Smerovač sa nepripojí k internetu: 10 tipov, ktoré musíte vedieť

Môže byť frustrujúce zistenie, že vaše internetové pripojenie prestalo fungovať alebo má a problém s pripojením do smerovača.

To je často príliš bežné v každej domácnosti. Môže ísť o problém na strane vášho poskytovateľa internetových služieb, malý výpadok alebo môže dôjsť k poškodeniu smerovača.

Ale na každý problém existuje riešenie a my sa ním stručne prejdeme a pomôžeme vám obnovte svoj internet pripojenie v krátkom čase!

Najčastejšie situácie, v ktorých tento problémvyskytuje

• Smerovač sa po resetovaní nepripája k internetu: Ak ste stlačili tlačidlo reset na smerovači, resetovali ste smerovač na predvolené nastavenia. To znamená, že ste vymazali všetky konfigurácie a musíte ho znova nastaviť, aby ste sa mohli pripojiť k internetu.
• Smerovačpo výpadku prúdu sa nepripojí k internetu: Odpojte smerovač od elektrickej zásuvky a po niekoľkých sekundách ho znova zapojte. Po zapnutí skúste navštíviť ľubovoľnú webovú stránku a zistiť, či váš smerovač teraz funguje správne.
• S aktuálnymi nastaveniami nie je možné používať internet: Otvorte správcu úloh a na karte siete skontrolujte, či niektorý program nespotrebováva extrémne veľkú šírku pásma. Ak je to tak, mali by ste ho ukončiť a skontrolovať počítač na prítomnosť vírusov.

Aké sú niektoré z najčastejšie ovplyvnených platforiem?

• Spektrum internetu sa nepripája k smerovaču: Môže to byť spôsobené chybou v smerovači, ktorú možno opraviť reštartovaním.
• Xfinity Internet nefunguje s mojím routerom: Ak ste používateľom Xfinity a váš smerovač sa nedokáže pripojiť k smerovaču, reštartujte smerovač a skontrolujte, či je ethernetový kábel správne pripojený. Ak nič nepomôže, mali by ste okamžite zavolať poskytovateľovi internetových služieb.

Objavuje sa tento problém na viacerých zariadeniach?

Odpoveď je Áno, keďže smerovače sa od seba nelíšia a všetky sú rovnaké. Dá sa to však opraviť, pretože väčšinou je to kvôli malej chybe, pretože bežia 24/7 nonstop.

• Smerovače Netgear a Netgear Nighthawk sa nemohli pripojiť k internetu: Príčinou môže byť zastaraný firmvér, prehrievanie, nesprávne nakonfigurované nastavenia alebo výpadok internetu. Ak to chcete vyriešiť, najskôr reštartujte smerovač a potom sa uistite, že sú nastavenia správne nakonfigurované.
• Smerovače Asus sa nemohli pripojiť k internetu: Ak sa váš router Asus nemôže pripojiť k internetu, môže to byť z rovnakých dôvodov ako router Netgear, napríklad nainštalovaný zastaraný firmvér, prehrievanie atď.
• Smerovač TP-Link sa nepripája k internet: Ak má váš smerovač TP-Link problémy s pripojením, problém vyriešite podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
• Smerovač Talktalk sa nepripája k internet: Reštartujte smerovač Wi-Fi. Ak to nepomohlo, pripojte počítač k smerovaču pomocou ethernetového kábla a skontrolujte, či teraz funguje.

Čo môžem urobiť, ak sa môj smerovač nepripojí k internetu?

1. Skontrolujte, či je internetové pripojenie smerovača aktívne

1. Prvým krokom je potvrdiť, či všetky kontrolky LED svietia na zeleno.
2. Ak niektorý z indikátorov LED svieti na červeno alebo oranžovo, reštartujte smerovač.
3. Ak chcete reštartovať, vypnite smerovač Wi-Fi jeho odpojením a počkajte 20–30 sekúnd.
4. Teraz ho znova zapojte a počkajte 15–30 sekúnd, kým sa smerovač znova zapne a zistí internetové pripojenie.

2. Skúste sa pripojiť pomocou ethernetového kábla

1. Skúste pripojiť ethernetový kábel a skontrolujte, či internet funguje.
2. Pripojte jeden koniec ethernetového kábla k počítaču a druhý koniec k smerovaču.
3. Teraz potvrďte, či máte prístup k internetovému pripojeniu pomocou ethernetového kábla.

Väčšinou môže byť problém s Wi-Fi, ale LAN môže byť funkčná. Pripojením počítača pomocou ethernetového kábla si teda môžete overiť, či je to len váš Wi-Fi, ktorá nefungujealebo samotný router.

Ak to stále nepomohlo, mali by ste skúsiť vyriešiť problém s internetovým pripojením.

3. Riešenie problémov s internetovým pripojením

1. Stlačte tlačidlo Štart tlačidlo a vyhľadajte nastavenie.
2. Teraz prejdite nadol pod systém a lokalizovať Riešenie problémov.
3. Kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
4. Teraz vyhľadajte internetové pripojenie a spustite riešenie problémov.
5. Nechajte chvíľu, kým nástroj na riešenie problémov zistí problém a opraví ho.

4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť DNS

1. Stlačte tlačidlo Štart tlačidlo a vyhľadajte Príkazový riadok.
2. Typ ipconfig/flushdns a stlačte kláves enter.

5. Skontrolujte, či sa v počítači nenachádzajú vírusy a malvér

1. Z Štart menu, vyhľadajte Zabezpečenie systému Windows.
2. Kliknite na Ochrana pred vírusmi a hrozbami.
3. Teraz kliknite na Rýchla kontrola.

Pomocou antivírusového softvéru Windows Defender, ktorý je zabudovaný v systéme Windows, skontrolujte, či sa v počítači nenachádzajú vírusy alebo malvér. Ak je váš počítač infikovaný vírusom alebo škodlivým softvérom, môže zabrať veľa šírky pásma alebo úplne zablokovať internetové pripojenie.

Prípadne si môžete nainštalovať aj samostatný a nadštandardný antivírusový program ako napr ESET Internet Security.

6. Použite iné zariadenia 

Keď sa vášmu počítaču nepodarí pripojiť k internetu a váš router nevykazuje žiadny problém s internetovým pripojením, pripojte sa k internetu pomocou mobilného telefónualebo iný počítač alebo počítač.

Ak sa vaše zariadenie pripojí k internetu, ale váš hlavný počítač nie, problém môže byť vo vašom počítači.

7. Vypnite antivírusový softvér

1. Klikni na Štart ikonu a typ Zabezpečenie systému Windows a otvorte.
2. Teraz kliknite na Ochrana pred vírusmi a hrozbami.
3. Vyberte Spravovať nastavenia pod Ochrana pred vírusmi a hrozbami.
4. Vypnúť Ochrana v reálnom čase kliknutím na prepínač.
5. A kliknite na Áno vo vyskakovacom okne, ktoré potvrdí vaše rozhodnutie.

Antivírusový softvér chráni váš počítač pred vírusmi a škodlivým softvérom na pozadí a často ho nevidíte, pokiaľ nie je zistený vírus.

A počas tohto procesu môže antivírus niekedy prerušiť internetové pripojenie z dôvodu nesprávnej konfigurácie.

Odporúčame vám obnoviť predvolené nastavenia alebo úplne vypnúť antivírus a skontrolovať, či sa váš počítač teraz môže pripojiť k internetu.

8. Obnovte nastavenia smerovača

1. Väčšina smerovačov má špeciálne tlačidlo resetovania. Stlačte tlačidlo na 30 sekúnd.
2. Váš router bude blikať všetkými kontrolkami, čo znamená, že bol obnovený továrenský reset.
3. Obnovenie továrenských nastavení odstráni všetky konfigurácie, takže nastavte smerovač znova od začiatku.
4. Teraz pripojte počítač k smerovaču pomocou siete Wi-Fi alebo Ethernet a potvrďte, či máte prístup na internet.

Ak tento krok ešte problém nevyriešil, máme ešte jednu opravu, ktorá by to mala vyriešiť.

9. Obnovte nastavenia siete v systéme Windows

1. Stlačte tlačidlo Štart tlačidlo a vyhľadajte nastavenie.
2. OTVORENÉ Sieť a internet a potom prejdite na Pokročilé nastavenia siete.
3. Klikni na Obnovenie siete.
4. Svoje rozhodnutie potvrďte výberom Reset čw.
5. Opäť kliknite na Áno.
6. Reštartujte počítač a systém Windows vás prenesie na obrazovku nastavenia siete.
7. Zadajte podrobnosti o svojej sieti Wi-Fi a mali by ste byť schopní jednoducho pripojiť počítač k internetu.

10. Kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb (ISP)

Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené riešenia a napriek tomu router sa nepripojí na internet, mali by ste kontaktovať svojho ISP a oznámiť mu, že máte problémy s prístupom na internet.

Možno ste sa stretli s nejakým prestojom alebo sa niečo mohlo pokaziť. Keď nahlásite, upozorníte na problém a tím bude pracovať na jeho diagnostike a oprave.

Ako môžem opraviť svoj nový smerovač, ak sa nepripája k internetu?

1. Skontrolujte, či vaše internetové pripojenie funguje 

Ak už máte doma internetové pripojenie a rozhodli ste sa upgradovať smerovač, vy by ste si mali pred inštaláciou najprv overiť, či internetové pripojenie funguje na predchádzajúcom smerovači nový.

Existuje možnosť, že nový smerovač sa bez správnej konfigurácie ľahko nepripojí. Najlepšie je overiť, či internetové pripojenie funguje na vašom starom smerovači skôr, ako sa budete zaoberať nastavením počítača alebo nového smerovača, čím sa proces ešte viac skomplikuje.

2. Zapnite smerovač

1. Pripojte LAN a napájací kábel k smerovaču.
2. Stlačte tlačidlo zapnutia/vypnutia na smerovači.
3. Počkajte chvíľu, kým sa spustí.
4. Po zapnutí smerovača indikátory niekoľkokrát zablikajú a počas nastavovania zmenia aj farby. Počas procesu nastavenia budú kontrolky niekoľkokrát blikať.
5. Po 1-2 minútach by sa mala kontrolka internetového pripojenia rozsvietiť na zeleno, čo naznačuje, že smerovač rozpoznáva internetové pripojenie a je pripravený na použitie. Ak sa zobrazuje oranžovo, znamená to, že smerovač rozpozná internetové pripojenie, ale má problémy s pripojením k nemu. Ak je farba červená, znamená to, že váš smerovač sa nedokáže pripojiť k internetu alebo internet nefunguje.
6. Ak sa však vášmu smerovaču nedarí pripojiť k internetu, môže to byť spôsobené tým, že nie je správne nakonfigurovaný.

 3. Nakonfigurujte si sieť

1. Pripojte svoj počítač k smerovaču pomocou ethernetový kábel.
2. Otvorte prehliadač, ktorý používate, a zadajte adresu IP smerovača. IP adresu nájdete na štítku, ktorý je pripevnený na spodnej strane smerovača.
3. Prípadne môžete IP adresu potvrdiť aj otvorením príkazového riadka a zadaním ipconfig. Svoju IP adresu nájdete pod Predvolená brána.
4. Choďte do svojho prihlasovacie okno smerovača. Ak to chcete urobiť, v príručke k smerovaču nájdete odkaz na prihlasovacie okná.
5. Zadajte používateľské meno a heslo smerovača (tieto informácie by ste mali nájsť aj v príručke).
6. Skontrolujte, či je váš smerovač správne nakonfigurovaný.
7. Ak ste nastavenia opravili, uložte zmeny kliknutím na uložiť a ukončiť.
8. Reštartujte smerovač, aby ste znova pripojili počítač a ďalšie zariadenia k internetu.

4. Nakonfigurujte Wi-Fi

1. Teraz, keď ste nastavili smerovač, budete musieť nastaviť Wi-Fi.
2. Stiahnite si do smartfónu aplikáciu od výrobcu smerovača a prihláste sa do smerovača.
3. Vytvorte si heslo pre svoje siete v pásme 2,4 GHz a 5 GHz.
4. Vždy, keď je to možné, používajte nástroje na automatickú konfiguráciu.
5. Povoliť brány firewall a filtrovanie webu. Použite riadenie prístupu na ochranu pred škodlivou prevádzkou.

Po dokončení procesu nastavenia môžete teraz pripojiť svoje zariadenia k smerovaču.

Váš router môže občas prestať fungovať. Môže to byť spôsobené rôznymi dôvodmi, ako sú prestoje, porucha smerovača a ďalšie.

Problém môžete vyriešiť podľa vyššie uvedených krokov, ak to nepomôže, mali by ste okamžite zavolať svojho ISP o pomoc.