V nedávno zverejnenom dokumente spoločnosť Microsoft potvrdila, že problémy s aktualizáciami systému Windows 10 spôsobené nesprávnym nastavením DNS boli opravené.
Ako rýchlu pripomienku používatelia systému Windows 10 v polovici januára narazilo na veľa chýb pri pokuse o aktualizáciu svojich systémov Windows.
Spotrebitelia Windows informovali, že pri aktualizácii OS sa dostali k chybe. Chyba ich upozornila, že sa nemôžu pripojiť k aktualizačnému serveru. Chyba bola:
Nemohli sme sa pripojiť k aktualizačnej službe. Skúsime to znova neskôr, alebo to môžete skontrolovať teraz. Ak to stále nefunguje, uistite sa, že ste pripojení k internetu
Technologický gigant na problém zareagoval a uviedol, že chybu prešetruje.
V tom čase však mnohí tvrdili, že tento problém existoval aj v ďalších aktualizáciách. Ostatní používatelia tvrdia, že by to mohlo byť spôsobené chybným programom Windows Defender.
Pôvodne to bolo kvôli chybe v službách DNS poskytovateľov internetových služieb a tento problém sa objavil
ISP po celom svete vrátane spoločností BT vo Veľkej Británii, Comcast Spojených štátov a mnohých ďalších poskytovateľov internetových služieb v Japonsku.Teraz sa však problém vyriešil. Úradníci hlásené následné servery DNS boli aktualizované opravenými položkami DNS. Situáciu komentovali:
Službu Windows Update ovplyvnil problém s poškodením údajov v globálnom výpadku externého poskytovateľa služieb DNS 29. januára 2019. Problém bol vyriešený v ten istý deň a služba Windows Update teraz funguje normálne, niekoľko zákazníkov však naďalej hlásilo problémy s pripojením k službe Windows Update. Očakávame, že tieto problémy pominú, pretože nasledujúce servery DNS sa aktualizujú opravenými položkami DNS na serveri Windows Update.
Po vyriešení problému technický gigant teraz zaisťuje, že aktualizácia je opäť k dispozícii pre všetkých postihnutých používateľov.
Aj keď bola aktualizácia systému Windows 10 pre mnohých používateľov nefunkčná, niektorí problém prekonali prechodom na službu Google 8.8.8.8 DNS alebo Služba 1.1.1.1 služby Cloudflare.
Ak sa vám teda predtým nepodarilo aktualizovať systém Windows, pravdepodobne to urobíte teraz. Aktualizujte ho a dajte nám vedieť, ak pri aktualizácii stále narazíte na problém.
