
   
3. Vyberte Reštart systému.
   
4. Teraz si vyberte Reštart.
   

V prípade, že sa HBO Max na Roku spomalí, tieto kroky by vám mali pomôcť reštartovať vaše zariadenie a dúfajme, že problém vyriešiť.

Chromecast

1. OTVORENÉ Domovská stránka Google aplikácie.
2. Vyberte svoje zariadenie.
3. Klepnite na ikonu Výbava ikonu.
4. Vyberte si Viac nastavení a vyberte Reštartovať.

Reštartovanie zariadenia vám môže pomôcť, ak sa HBO Max na Chromecaste spomalí, takže to určite vyskúšajte.

Konfliktné procesy na streamovacom zariadení alebo telefóne môžu potenciálne spôsobiť problémy s HBO Max. Aby ste sa uistili, že to tak nie je, reštartujte zariadenie, z ktorého streamujete HBO Max.

Upozorňujeme, že proces reštartovania bude špecifický pre vaše zariadenie.

2. Skontrolujte internetové pripojenie a rýchlosť

Filmy streamujete iba rýchlosťou, ktorú vám umožňuje vaše pripojenie. Ak teda máte problémy s ukladaním do vyrovnávacej pamäte pri sledovaní na HBO Max, mali by ste sa uistiť, že internetové pripojenie je dostatočne dobré a že máte dobrý signál Wi-Fi.

Uistite sa, že vaše streamovacie zariadenie je v blízkosti smerovača Wi-Fi. Môžete napríklad priblížiť streamovacie zariadenie k smerovaču, aby ste si stiahli titul, a potom sa vrátiť na pôvodné miesto a pozerať ho.

Ak chcete sledovať HD videá na HBO Max, budete potrebovať minimálne pripojenie na sťahovanie 5 Mbps. Odporúčame vám použiť rýchlejšie internetové pripojenie, aby ste znížili prestávky spôsobené viacnásobným používaním zariadení a kolísaním siete.

3. Uistite sa, že servery HBO Max nie sú vypnuté

1. Navštívte stránku Downtector zistiť, či sú servery mimo prevádzky.
   
2. Posuňte sa nadol na graf a pozrite si správy o výpadkoch HBO Max do 24 hodín.
   
3. Nahláste akýkoľvek problém, ktorý môžete mať s HBO, kliknutím na položku Streamovanie videa, Aplikácia alebo Webová stránka.
   

Rovnako ako mnoho iných služieb, aj HBO Max môže mať problémy so svojimi servermi. Napríklad vám môže brániť v plynulom sledovaní videí z HBO Max, ak prebieha údržba serverov streamovacej služby. Prehrávanie videa sa môže začať ukladať do vyrovnávacej pamäte a spomaliť.

Je dôležité potvrdiť, či sú servery spoločnosti offline. Okrem údržby a iných porúch môžu servery HBO Max zaznamenať poruchy, ak služba debutuje s novým programom alebo reláciou a dôjde k preťaženiu používateľov.

4. Pozrite si inú reláciu

Keď pri sledovaní seriálu HBO Max uvidíte zasekávanie a oneskorenia, skúste sa vrátiť do knižnice médií a prehrať ľubovoľný náhodný titul.

To vám umožní určiť, či problém ovplyvňuje celú platformu alebo je obmedzený na určité televízne seriály a filmy. Ak zistíte, že tituly nie sú pomalé alebo oneskorené, prejdite na alternatívne riešenie.

5. Skontrolujte, či je vaše zariadenie podporované

1. Navštívte oficiálnu stránku HBO Max aby ste zistili, či je vaše zariadenie podporované.
2. Pod Vyberte typ zariadenia vyberte typ zariadenia.
   
3. Kliknutím na znamienko plus (+) rozbaľte ľubovoľnú možnosť, ktorá zodpovedá vášmu zariadeniu, a zistite, či je kompatibilná.
   

Ďalším vysvetlením, prečo je váš HBO Max naďalej pomalý, sú nepodporované zariadenia. Platforma HBO Max je kompatibilná s rôznymi operačnými systémami, ale nie s každým zariadením s týmto operačným systémom.

Ak je to tak, môžete zvážiť nákup nového zariadenia; v opačnom prípade môžete vždy sledovať HBO Max prostredníctvom webového prehliadača.

6. Odhláste sa a znova sa prihláste z aplikácie

1. Kliknite na svoj profil v pravom hornom rohu obrazovky.
2. Kliknite na ikonu nastavení a vyberte položku Odhlásiť Sa možnosť.
   

Na HBO Max môžu niektoré občasné chyby a poruchy poškodiť údaje účtu. V tomto prípade môže mať aktuálna relácia neočakávané problémy vrátane problémov s oneskorením, kým sa neobnovia údaje používateľa. Opätovné prihlásenie to môže vyriešiť.

7. Vypnite VPN

1. Otvor nastavenie pomocou klávesovej skratky Windows + I.
2. Na ľavej table vyberte položku Sieť a internet a vyberte VPN na pravej table.
   
3. Vyberte svoje pripojenie VPN a odstráňte ho.

Virtuálne súkromné ​​siete (VPN) sú programy, ktoré chránia vaše internetové údaje a umožňujú vám vyhnúť sa geografickým obmedzeniam vášho poskytovateľa internetových služieb.

Fungujú tak, že zmenia predvolenú adresu IP, aby zakryli vašu skutočnú polohu, a filtrujú informácie, čím ponechajú vaše zariadenie na ochranu citlivých údajov, ako sú podrobnosti o kreditnej karte a bankovom účte.

Tento krok môže spôsobiť oneskorenia a nestabilitu siete, ak nepoužívate dôveryhodnú sieť VPN. Aby ste to napravili, pred pokusom o prístup k HBO Max vypnite svoje virtuálne privátne siete.

V tomto prípade však odporúčame použiť dôveryhodnejšiu VPN, ako napr Súkromný prístup na internet, na odblokovanie HBO Max. PIA má renomovaný bezpečnostný softvér so servermi optimalizovanými pre streamovanie.

Ak HBO Max nájde IP adresy z jedného servera, má možnosť ich zakázať. PIA generuje jedinečnú IP adresu, čo vám umožní vyhnúť sa preťaženiu servera a sledovať HBO Max pri maximálnej rýchlosti pre vaše zariadenie.

Okrem toho PIA vyniká rýchlosťou sťahovania vďaka konzistentnosti svojich pripojení naprieč miestami, čo vám umožňuje sledovať filmy a televízne epizódy bez nepríjemných multimediálnych oneskorení.

8. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie

1. Kliknite na elipsy (3 bodky v pravom hornom rohu prehliadača), vyberte Viac nástrojova potom vyberte Vymažte údaje prehliadača.
   
2. Pod Základné kartu, vyberte História prehliadania, súbory cookie a ďalšie údaje stránok, obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamätia potom kliknite na Vyčistiť dáta tlačidlo.
   

Po dokončení znova spustite HBO Max a skúste to znova.

Ak chcete pokročilejšie možnosti, ktoré vám umožnia ponechať niektoré údaje vo vašom prehliadači a zvyšok vyčistiť, môžete použiť špeciálny nástroj, ako je CCleaner.

Tento typ aplikácie môže spustiť skenovanie vo vašom prehliadači a poskytnúť vám ľahko zrozumiteľnú správu o tom, čo môžete odstrániť, aby ste uvoľnili miesto a zvýšili rýchlosť načítania na HBO Max.

9. Zakážte rozšírenia prehliadača

1. Kliknite na elipsy (3 bodky v pravom hornom rohu prehliadača), vyberte Viac nástrojov, potom vyberte Rozšírenia.
   
2. Kliknite na prepínač v spodnej časti každého rozšírenia, ktoré chcete zakázať.
   
3. Po dokončení znova spustite HBO Max a skúste to znova.

Rozšírenia prehliadača sú programy, často aplikácie tretích strán, ktoré zlepšujú funkčnosť webových stránok alebo vášho prehliadača. Niekedy však predstavujú dodatočnú záťaž pre zariadenie, čo môže ovplyvniť výkon vášho systému.

Ak máte problémy so sledovaním HBO Max, skúste deaktivovať rozšírenia prehliadača.

10. Vyskúšajte HBO Max na inom zariadení alebo prehliadači

Ak titul zaostáva a je pomalý, skontrolujte, či je video prehrávané na inom zariadení lepšie.

Ak aplikácia v systéme Android alebo iOS nefunguje, skúste prejsť na aplikáciu služby na svojom streamovacom zariadení alebo televízore, aby ste sa uistili, že problém nie je v telefóne.

HBO Max je webová služba, ktorá vám umožňuje sledovať televízne seriály a filmy z počítača. Či už ste to urobili a stále máte problémy s online klientom služby, použite prehliadač ako Opera prihláste sa do svojho účtu HBO Max a zistite, či sa vyrovnáva alebo je pomalý.

Aké zariadenia sú známe tým, že sú ovplyvnené pomalým streamovaním?

Na výber je množstvo zariadení, ktoré sú kompatibilné s HBO Max. Ale dokonca aj niektoré z týchto kompatibilných zariadení boli hlásené používateľmi pre oneskorenie pri streamovaní.

Tri z dotknutých zariadení sú Roku, Firestick a Chromecast. Ak chcete byť na bezpečnej strane, vaše streamovacie zariadenie Roku by malo byť aktualizované a malo by mať minimálne Roku OS 10, aby sa znížili šance na pomalé streamovanie.

Na novších zariadeniach Chromecast sa môžete rozhodnúť pre káblové internetové pripojenie. Tie sú oveľa rýchlejšie ako tie bezdrôtové.

Ak ste sa dočítali až do tohto bodu článku, pravdepodobne sa vám podarilo vyriešiť všetky problémy spojené s pomalým streamovaním na HBO Max. Tieto riešenia a tipy sa dôrazne odporúčajú bez ohľadu na streamovacie zariadenie. Problémy budete môcť vyriešiť, ak je HBO Max na Chromecaste alebo inom zariadení pomalý.

Zanechajte nám svoje pripomienky; radi by sme vedeli, aké zariadenia používate na streamovanie HBO Max a ktoré z týchto tipov boli najužitočnejšie.

Ak by ste sa radšej naučili, ako riešiť problémy s HBO Go a HBO Now v TV, Chrome a Roku, nájdete nášho sprievodcu najlepšími opravami HBO Now / HBO Go nefunguje veľmi užitočný.