4 spôsoby, ako obnoviť neznáme zariadenie v Správcovi zariadení

Peripheral Component Interconnect alebo PCI je lokálna počítačová zbernica potrebná na pripojenie hardvérových zariadení k základnej doske počítača, ako je napríklad zvuková karta. Ak inštalácia prebehne dobre, v Správcovi zariadení uvidíte zariadenie PCI.

Môžu však nastať problémy. Ovládače PCI môžu byť poškodené alebo zastarané, čo spôsobí, že tieto komponenty vo vašom počítači prestanú fungovať. Preto by ste mali aktualizovať svoje ovládače.

Kde nájdem ovládače PCI?

Ovládače PCI sa zvyčajne nachádzajú v časti Iné zariadenia alebo Systémové zariadenia v aplikácii Správca zariadení a môžu sa zobrazovať s konkrétnym názvom alebo s názvom Neznáme zariadenie. To druhé je spôsobené tým, že ho váš počítač nerozpozná.

Táto príručka vám ukáže, ako obnoviť neznáme zariadenie a zabezpečiť, aby fungovalo na vašom počítači so systémom Windows 11. Tieto riešenia tiež vyriešia problémy so sériovým portom PCI.

Používatelia systému Windows 10 sa tiež v minulosti stretli s rovnakým problémom. Pre starší systém sú riešenia podobné tejto príručke, pretože obe môžu vyžadovať stiahnutie ovládačov od výrobcu.

Ako obnoviť moje neznáme zariadenia a aktualizovať ovládače PCI

1. Stiahnite si a aktualizujte ovládače PCI

1. Kliknutím na ikonu triedy zväčšovania zobrazíte panel vyhľadávania.
2. Hľadajte Správca zariadení a kliknite na položku, ktorá sa zobrazí.
3. Budete musieť vyhľadať ovládače PCI. Zvyčajne sa nachádzajú v časti Iné zariadenia alebo Systémové zariadenia.
4. V tejto príručke nájdete ovládače PCI pod Systémové zariadenia tak sa to vyberie.
5. Prejdite nadol a nájdite ovládače PCI.
6. Kliknutím pravým tlačidlom myši sa zobrazí kontextová ponuka. Vyberte Aktualizujte ovládač.
7. Zobrazí sa nové okno s dvoma možnosťami: Automaticky vyhľadať ovládače a Prehliadať ovládače v počítači. Kliknite na prvý.
8. Ak tak urobíte, automaticky sa aktualizuje ovládač PCI. Ak je všetko aktuálne, dostanete správu, že najlepšie ovládače sú už nainštalované.
9. Ak problém stále pretrváva, prejdite na stránku Ponuka nastavení.
10. Klikni na aktualizácia systému Windows kartu nájdete v ponuke na ľavej strane.
11. Ak je k dispozícii aktualizácia, nainštalujte ju.
12. Po inštalácii reštartujte počítač, pretože by to malo vyriešiť problém.
13. Odporúča sa nevyberať Prehľadávať ovládače v mojom počítači všetky možnosti budú staršie ovládače. Potrebujete nové.

2. Aktualizujte ovládač PCI z webovej stránky výrobcu

1. Ak problém stále pretrváva alebo sa zobrazí žltý výkričník, ktorý znamená, že nebol rozpoznaný, budete si musieť stiahnuť ovládač od výrobcu.
2. Vráťte sa späť do Správcu zariadení a nájdite problémový ovládač Neznámy vodič.
3. Kliknite naň pravým tlačidlom, aby sa zobrazila kontextová ponuka a vyberte ju Vlastnosti.
4. V ponuke Vlastnosti kliknite na Karta Podrobnosti.
5. Kliknite na rozbaľovaciu ponuku pod Nehnuteľnosť.
6. V ponuke vyberte ID hardvéru.
7. Budete musieť získať hardvérové ​​ID problematického ovládača, čo sú čísla za ním VEN_ a DEV_.
8. VEN znamená Vendor ID a DEV znamená ID zariadenia. Čísla sa budú líšiť v závislosti od vášho počítača, ale v tomto príklade sú čísla 8086 a 15DA.
9. Keď máte tieto čísla, otvorte webový prehliadač a vyhľadajte PCI Lookup. Je to webová stránka, ktorá vám povie, kde môžete nájsť ovládače PCI, ktoré potrebujete.
10. Kliknite na výsledok vyhľadávania PCI a uvidíte dva pruhy, do ktorých môžete zadať ID predajcu a ID zariadenia.
11. Zadajte identifikačné čísla a stlačte Predložiť.
12. Ďalej uvidíte hardvér, ktorý má chybný ovládač. V tomto prípade ide o JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge od Intelu.
13. Teraz, keď poznáte konkrétny názov chybného hardvéru, vyhľadajte príslušné ovládače vo webovom prehliadači.
14. Ako príklad bolo do vyhľadávacieho panela zadané „ovládač jhl6349 thunderbolt 3“ a vo výsledkoch sa zobrazuje stránka Intelu s ovládačmi.
15. Kliknite na zodpovedajúci výsledok pre chybný ovládač vášho počítača a stiahnite si ho.

3. Automaticky aktualizujte ovládač zariadenia PCI

Existujú nástroje tretích strán, ako je DriverFix, ktoré dokážu automaticky aktualizovať ovládače PCI bez potreby manuálneho zásahu.

Ak chcete nastaviť DriverFix, aby túto úlohu vykonal za vás, postupujte podľa týchto krokov:

1. Nainštalujte a spustite DriverFix.
2. Počkajte, kým softvér vykoná úvodnú analýzu vášho počítača.
3. Vyberte ovládač zariadenia PCI, ktorý chcete aktualizovať alebo opraviť.
4. Počkajte, kým DriverFix stiahne a nainštaluje chýbajúce ovládače PCI.
5. Postupujte podľa pokynov na inštaláciu jednotlivého ovládača PCI.
6. Reštartujte počítač, aby sa zmeny prejavili.

V opačnom prípade, ako je vidieť v predchádzajúcich riešeniach, ručné vykonanie si vyžaduje čas a vyžaduje rozsiahle znalosti o ovládačoch, ktoré hľadáte.

⇒ Získajte DriverFix

4. Ďalšie bežné chyby ovládača PCI

Dve vyššie uvedené riešenia vyriešia väčšinu vašich problémov s chybnými ovládačmi PCI. Stále však existuje niekoľko riešení, ktoré môžete vyskúšať, ak predchádzajúce nefunguje.

Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom a zariadením	Nástroj na riešenie problémov má dobrú šancu vyriešiť problémy s ovládačom tak, že ich automaticky nájde a opraví.
Spustite antivírusový softvér	Škodlivý softvér môže brániť vašim PCI. Aby ste sa ho zbavili, odporúča sa spustiť antivírusový softvér.
Spustite SFC Scan	A Kontrola systémových súborov vynuluje chybný ovládač a problém ihneď opraví pomocou DISM.
Vykonajte čisté spustenie	A Clean Boot reštartuje váš počítač so súpravou aplikácií a ovládačov a malo by ísť o posledný pokus.
Kontaktujte technickú podporu	Ak všetko ostatné zlyhá, požiadajte o ďalšiu podporu technickú podporu výrobcu.

Čo mám robiť, ak narazím na iné problémy s inštaláciou ovládačov PCI?

Môžete naraziť na neslávne známu Modrú obrazovku smrti. Takéto chyby môžu byť spôsobené internou chybou PCI BUS DRIVER. Je to nepríjemný problém, ktorý možno ľahko vyriešiť aktualizáciou ovládačov, ale možno budete musieť skontrolovať hardvér.

Ďalšie zlyhanie možno pripísať zariadenie vyžadujúce ďalšiu inštaláciu. Môže to byť spôsobené zlým riadením ovládača. Našťastie sú riešenia týchto problémov jednoduché.

Neváhajte a zanechajte komentár nižšie, ak máte nejaké otázky týkajúce sa iných aplikácií pre Windows 11. Zanechajte tiež komentáre k recenziám, ktoré by ste chceli vidieť, alebo k informáciám o iných funkciách systému Windows 11.