5 rýchlych riešení pre Disney Plus kód chyby 76

Ak ste predplatiteľom Disney Plus, možno ste sa pri pokuse o streamovanie obsahu stretli s chybovým kódom Disney Plus 76.

Toto je jeden z najviac frustrujúcich problémov, a keď sa to stane, môže sa vám zobraziť správa: Pri streamovaní sa vyskytol problém. Skúste neskôr prosím.

Máme rozsiahlu Sprievodca riešením problémov s chybovými kódmi Disney kde nájdete riešenia pre všetky problémy, s ktorými sa môžete v službe stretnúť.

Kód chyby Disney Plus 76 môže prerušiť váš zážitok zo sledovania a v podstate ide o problém s pripojením.

Čo spôsobuje chybový kód 76 na Disney Plus?

Chybový kód 76 Disney Plus môže spôsobiť niekoľko rôznych vecí. Jednou z možností je, že sa vyskytol problém s vaším internetovým pripojením.

Môže to byť spôsobené problémom s vaším ISP alebo problémom s vašou domácou sieťou. Ďalšou možnosťou je, že sa vyskytol problém so servermi Disney Plus. Môže to byť spôsobené údržbou alebo vysokou úrovňou premávky.

Ak sa pri používaní Disney Plus zobrazí chybový kód 76, nižšie máme veľa riešení, ktoré ho rýchlo opravia.

Ako môžem opraviť kód chyby Disney Plus 76?

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie a uistite sa, že je stabilné

Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je skontrolovať internetové pripojenie a uistiť sa, že je stabilné.

Ak sa vyskytnú nejaké prerušenia alebo problémy, najmä keď používate pripojenie Wi-Fi, môže to spôsobiť chybový kód Disney Plus 76.

Okrem toho skontrolujte, či všetky ostatné pripojené zariadenia fungujú správne a či sú všetky káble pevne umiestnené.

Ak zistíte, že vaše internetové pripojenie je stabilné a v sieti nie sú žiadne ďalšie problémy, ďalším krokom je skúsiť reštartovať zariadenie.

To môže vyriešiť problém a umožní vám úspešne streamovať obsah na Disney Plus.

2. Reštartujte smerovač a aktualizujte jeho firmvér

Odpojte smerovač od elektrickej zásuvky a počkajte 30 sekúnd, aby sa vyriešil problém s kódom chyby Disney Plus 76.

Zapojte ho späť a zapnite ho. Po dokončení zavádzania skúste znova otvoriť Disney Plus. Ak sa chyba stále zobrazuje, môžete vyskúšať niekoľko ďalších vecí.

Najprv skontrolujte, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie pre firmvér smerovača. Ak existujú, nainštalujte ich a potom skúste znova reštartovať smerovač.

Skúste sa pripojiť k Disney Plus pomocou iného zariadenia, ak ani to nefunguje.

Ak môžete na tomto zariadení sledovať videá bez problémov, je pravdepodobné, že sa vyskytol problém s pôvodným zariadením alebo sieťovým pripojením.

3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie vo svojom prehliadači

V prehliadači Google Chrome:

1. Kliknite na Ponuka v pravom hornom rohu okna a vyberte nastavenie.
2. Ísť do Súkromie a bezpečnosť a klepnite na Súbory cookie a ďalšie údaje stránok.
3. Prejdite nadol na Zobraziť všetky súbory cookie a údaje stránok a klepnite naň.
4. Klepnite na Odobrať všetky tlačidlo v hornej časti.
5. Tým sa otvorí vyskakovacie okno s označením Vymazať údaje lokality. Kliknite na Zmazať všetko dokončiť proces.

Vo Firefoxe:

1. Kliknite na Ponuka tlačidlo v pravom hornom rohu okna a klepnite na nastavenie.
2. Kliknite Ochrana osobných údajov a bezpečnosť, klepnite na Súbory cookie a údaje stránok a potom kliknite na položku Vyčistiť dáta tlačidlo.
3. Začiarknite políčka vedľa Súbory cookie a údaje stránok a Webový obsah uložený vo vyrovnávacej pamäti vo vyskakovacom okne a potom vyberte jasný tlačidlo.

Na Microsoft Edge:

1. Kliknite na Ponuka v pravom hornom rohu okna a vyberte Nastavenie.
2. Klepnite na Súbory cookie a povolenia stránok z ľavého panela a potom kliknite na Spravujte a vymažte súbory cookie a údaje stránok.
3. Potom vyberte Zobraziť všetky súbory cookie a údaje stránok.
4. Klepnite Odobrať všetky.
5. Vyskakovacie okno s označením Vymazať údaje lokality objaví sa. Klepnite na jasný dokončiť proces.

Skúste znova načítať Disney Plus po vymazaní vyrovnávacej pamäte a súborov cookie v prehliadači. Kód chyby Disney Plus 76 by už mal byť preč.

Opísali sme, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje v najpopulárnejších prehliadačoch, ale postup je veľmi podobný aj v iných.

Ak chcete automatizované riešenie, ktoré vo vašom prehliadači vyhľadá zbytočné údaje a poskytne vám informatívnu správu, použite CCleaner. Umožňuje vám presne vybrať, čo chcete odstrániť, vrátane nedávnych adries URL, histórie sťahovania a ďalších.

4. Zakážte akúkoľvek službu VPN alebo proxy, ktorú možno používate

1. Otvorte softvér VPN alebo proxy a vyhľadajte možnosť jeho vypnutia. Toto sa zvyčajne nachádza v ponuke nastavení.
2. Po deaktivácii služby VPN alebo proxy reštartujte počítač a skúste znova získať prístup k Disney Plus.

Po deaktivácii služby VPN alebo proxy reštartujte svoje zariadenie a skúste získať prístup Opäť Disney Plus.

Ak problém s chybovým kódom Disney Plus 76 pretrváva, možno budete musieť úplne odinštalovať softvér VPN alebo proxy.

5. Kontaktujte podporu Disney Plus

Ak ste postupovali podľa týchto krokov a stále sa vám zobrazuje chybový kód 76, možno bude potrebné požiadať o ďalšiu pomoc zákaznícku podporu Disney Plus.

Budú schopní pomôcť pri riešení problému a určiť, či existuje väčší problém, ktorý treba riešiť.

Vo väčšine prípadov tieto jednoduché kroky opravia kód chyby Disney Plus 76 a umožnia vám vychutnať si všetky vaše obľúbené relácie a filmy na Disney Plus.

Ak sa nemôžete dostať do svojho účtu, pozrite si našu príručku čo robiť, ak prihlásenie do Disney Plus nefunguje na vyriešenie problému.

V prípade akýchkoľvek ďalších otázok alebo návrhov neváhajte použiť sekciu komentárov nižšie a povedzte nám o tom všetko.