- Microsoft má inováciu, ktorá skráti čas na identifikáciu narušenia firemnej komunikácie, čím zjednoduší identifikáciu nevhodných e-mailov zaslaných zamestnancami.
- Hoci je aktualizácia Microsoft 365 stále vo vývoji, očakáva sa, že bude spustená skôr ako neskôr.
- Spoločnosti budú mať z týchto aktualizácií veľký úžitok, hoci nebolo jasne načrtnuté, ako spoločnosť Microsoft plánuje skrátiť čas vyšetrovania narušenia komunikácie.
Centrum súladu s Microsoft 365 Očakáva sa, že čoskoro dostane aktualizáciu, ktorá výrazne skráti čas potrebný na identifikáciu porušení firemnej komunikačnej politiky.
Nová funkcia má schopnosť monitorovať správy pre nevhodný obsah — ak pracovník pošle urážlivú správu alebo taký, ktorý porušuje zásady ochrany osobných údajov alebo obťažovania ich spoločnosti, spoločnosť Microsoft to označí pre nadriadených okamžite.
Nová funkcia, ktorá je momentálne vo vývoji, umožňuje organizáciám skrátiť čas potrebný na kontrolu nevhodných e-mailov. Skráti to čas vyšetrovania pod jednu hodinu, čo spoločnosti umožní reagovať na upozornenia týkajúce sa súladu.
Monitorovanie zamestnancov
Mnoho firiem už monitoruje spôsob, akým zamestnanci navzájom komunikujú prostredníctvom e-mailu a komunikačného softvéru. Teraz tím Microsoftu poskytuje týmto firmám na to výkonnejší nástroj: Môže varovať manažérov, keď medzi pracovníkmi zaznamenajú nevhodné správy.
Niektorí považujú tento druh činnosti za narušenie súkromia, ale je to odôvodnené potrebou prenasledovať kyberzločincov a vyhnúť sa úniku údajov zo strany zlomyseľných zasvätených osôb.
Napriek tomu, že zásady kancelárskej komunikácie sú určené na to, aby zabránili zamestnancom porušovať súkromie toho druhého, podnikový softvér môže byť využívaný formou šikanovania alebo obťažovania.
Microsoft 365 Monitoring
Inovácia na Microsoft 365 sa dodáva s tabuľou, ktorá zobrazuje počet recenzií vykonaných každým z nich reviewer, upozorňuje na vysoko rizikové účty a správy a poskytuje prehľad porušení pravidiel zistené.
Zahŕňa tiež niekoľko hotových zásad na identifikáciu nevhodného jazyka a obťažovania. Správcovia môžu vytvárať vlastné pravidlá so špecifickými kľúčovými slovami alebo frázami, ktoré sa majú označiť, ako aj nastaviť pravidlá pre odoslané alebo prijaté správy.
Správa spoločnosti Microsoft ukazuje, že keď sa zistí a označí nevhodná správa, vlastník tímu dostane upozornenie vo forme e-mailu so žiadosťou, aby ju skontroloval.
Upozornenie informuje používateľa o obsahu správy, o tom, kto ju odoslal, a o dátume a čase odoslania. To všetko je možné skontrolovať zo „správy o činnosti incidentu“, ktorá je prístupná cez Zabezpečenie Microsoft 365 a Compliance Center.
Obchodné výhody
Microsoft odhaduje, že mnohé spoločnosti budú mať z tejto novej inovácie prospech, pretože ochráni zamestnancov a firemné údaje vo všeobecnosti.
Čas potrebný na vyšetrenie nevhodných správ sa výrazne skráti z dní na hodiny. To znamená, že manažéri môžu riešiť incidenty bezprostredne predtým, ako budú mať možnosť eskalovať.
Aj keď sú nové aktualizácie pre spoločnosti vzrušujúce, stále nie je presne jasné, ako sa spoločnosti Microsoft podarí skrátiť čas vyšetrovania o taký významný rozdiel.
Má vaša spoločnosť problémy s nevhodnou komunikáciou? Ako vnímate nadchádzajúcu inováciu na Microsoft 365? Dajte nám vedieť zo sekcie komentárov.
