Oprava: PowerPoint vo Windows 10 nereaguje

Microsoft PowerPoint je jednou z najbežnejšie používaných aplikácií od spoločnosti tkancelársky balík. Milióny študentov a firemných používateľov používajú tento program na vytváranie výkonných prezentácií pre školu / prácu.

Ale rovnako ako každý iný program alebo aplikácia v systéme Windows, aj PowerPoint môže v určitom okamihu náhle prestať reagovať a spôsobiť používateľovi, ktorý je uprostred vytvárania prezentácie, veľké problémy. Pravdepodobne posledná vec na svete, ktorú chcete, je prísť o hodiny práce len preto, že PowerPoint prestal reagovať.

Podľa spoločnosti Microsoft môžu rôzne faktory spôsobiť problémy s programom PowerPoint vo Windows, vrátane zastaraných verzia programu, konfliktný doplnok alebo zastaraný antivírusový softvér, ktorý je v konflikte s Power Point. Úprimne povedané, tieto problémy sa pravdepodobne nestanú, ale nie je to nemožné.

V tomto článku vám preto povieme, čo robiť, predovšetkým ako zabrániť potenciálnym problémom s PowerPointom a či ich prípadne vyriešiť.

Čo robiť, keď PowerPoint prestane reagovať?

Obsah:

1. Skontrolujte, či sú nainštalované všetky aktualizácie
2. Zaistite, aby program PowerPoint nebol v konflikte s antivírusom
3. Odstráňte konfliktné doplnky
4. Opravovňa
5. Zakážte hardvérovú akceleráciu
6. Odinštalujte aktualizácie balíka Office

Nie je možné predvídať, či a kedy PowerPoint prestane reagovať. Ak sa však takýto problém vyskytne, môžete sa zabezpečiť, aby ste neprišli o prácu. Najlepším spôsobom, ako zabrániť tomuto problému, je jednoducho pripojiť kancelársky balík (vrátane aplikácie PowerPoint) k počítaču OneDrive účet.

Ak aktivujete svoju verziu balíka Office, mala by sa automaticky integrovať do služby OneDrive, takže sa toho zvyčajne nemusíte obávať. Pred začatím akejkoľvek práce v PowerPointe (alebo inej aplikácii balíka Office) sa teda nezabudnite prihlásiť na OneDrive a všetka vaša práca sa ukladá do cloudu.

Teraz, keď ste sa chránili pred stratou údajov, keď PowerPoint prestane reagovať, pozrime sa, čo robiť, ak k tomuto problému skutočne dôjde, aby sa zabránilo jeho ďalšiemu zobrazeniu.

1. Skontrolujte, či sú nainštalované všetky aktualizácie

Ak ste svoju verziu programu PowerPoint neaktualizovali nejaký čas, je možné, že narazíte na problémy s výkonom alebo funkčnosťou. To isté platí pre aktualizácie systému Windows. Ak ste si nainštalovali aktualizáciu, ktorá nie je úplne kompatibilná s verziou programu PowerPoint, mohli by sa vyskytnúť problémy.

Spoločnosť Microsoft našťastie vydáva aktualizácie svojich služieb pomerne pravidelne, takže aj keď nenainštalujete správnu aktualizáciu, pravdepodobne bude vydaná. Prejdite teda na web Windows Update a skontrolujte, či sú k dispozícii nejaké nové aktualizácie pre Windows, PowerPoint alebo Office.

Ak si všimnete novú aktualizáciu, jednoducho ju nainštalujte a skúste znova spustiť aplikáciu PowerPoint.

---

2. Zaistite, aby program PowerPoint nebol v konflikte s antivírusom

Podobne ako pri aktualizáciách existuje aj šanca, že váš súčasný bezpečnostný softvér nie je úplne kompatibilný s vašou verziou balíka Office, a tak zabráni PowerPointu v normálnej činnosti. Aby ste sa uistili, že váš antivírus nepredstavuje problém, skúste ho na 15 minút vypnúť a znova spustite program PowerPoint.

Ak program PowerPoint funguje bezchybne aj po vypnutí antivírusu, mali by ste zvážiť aktualizáciu alebo zmenu bezpečnostného softvéru. Na druhej strane, ak problémy stále pretrvávajú, antivírus pravdepodobne nie je problémom, takže prejdite na iné riešenie.

---

3. Odstráňte konfliktné doplnky

Existujú niektoré doplnky PowerPoint, ktoré v skutočnosti nie sú pre program dobré. V prípade, že ste si nainštalovali taký doplnok, môžu sa vyskytnúť problémy. Prejdite teda do PowerPointu a uistite sa, že s ním žiadny z nainštalovaných doplnkov nie je v rozpore. Tu je presne to, čo musíte urobiť:

1. Kliknite na ponuku Štart, zadajte text PowerPoint / trezora stlačte Zadajte.
2. Ak sa problém vyrieši, na Súbor v ponuke kliknite na možnostia potom kliknite na ikonu Doplnky.
3. Vyberte doplnky COM a potom kliknite na tlačidlo Choď.
4. Kliknutím zrušte začiarknutie všetkých políčok (Zakázať doplnky) v zozname a potom kliknite na tlačidlo OK.
5. Reštartujte PowerPoint.

Ak spozorujete, že pri vypínaní doplnkov problém nenastane, začnite ich postupne zapínať, kým nenájdete problémové rozšírenie. Ak však žiaden z doplnkov nespôsobí zlyhanie vášho PowerPointu, váš problém je spôsobený niečím iným.

---

4. Opravovňa

Ak sa žiadnemu z riešení uvedených vyššie nepodarilo vyriešiť problém so zlyhaním programu PowerPoint, môžete skúsiť resetovať celý balík Office. Ak sa vyskytla nejaká „vnútorná“ chyba, resetovaním balíka Office sa to vráti do normálu. Ak chcete resetovať celý balík Office, musíte urobiť nasledovné:

1. Zatvorte všetky spustené aplikácie balíka Microsoft Office.
2. Otvorte Ovládací panel a potom otvorte Programy a súčasti.
3. V zozname nainštalovaných aplikácií kliknite pravým tlačidlom myši na svoju verziu balíka Microsoft Office a potom kliknite na ikonu Zmena a vyberte Rýchla oprava.

---

5. Zakážte hardvérovú akceleráciu

Hardvérová akcelerácia je jednou z najbežnejších príčin rôznych problémov s balíkom Office. Je to asi najlepší nápad deaktivovať ho.

Tu je príklad, ako zakázať hardvérovú akceleráciu v PowerPointe.

1. Otvorte ľubovoľný PowerPoint.
2. Ísť do Súbor> Možnosti> Rozšírené.
3. Vyhľadať Hardvérová akcelerácia a deaktivovať.
4. Potom skúste znova spustiť program Microsoft Office.

V registri musíme urobiť ešte jednu vec:

1. Otvorené Editor registrov.
2. Na ľavom paneli prejdite na HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Common kľúč.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Bežné kľúč a vyberte Nové> Kľúč z ponuky.
   
4. Zadajte Grafika ako názov nového kľúča.
5. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši Grafika tlačidlo a vyberte Nové> Hodnota DWORD (32-bitová). Pomenujte novú hodnotu DisableHardwareAcceleration.
   
6. Dvojité kliknutie DisableHardwareAcceleration hodnotu a nastavte jej Hodnotové údaje do 1. Kliknite Ok na uloženie zmien.
7. Zavrieť Editor registrov a skontrolujte, či je problém vyriešený.

---

6. Odinštalujte aktualizácie balíka Office

Ak sa nepodarilo problém vyriešiť pomocou žiadneho z predchádzajúcich riešení, je možné, že to spôsobila chybná aktualizácia. Ak máte podozrenie, že to tak je, jednoducho choďte a odinštalujte aktualizáciu. Musíte urobiť nasledovné:

1. Prejdite do aplikácie Nastavenia.
2. Zamierte do Aktualizácie a zabezpečenie > Aktualizácia systému Windows.
3. Ísť do História aktualizácií > Odinštalujte aktualizácie.
4. Teraz vyhľadajte najnovšiu aktualizáciu balíka Office nainštalovanú v počítači (aktualizácie môžete zoradiť podľa dátumu), kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a potom kliknite na ikonu Odinštalovať.
5. Reštartujte počítač.

To je všetko, dúfame, že aspoň niektoré z týchto riešení vám pomohli so zlyhaním aplikácie PowerPoint. Znova vám dôrazne odporúčame, aby ste mali prepojené svoje konto Office a OneDrive, a to pre prípad podobných problémov.

Ak máte akékoľvek pripomienky, otázky alebo návrhy, dajte nám vedieť v komentároch nižšie.

SÚVISIACE PRÍBEHY, KTORÉ TREBA KONTROLA:

• Ako opraviť poškodený súbor programu PowerPoint pomocou nástroja Recovery ToolBox
• Oprava: Súbory PDF sa v systéme Windows 10 neotvoria
• Ako odstrániť zvyšky softvéru
• Najlepšie miniaplikácie pre Windows 10 na stiahnutie
• Ako môžem obnoviť heslá programu PowerPoint do niekoľkých minút?