Mnoho používateľov uviedlo, že videli “500. to je chyba. Vyskytla sa chyba. Skúste neskôr prosím. To je všetko, čo vieme."chybové hlásenie, ktoré neposkytuje žiadne informácie o chybe. V zásade ide o problém so spoločnosťou Google, keď sa používatelia pokúšajú získať prístup k aplikáciám alebo webovým stránkam Google. Táto správa sa napríklad objaví pred používateľom, keď sa pokúša skontrolovať Kalendár Google, Youtube, Obrázky Google alebo Google Analytics. Táto chyba sa však môže vyskytnúť pri akejkoľvek inej službe Google, ako sú tie, ktoré sú uvedené.
Ak sa s touto chybou stretávate pri pokuse o prístup k akejkoľvek službe Google, prečítajte si tento článok. Tu sme navrhli niekoľko opráv na riešenie problémov, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť túto chybu Google na vašom počítači.
Obsah
Oprava 1 – Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie
1. Otvorte prehliadač Google Chrome.
2. Typ chrome://settings/clearBrowserData do panela s adresou a stlačte Zadajte.
3. Choďte na Pokročilé kartu v Vymazať údaje prehliadania okno, ktoré sa objaví.
REKLAMA
4. Použite rozbaľovaciu ponuku vedľa položky Časové rozpätie a vyberte si Vždy.
5. Nezabudnite skontrolovať možnosti súvisiace s História prehliadania, história sťahovania,obrázky a súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti a súbory cookie.
6. Potom kliknite na Zmazať dáta tlačidlo.
7. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte prehliadača a súborov cookie reštart prehliadač a skontrolujte, či sa vám pri prístupe k službám súvisiacim s Google nezobrazuje chyba.
Oprava 2 – Zakážte rozšírenia prehliadača
1. Typ chrome://extensions a udrel Zadajte v paneli s adresou prehliadača Google Chrome.
2. Vypnúť prepínač priradený k týmto rozšíreniam, aby ste ich zakázali.
3. V prípade, že chcete rozšírenie úplne odstrániť z prehliadača Chrome, kliknite na Odstrániť tlačidlo.
4. Reštart Chrome a skontrolujte, či máte prístup k požadovanej službe Google.
Oprava 3 – Otvorte prehliadač v režime inkognito
1. Spustite prehliadač Chrome.
2. Klikni na tri zvislé bodky v pravom hornom rohu prehliadača.
3. Vyberte možnosť Nové okno inkognito na otvorenie okna inkognito v prehliadači Chrome.
4. Pokúste sa získať prístup k službe Google a skontrolujte, či chyba stále existuje alebo nie.
Oprava 4 – Skúste použiť iný prehliadač
V prípade, že sa s touto chybou stretávate v prehliadači Google Chrome, skúste službu Google otvoriť v prehliadači Microsoft Edge alebo Mozilla Firefox. Skontrolujte, či je prístup možný bez chyby. Táto chyba môže súvisieť s prehliadačom a nie s účtom alebo serverom Google.
Oprava 5 – nahláste to centru pomoci Google
Ak vám žiadne z riešení nepomohlo prekonať chybu, nahláste tento problém Centru pomoci Google. Klikni na odkaz a nahláste problém, s ktorým sa momentálne stretávate.
Ak vám žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla, skúste získať prístup k službe Google pomocou zariadenia Android alebo iPhone. Toto nevyrieši chybu 500 Google, ale umožní vám prístup k vášmu účtu, súborom a službám. Jedinou možnosťou je v súčasnosti počkať, kým Google tento problém vyrieši na svojom serveri. Len priebežne kontrolujte, či je služba obnovená spoločnosťou Google a či funguje správne.
Vďaka za prečítanie.
Chceli by sme vedieť, ako ste tento problém vyriešili. Podeľte sa s nami o akékoľvek ďalšie riešenia, ktoré vám pomohli opraviť chybu, v komentároch nižšie.
