V júli 2018 spoločnosť Microsoft oznámila, že to urobí prerušiť Skype 7.0 (Skype Classic) v septembri 2018. Spoločnosť potvrdila, že novo aktualizovaný Skype 8.0 nahradí 7.0. Avšak po nejakej reakcii Na svojich fórach sa spoločnosť Microsoft vrátila k pôvodnému oznámeniu s tým, že rozšíri podporu pre Skype 7.
Pôvodné oznámenie spoločnosti Microsoft, že sa zrieka programu Skype 7 v prospech verzie 8,0, neprinieslo búrku. Microsoft tlačil na veľa používateľov, aby aktualizovali aplikáciu, keď skutočne uprednostnili verziu 7.0. Veľa používateľov hodnotí Skype Classic ešte lepšie, pretože môžu otvárať chaty v samostatných oknách a prispôsobovať upozornenia kontaktov. Jeden používateľ uviedol:
S predchádzajúcim programom Skype, ktorý som mal (myslím, že to mohol byť klasický), som ho dokázal nastaviť tak, aby každá osoba, s ktorou som chatoval, mala svoje vlastné okno. Pozrel som sa do nastavení Skype pre Windows 10 a tieto možnosti som nemohol nájsť.
Používatelia pôvodne vyjadrili obavy týkajúce sa špekulácií, že by spoločnosť Microsoft mohla v júni opustiť program Skype 7. Keď to spoločnosť v júli potvrdila, niektorí používatelia tomu len ťažko uverili. Po mnohých príspevkoch na fórach spoločnosti Microsoft, ktoré nariekali nad oznámením spoločnosti o ukončení programu Skype 7, softvérový gigant teraz prehodnotil ukončenie programu Skype Classic.
Program Babs (Skype) aktualizoval pôvodný príspevok na fóre, ktorý požadoval spätnú väzbu k tejto aktualizácii. Teraz je v tomto príspevku na fóre uvedené: „UPDATE: Na základe spätnej väzby od zákazníkov na istý čas rozširujeme podporu pre Skype 7 (Skype Classic). Naši zákazníci môžu dovtedy používať Skype Classic.„Spoločnosť Microsoft teda teraz potvrdila, že bude naďalej podporovať Skype Classic aj po septembri.
Mnoho používateľov Skype je potešených, že Microsoft počúval spätnú väzbu. Jeden používateľ uviedol: „KTO! Všetci sledujeme - dúfajme, že to, čo v blízkej budúcnosti ponúknete, je rozhodné vylepšenie ochudobneného programu Skype, ktorý ste sa chystali ponúknuť!„Možno teraz Microsoft bude hľadať spôsob, ako začleniť podporu simultánneho chatovacieho okna do najnovšej verzie Skype 8.0 tak, ako je to bežne požadované.
Takže nemusíte aktualizácia na Skype 8.0 koniec koncov do septembra 2018! Ako presne bude Microsoft naďalej podporovať Skype 7.0, zostáva nejasné, zatiaľ to však používatelia môžu držte sa klasickej desktopovej aplikácie Skype. Kým spoločnosť Microsoft neimplementuje niektoré zmeny, ktoré používatelia požadujú pre Skype 8.0, bude si Skype 7 pravdepodobne zachovávať podstatnú užívateľskú základňu.