Vzdialená plocha systému Windows 11 nefunguje? Oprav to teraz

Windows 11 obsahuje aplikáciu Remote Desktop Connection, pomocou ktorej sa môžete vzdialene pripojiť k inému počítaču. Môžete tak jednoducho využiť vzdialený počítač, ku ktorému ste pripojení, na pracovnej ploche alebo notebooku priamo pred vami.

Pri pokuse o pripojenie k vzdialenému počítaču sa však používateľom môžu niekedy vyskytnúť problémy s pripojením vzdialenej pracovnej plochy.

Pravdepodobne najbežnejšia chybová správa pripojenia uvádza: Vzdialená plocha sa nemôže pripojiť k vzdialenému počítaču. Keď sa vyskytne tento problém, používatelia sa nemôžu pripojiť k vzdialeným počítačom.

Ak vám táto chyba znie povedome, existuje niekoľko spôsobov, ako ju opraviť. V tomto ohľade si pozrite potenciálne riešenia uvedené nižšie, ale nie skôr, ako pochopíte hlavné príčiny.

Ako to, že vzdialená plocha nefunguje?

Chyby pripojenia k vzdialenej ploche často vznikajú v dôsledku rôznych problémov s konfiguráciou alebo sieťou. Toto sú niektoré z pravdepodobnejších príčin chýb pripojenia vzdialenej pracovnej plochy v systéme Windows 11:

• Vzdialená plocha nie je povolená: Funkcia Vzdialená plocha nie je zapnutá pre hostiteľské a klientske počítače
• Firewally: Brána firewall programu Windows Defender alebo iné zariadenia zahrnuté v antivírusovom softvéri tretej strany môžu blokovať pripojenia RDP
• služby RDP: Služby pre RDP (Remote Desktop Protocol) môžu byť vypnuté
• Zisťovanie siete je zakázané: Zisťovanie siete musí byť povolené na klientskom aj vzdialenom počítači

Čo môžem urobiť, ak vzdialená plocha nefunguje v systéme Windows 11?

1. Uistite sa, že je povolená vzdialená plocha

Povoľte vzdialenú plochu v Nastaveniach

1. Najprv kliknite Štart na paneli úloh.
2. Vyberte pripnuté nastavenie aplikáciu na Štart Ponuka.
3. Kliknite Vzdialená plocha na systém tab.
   
4. Potom zapnite Vzdialená plocha možnosť.
   
5. Vyberte Potvrďte v dialógovom okne, ktoré sa otvorí.

Skontrolujte, či je vo vlastnostiach systému povolená vzdialená pomoc

1. Otvorte vyhľadávací nástroj kliknutím na zväčšovacie sklo na paneli úloh systému Windows 11.
   
2. Typ Ovládací panel v poli vyhľadávacieho nástroja.
3. Ďalej kliknite na vyhliadka rozbaľovacia ponuka“ a vyberte položku Kategória možnosť na ňom.
4. Vyberte Systém a bezpečnosť v Ovládací panel.
5. Potom kliknite Povoliť vzdialený prístup.
   
6. Vyberte Povoliť pripojenia vzdialenej pomoci k tomuto počítaču začiarkavacie políčko, ak nie je začiarknuté.
   
7. Tiež kliknite na Povoliť vzdialené pripojenia k tomuto nastaveniu počítača prepínač na jeho výber.
8. Kliknite Použiť pre uloženie nových nastavení.
9. Potom stlačte tlačidlo OK tlačidlo na ukončenie Vlastnosti systému.

Keď pristupujete k externým počítačom, môžete sa pomýliť s ich názvami. Premenovanie počítača so systémom Windows 11 v tomto smere vám veľmi pomôže.

2. Skontrolujte, či sú služby vzdialenej pracovnej plochy povolené a spustené

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart tlačidlo ponuky na paneli úloh a vyberte Bežať na spustenie tohto príslušenstva.
   
2. Napíšte toto Bežať príkaz v rámci Otvorené Textové pole: services.msc
3. Vyberte OK možnosť.
4. Potom dvakrát kliknite Služby vzdialenej pracovnej plochy na zobrazenie okna jeho vlastností.
   
5. Vyberte Automaticky možnosť na Typ spustenia rozbaľovacej ponuky, ak je služba zakázaná.
   
6. Stlačte tlačidlo Použiť tlačidlo.
7. Kliknite na Štart možnosť a potom vyberte OK aby ste opustili okno.
8. Potom zopakujte kroky päť až sedem pre Služby vzdialenej pracovnej plochy UserMode Port Redirector služby.

To tiež pomôže povoľte režim vývojára v systéme Windows 11. To vám umožní prístup k ďalším nastaveniam na vyladenie systému.

3. Povoľte vzdialenú plochu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall

1. Ak chcete otvoriť vyhľadávací nástroj, kliknite na panel úloh s lupou tlačidlo.
2. Ďalej zadajte POŽARNE dvere vo vyhľadávacom poli.
3. Vyberte Brána firewall programu Windows Defender vo výsledkoch vyhľadávania, aby ste otvorili tento aplet.
4. Potom kliknite Povoľte aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall na ľavej strane Ovládací panel.
   
5. Stlačte tlačidlo Zmeniť nastavenia tlačidlo.
   
6. Vyberte Súkromné začiarkavacie políčko pre Vzdialená plocha ak nie je začiarknuté.
7. Potom kliknite OK k východu.

4. Zakázať antivírusový softvér tretej strany

Brány firewall antivírusových nástrojov tretích strán môžu tiež blokovať pripojenia k vzdialenej ploche. Zakážte akýkoľvek antivírusový softvér tretích strán nainštalovaný v počítači.

Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu antivírusového nástroja na paneli úloh a vyberte možnosť vypnúť (vypnúť) jeho štít.

5. Vyberte profil súkromnej siete

1. Najprv stlačte tlačidlo Windows kláves + ja klávesová skratka na otvorenie nastavenie.
2. Kliknite na Sieť a internet tab.
3. Vyberte Buď Ethernet alebo Wi-Fi v závislosti od typu vášho pripojenia.
   
4. Potom vyberte Súkromné tlačítko na Rádiu.
   

6. Povoliť zisťovanie siete 

1. Najprv stlačte tlačidlo Windows kláves + S klávesová skratka pre vyhľadávacie pole.
2. Vstup Ovládací panel v textovom poli vyhľadávania.
3. Kliknite Ovládací panel vo vyhľadávacom nástroji.
4. Vyberte Kategória možnosť z Zobraziť podľa Ponuka.
   
5. Kliknite Sieť a internet a potom Centrum sietí a zdielania.
6. Potom kliknite na Zmeňte rozšírené nastavenia zdieľania možnosť.
   
7. Vyberte Zapnite zisťovanie siete možnosti pre súkromné ​​a verejné siete.
   
8. Stlačte tlačidlo Uložiť tlačidlo zmeny na potvrdenie.

7. Pridajte IP adresu vzdialeného počítača do súboru hostiteľov

1. Kliknite Prieskumník súborovtlačidlo na paneli úloh.
   
2. Otvorte tento priečinok v Prieskumník súborov: C:/Windows/System32/Drivers/atď
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na súbor hostiteľov a vyberte Otvorený s.
   
4. Vyberte, ak chcete súbor otvoriť pomocou Poznámkový bloka potom kliknite na OK tlačidlo.
   
5. Do spodnej časti textového súboru hostiteľov zadajte adresu IP vzdialeného počítača, ku ktorému sa pokúšate pripojiť.
6. Kliknite Súbor, potom Uložiť v programe Poznámkový blok.
   

Máme tiež skvelý článok, ktorý vám pomôže opraviť pripojenie vzdialenej pracovnej plochy ak to stále nefunguje. Prípadne môžete použiť Softvér vzdialenej pracovnej plochy tretej strany ktorý je pokročilejší ako vstavaný nástroj Windows.

Koho môžem kontaktovať v prípade, že vzdialená plocha nefunguje v systéme Windows 11?

Ak potrebujete ďalšie riešenia na riešenie problémov so vzdialenou plochou, skúste kontaktovať službu podpory spoločnosti Microsoft. S touto službou sa môžete spojiť prostredníctvom Kontaktujte stránku podpory spoločnosti Microsoft. Stačí kliknúť na Získajte odkaz na podporu kontaktujte podporu prostredníctvom prehliadača.

Môžete sa tiež opýtať agentov na Fórum podpory spoločnosti Microsoft pre systém Windows ak môžu navrhnúť nejaké potenciálne opravy. Kliknite na toto fórum Opýtať sa otázku odkaz na otvorenie jeho textového editora. Potom môžete v textovom editore zadať otázku na fóre.

Okrem týchto potenciálnych opráv môže pomôcť aj resetovanie poverení pripojenia k vzdialenej ploche. Ak to chcete urobiť, jednoducho kliknite na vymazať odkaz na uložené poverenia v aplikácii RDC. Potom sa skúste znova pripojiť k vzdialenému počítaču.

Tiež sa uistite, že ste zadali správne poverenia pre vzdialený počítač. Pred opätovným zadaním požadovaných poverení pre vzdialený počítač, ku ktorému sa potrebujete pripojiť, ešte raz skontrolujte.

Okrem toho skontrolujte toto sprievodca, ako vyriešiť problémy s aplikáciou Vzdialená plocha v systéme Windows 10. Potenciálne riešenia uvedené tu a vyššie uvedené môžu pre mnohých používateľov reálne vyriešiť nefunkčnosť vzdialenej pracovnej plochy v systéme Windows 11.

Nie je však zaručené, že budú fungovať pre každého. Používatelia, ktorí vyriešili rovnaký problém so systémom Windows 11 s inými riešeniami, ich môžu zdieľať v oblasti komentárov nižšie.