- Spoločnosť Microsoft vydala opravu pre aplikáciu Microsoft Outlook, ktorá opravuje problémy s jej vyhľadávacou funkciou v systéme Windows 10.
- Ako také vydali varovanie o možnom zlyhaní vyhľadávaní v programe Outlook ao tom, že súbory PST a OST nezobrazujú posledné e-maily vo výsledkoch vyhľadávania.
- Tento problém týkajúci sa niektorých zariadení so systémom Windows 10 vyriešili vydaním aktualizácie mimo pásma v pondelok alebo použitím funkcie vrátenia známeho problému (KIR).
Spoločnosť Microsoft vyriešila známy problém, ktorý spôsoboval problémy s vyhľadávaním používateľom programu Outlook po nainštalovaní aktualizácií zabezpečenia systému Windows 10 vydaných v novembri 2021.
Microsoft varoval užívateľov pred problémami kde Vyhľadávanie v programe Outlook môže zlyhať a že nedávne e-maily sa nemusia zobraziť vo výsledkoch vyhľadávania, ak sú uložené lokálne v súboroch PST alebo OST.
„Môže to ovplyvniť účty POP a IMAP, ako aj hostované účty Microsoft Exchange a Microsoft 365,“ naznačil Microsoft pri vytváraní nového záznamu na paneli zdravia Windows.
"Ak je predvolené vyhľadávanie v aplikácii Outlook nastavené na vyhľadávanie na serveri, problém ovplyvní iba rozšírené vyhľadávanie."
Platformy Windows ovplyvnené týmto známym problémom (prvýkrát potvrdený začiatkom tohto mesiaca) zahŕňajú klientske verzie Windowsu 10 a serverové verzie.
- Klient: Windows 11, verzia 21H2; Windows 10, verzia 21H2; Windows 10, verzia 21H1; Windows 10, verzia 20H2; Windows 10, verzia 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- Server: Windows Server, verzia 20H2; Windows Server, verzia 1809; Windows Server 2019
Vrátenie známeho problému
Spoločnosť Microsoft riešila tento problém na zariadeniach so systémom Windows 10, ktorých sa to týka, buď pomocou mimopásmových aktualizácií systému Windows vydaných v pondelok, alebo pomocou funkcie Vrátenie známeho problému (KIR).
Používatelia, ktorí dostanú opravu prostredníctvom KIR, možno budú musieť počkať na aktualizáciu ostatných počítačov v ich sieti, kým sa aktualizácia nedostane do ich systému.
„Upozorňujeme, že môže trvať až 24 hodín, kým sa rozlíšenie automaticky rozšíri na spotrebiteľské zariadenia a nespravované podnikové zariadenia. Reštartovanie zariadenia so systémom Windows môže pomôcť rýchlejšiemu aplikovaniu rozlíšenia na vaše zariadenie,“ uvádza Microsoft.
Správcovia teraz môžu vyriešiť problémy
Správcovia systému Windows môžu použiť nastavenia politiky a skripty na vyriešenie tohto problému na podnikových počítačoch.
Pre podnikové prostredia sú k dispozícii nasledujúce skupinové zásady (po nakonfigurovaní zásad skupiny reštartujte počítač): Windows 10, verzia 20H2, Windows 10, verzia 21H1 a Windows 10, verzia 21H2, Windows 10, verzia 1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019 a Windows Server 2019
Vyvaľkať
Spoločnosť Microsoft už začala s odstraňovaním problému s vyhľadávaním v programe Outlook, ktorý sa vyskytuje v zariadeniach so systémom Windows 10, no pracuje aj na riešení tohto problému v systéme Windows 11.
Ako dočasné riešenie Microsoft odporúča používateľom Windows 11, ktorí ešte nedostali opravu cez Windows Update a tým, ktorých systémy boli ohrozené chybou vyhľadávania v programe Outlook, zmiernite ju zakázaním vyhľadávania na pracovnej ploche systému Windows a použitím vstavaného vyhľadávania v programe Outlook motora.
„Na zmiernenie problému môžete vypnúť vyhľadávanie na pracovnej ploche Windows, čo spôsobí, že Outlook použije svoje vstavané vyhľadávanie. Pokyny nájdete v téme Vyhľadávanie v programe Outlook nezobrazuje posledné e-maily po aktualizácii systému Windows KB5008212,“ Microsoft zdôraznil.
V decembri sa objavili správy, že niektorí používatelia Outlooku mali problémy s vyhľadávaním vo verzii Microsoft 365 Outlooku, aktuálnej verzie aplikácie, ako aj v Outlooku 2019 a 2016 po inovácii na Windows 11.
V júni 2021 začala spoločnosť Microsoft uvádzať ukážky systému Windows 11; krátko nato si používatelia všimli, že sa aplikácia správa nesprávne. Problémy tiež údajne ovplyvnili e-maily a ďalšie položky uložené lokálne v súboroch PST alebo OST, ako sú účty POP a IMAP.
Prepnite na vstavaný vyhľadávací nástroj Outlooku
Spoločnosť Microsoft odporúča, aby používatelia prešli na vstavaný vyhľadávací nástroj Outlooku, ktorý nie je ovplyvnený problém: Vstavaný index vyhľadávania v systéme Windows 11 zostane nedotknutý, aj keď je samotný index vymazané.
Zažili ste nejaké problémy s účtom Outlook a už ste dostali novú aktualizáciu? Podeľte sa s nami o svoje myšlienky v sekcii komentárov nižšie.
