Systém Windows nemôže získať nastavenia siete zo smerovača [7 opráv]

Riešenie problémov s pripojením k Wi-Fi a Widows zariadení môže byť frustrujúce a časovo náročné. Bez opravy však zvyčajne neexistuje spôsob, ako sa pripojiť k internetu.

Niekedy sa pri pokuse o pripojenie k smerovaču zobrazí hlásenie, že systém Windows nemôže získať nastavenia siete z chyby smerovača.

Bez ohľadu na to, či sa k smerovaču pripájate prvýkrát alebo nie, problém môže mať vplyv až tak ďaleko, že ovplyvňuje vašu prácu alebo iné činnosti, ktoré si vyžadujú internetové pripojenie počas dňa.

Našťastie existuje niekoľko opráv, ktoré budú obnovte pripojenie k sieti a budete môcť šťastne surfovať po internete okamžite.

Tu je 7 opráv pre systém Windows nemôže získať nastavenia siete z chyby smerovača.

Zobrazujú sa bežné príčiny tejto chyby

Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa vaše zariadenie so systémom Windows nemusí pripojiť k smerovaču.

Niektorí používatelia zaznamenali tento problém po inovácii na Windows 10, zatiaľ čo iní mali rovnaký problém po pokuse o pripojenie k bezdrôtovej tlačiarni HP.

To ukazuje, že problém nie je izolovaný na zariadeniach so systémom Windows a môže ovplyvniť aj iné zariadenia, ktoré sa pripájajú k smerovaču, ako je vaša bezdrôtová tlačiareň a extender TP-link.

Niektoré z najbežnejších dôvodov na tento problém zahŕňajú 

• Zlé poverenia
• Chýbajúce aktualizácie
• Problémový router 

Ako opraviť, že systém Windows nemôže dostať chybu Nastavenia siete?

1. Skontrolujte svoje sieťové poverenia 

1. Prejdite do okna sieťových pripojení na paneli úloh. Malo by to byť v pravej dolnej časti počítača.
2. Kliknite na ikonu siete.
3. Zobrazí sa zoznam dostupných sietí vrátane tej, ku ktorej sa chcete pripojiť.
4. Kliknite na sieť.
5. Budete požiadaní o kľúč zabezpečenia siete.
6. Uistite sa, že ste zadali správne heslo.
7. Skontrolujte, či pripojenie funguje úspešne.

2. Skontrolujte pomocou iného zariadenia 

Ak používate správne poverenia a stále nemôžete získať nastavenia siete zo smerovača, problém môže byť vo vašom smerovači.

Najlepší spôsob, ako to skontrolovať, je použiť na pripojenie k rovnakému smerovaču iné zariadenie ako počítač so systémom Windows.

Ak sa zariadenie úspešne pripojí, problém je vo vašom zariadení so systémom Windows. Ak sa však nepodarí pripojiť ani druhé zariadenie, problémom môže byť váš smerovač.

3. Zastavte a reštartujte sieťové pripojenia

1. Prejdite do okna sieťových pripojení na paneli úloh. Malo by to byť v pravej dolnej časti počítača.
2. Kliknite na odkaz Nastavenia siete a internetu.
3. Po otvorení tohto okna kliknite na Centrum sietí a zdieľania.
4. Zobrazia sa vaše aktívne siete.
5. Kliknite na sieť vedľa položky Pripojenia.
6. Zobrazí sa okno stavu Wi-Fi.
7. Kliknutím na Vypnúť sieť ukončíte bezdrôtové pripojenia.
8. Zadaním tlačidiel Windows + R na klávesnici otvorte Runbox.
9. Napíšte devmgmt.msc a kliknite na Enter.
10. Tým sa otvorí zoznam ovládačov. Vyhľadajte svoj deaktivovaný ovládač na karte Sieťové adaptéry.
11. Kliknite pravým tlačidlom myši na deaktivovaný adaptér.
12. Kliknite na možnosť Povoliť a skontrolujte, či pripojenie funguje.

4. Vypnite a zapnite smerovač

1. Vypnite smerovač a odpojte ho od zdroja napájania. To zahŕňa vybratie batérií, ak nejaké používa.
2. Pred pripojením k napájaniu a opätovným zapnutím počkajte minútu.
3. Skúste pripojiť svoje zariadenie so systémom Windows k sieti Wi-Fi a zistite, či funguje.

5. Skontrolujte ovládače zariadenia

5.1. Aktualizujte ovládače zariadení 

1. Ckliknutím na kláves Windows + R na klávesnici otvorte Runbox.
2. Napíšte devmgmt.msc a otvorte správcu zariadení.
3. Prejdite nadol na sieťové adaptéry.
4. Kliknutím na Sieťové adaptéry zobrazíte všetky pripojenia dostupné pre vaše zariadenie.
5. Mali by ste vidieť smerovač Wi-Fi alebo dvojpásmový bezdrôtový adaptér.
6. Kliknutím pravým tlačidlom myši na adaptér otvoríte okno.
7. Kliknite na aktualizovať ovládač.
8. Počítač sa vás opýta, ako chcete vyhľadať ovládače.
9. Vyberte možnosť Automaticky vyhľadať ovládač a počkajte, kým systém vyhľadá a aktualizuje ovládače.
10. Po úspešnom dokončení aktualizácií skontrolujte, či bude fungovať vaše internetové pripojenie.

5.2. Zakázať a povoliť ovládače 

1. Systém Windows vám môže oznámiť, že už používate najnovšiu verziu ovládača.
2. Zatvorte okno aktualizácie a vráťte sa do okna správcu zariadenia.
3. Prejdite nadol na sieťové adaptéry.
4. Kliknutím na Sieťové adaptéry zobrazíte všetky pripojenia dostupné pre vaše zariadenie.
5. Kliknutím pravým tlačidlom myši na ovládač otvoríte okno.
6. Kliknite na Vypnúť zariadenie a počkajte na dokončenie procesu.
7. Po dokončení reštartujte počítač. Windows automaticky reštartuje ovládač zariadenia.
8. Skontrolujte, či je vaša sieť Wi-Fi znova pripojená.

Upozorňujeme, že na úspešnú aktualizáciu ovládačov možno budete musieť použiť internetové pripojenie.

Skôr ako budete môcť úplne obnoviť svoj hlavný zdroj internetového pripojenia, pomôže vám na toto cvičenie použiť iný iný zdroj internetu.

Ak chcete automatické riešenie, ktoré dokáže overiť, či sú vaše ovládače poškodené alebo zastarané, a automaticky ich opraviť, môžete použiť špeciálny softvér.

Odporúčame DriverFix, pretože dokáže spracovať akýkoľvek typ ovládača Windows pomocou vlastnej aktuálnej databázy. Je ľahký, takže môže pravidelne aktualizovať vaše ovládače, keď beží na pozadí.

⇒Získajte DriverFix

6. Zapnite zisťovanie siete 

1. Prejdite do okna sieťových pripojení na paneli úloh. Malo by to byť v pravej dolnej časti počítača.
2. Kliknite na odkaz Nastavenia siete a internetu.
3. Po otvorení tohto okna kliknite na Centrum sietí a zdieľania.
4. Vyberte položku Zmeniť rozšírené nastavenia zdieľania.
5. Vyberte kartu Zapnúť zisťovanie siete a uložte zmeny.

Zisťovanie siete umožňuje vášmu počítaču vidieť ďalšie počítače a zariadenia v sieti. Vďaka tomu bude váš počítač viditeľný pre iné zariadenia a počítače, ktoré zdieľajú rovnakú sieť.

7. Spustite nástroj na riešenie problémov

1. Na tlačidle vyhľadávania v ľavej dolnej časti obrazovky kliknite na ikonu vyhľadávania.
2. Zadajte Poradca pri riešení problémov so sieťou.
3. Prinesie vám aplikáciu Nájsť a opraviť problémy so sieťou.
4. Otvorte ho a kliknite na Ďalej.
5. Tým sa aktivuje nástroj na riešenie problémov.
6. Po spustení nástroja na riešenie problémov budete mať dve možnosti.
   1. Riešenie problémov s pripojením k internetu 
   2. Pomôžte mi pripojiť sa ku konkrétnej webovej stránke.
7. Kliknite na prvú možnosť a počkajte, kým sa spustí poradca pri riešení problémov.
8. Ak sa vyskytnú problémy, váš nástroj na riešenie problémov ich uvedie a požiada vás o vyriešenie týchto problémov.
9. Pripojte počítač k smerovaču a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Osvedčilo sa vám niektoré z riešení?

Môžete tiež zvážiť zmenu smerovača, ak problém pretrváva. Niekedy môže byť problémom váš smerovač a jeho zmena problém vyrieši.

Ak máte nejaké ďalšie problémy s vaším sieťové pripojenia v systéme Windows, neváhajte a pozrite si naše články, kde nájdete ďalšie pokyny.

Ak poznáte nejaký iný spôsob opravy systému Windows, ktorý nedokáže získať nastavenia siete z chýb smerovača, neváhajte sa s nami podeliť v sekcii komentárov.