OPRAVA: Bezdrôtová sieť G Pro sa nezobrazuje v hernom softvéri Logitech

Zákazníci Logitechu môžu spravovať nastavenia myši pomocou jedného z dvoch programov: G Hub (Logitech Advanced Gaming Software) alebo Logitech Gaming Software.

Ak chcete vykonávať činnosti, ako je prispôsobenie klávesových skratiek, zmena RGB a zmena DPI, budete potrebovať jeden z týchto programov. S najväčšou pravdepodobnosťou identifikuje vašu myš a umožní vám k nej pristupovať a meniť jej nastavenia.

Takmer všetky myši Logitech vydané za posledných desať rokov sú kompatibilné so softvérom Logitech Gaming Software. Myš však môže vyžadovať špecifickú verziu, aby fungovala správne.

Tento článok obsahuje riešenia na riešenie problémov spojených s bezdrôtovým pripojením g pro, ktoré sa nezobrazuje v hernom softvéri Logitech.

Ako zistím softvér, ktorý bude fungovať pre moju myš?

Prečítajte si pokyny dodané s myšou, aby ste si overili, aký softvér je s myšou kompatibilný.

Všetky novšie myši Logitech nie sú podporované softvérom Logitech Gaming Software. Sú navrhnuté na použitie so softvérom Logitech Advanced Gaming Software (G Hub).

G Hub má unikátne užívateľské rozhranie, ktoré je však veľmi podobné Logitech Gaming Software. Obe ovládajú rovnaké funkcie pre prepojené zariadenia podobným spôsobom.

G Hub od spoločnosti Logitech nepodporuje staršie zariadenia Logitech a to bude problém, ak máte staršiu myš.

Aké sú najlepšie opravy pre bezdrôtovú sieť Logitech g pro, ktorú môj herný softvér nezistil?

1. Reštartujte počítač

1. Kliknite na ikonu Štart, kliknite na tlačidlo vstupu/výstupu a vyberte možnosť reštartovať.
   

Tento počiatočný krok je najpriamejší. Reštartovaním počítača sa uvoľní pamäť RAM a odstránia sa akékoľvek aplikácie na pozadí, ktoré rušia Logitech G HUB.

Za určitých okolností môže vášmu počítaču pomôcť pri plynulejšom fungovaní odstránením niektorých nedostatkov. Toto je vynikajúce riešenie, ktoré môžete vyskúšať predtým, ako prejdete na niečo komplikovanejšie.

Ak ste reštartovali viackrát, prejdite na ďalší krok nižšie.

2. Aktualizujte ovládače zariadení

1. Klikni na Štart zadajte v správcovi zariadení a vyberte možnosť pre Správca zariadení aplikácie.
   
2. Rozbaľte Sekcia Myši a iné ukazovacie zariadenia, potom kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť aktualizácie.
   

Prípadne môžete na aktualizáciu ovládačov zariadení použiť nástroje tretích strán. Naše odporúčanie je DriverFix, čo zaisťuje, že proces aktualizácie je bezpečný a chráni počítač pred nesprávnymi verziami ovládačov.

⇒ Získajte DriverFix

3. Spustite aplikáciu s oprávneniami správcu

1. Klikni na Štart menu, zadajte Logitech, a vyberte možnosť Spustiť ako správca.
   

Pri zmene povolení aplikácie sa uistite, že sa momentálne nespúšťa. Budete ho musieť spustiť odznova, aby ste povolili práva správcu, ak sú.

4. Odinštalujte a znova nainštalujte herný softvér Logitech

4.1 Odinštalovanie softvéru

1. Klikni na Úvodná ponuka, zadajte ovládací panel a vyberte možnosť Odinštalujte program.
   
2. V zozname programov vyberte softvér Logitech a kliknite na kartu odinštalovať.
   
3. Otvorte dialógové okno Spustiť pomocou Windows + R, zadajte %Dáta aplikácie%a stlačte ok.
   
4. Odstráňte všetky zložky súvisiace s aplikáciou Logitech.
   

Je tiež nevyhnutné, aby ste na svojom počítači nepoužívali obe verzie programu. Inštalácia oboch do počítača môže spôsobiť problémy s funkčnosťou myši.

4.2 Preinštalovanie softvéru

1. Stiahnite si aplikáciu z oficiálnej stránky na stiahnutie.
2. Kliknite na .exe a postupujte podľa procesu inštalácie.

Je vhodné stiahnuť si novú kópiu, než preinštalovať starú kópiu. Existujú situácie, keď sa stará kópia poškodí a vyskytnú sa problémy s funkčnosťou.

5. Aktualizujte ovládače Bluetooth

1. Kliknite na ponuku Štart, napíšte správca zariadení a vyberte aplikáciu Správca zariadení.
   
2. Rozbaľte možnosť Bluetooth, kliknite pravým tlačidlom myši na svoje zariadenie Bluetooth a kliknite na možnosť aktualizácie.
   

Pri používaní bezdrôtovej Bluetooth myši je potrebné zvážiť rôzne veci. Je potrebné overiť, či je Bluetooth aktualizovaný. Okrem toho musí byť modul gadget blízko počítača a nemal by rušiť ostatné zariadenia Bluetooth v okolí.

6. Vymeňte batériu G pro

Mali by ste použiť nové batérie a dvakrát skontrolovať, či počítač rozpoznáva bezdrôtové pripojenie. Logitech Gaming Software nedokáže identifikovať vašu myš, keď ju počítač vôbec nerozpozná.

Upozorňujeme, že pri výmene batérie na myši G PRO Wireless musíte odstrániť nožičky myši. Ak chcete znovu použiť nožičky myši, teplo oslabí lepidlo, čo vám umožní odstrániť ich s minimálnym ohnutím. Nohy myši, ktoré sú ohnuté alebo poškodené, možno bude potrebné vymeniť.

7. Nainštalujte čakajúce aktualizácie systému Windows

1. Klikni na Úvodná ponuka a otvorte Aplikácia Nastavenia.
   
2. Na pravej table prejdite nadol a vyberte položku aktualizácia systému Windows možnosť. Potom na pravej table by ste si mali stiahnuť a nainštalovať všetky čakajúce aktualizácie.
   

8. Kontaktujte podporu spoločnosti Logitech

1. Navštívte webovú stránku podpory.
2. Prejdite do spodnej časti stránky a vyberte ľubovoľný typ podpory, ktorý uprednostňujete. Potom postupujte podľa krokov na podanie sťažnosti.
   

V mnohých prípadoch by to mala byť posledná možnosť riešenia problémov, keď sa vaša bezdrôtová sieť g pro nezobrazuje v hernom softvéri Logitech.

Pre ďalšie riešenia problémov s bezdrôtovou myšou by ste mali prečítajte si našu príručku o bezdrôtových myšiach, ktoré nefungujú na počítači [Rýchla oprava].

Väčšina riešení v tomto článku je priamočiara a pomocou niekoľkých kliknutí myšou by ste mali byť na dobrej ceste. Aj keď tieto riešenia nie sú v konkrétnom poradí, odporúčame vám kontaktovať zákaznícku podporu, keď žiadna iná oprava nefunguje.

V komentároch nižšie sa dozviete, ktoré z týchto opráv pre vás fungovali.