Aplikácia Xbox uviazla na prípravnej obrazovke? Teraz použite tieto opravy

Aplikácia Xbox sa stala módnou záležitosťou, a to vďaka širokej škále dostupných hier a možnosti ich bezproblémového hrania na rôznych zariadeniach s Game Pass. Niekoľko používateľov však uviedlo, že aplikácia Xbox sa zasekla na prípravnej obrazovke pri sťahovaní hry bez toho, aby na niekoľko hodín napredovala.

To bráni používateľom sťahovať hry a nie sú k dispozícii žiadne náznaky ani informácie o tom, čo spôsobuje chybu, ktorá privádza používateľov do problémov.

Prejdite si túto príručku, aby ste identifikovali základnú príčinu a odstránili ju, aby ste opravili aplikáciu Xbox zaseknutú pri príprave chyby obrazovky.

Čo spôsobuje, že aplikácia Xbox uviazne pri príprave obrazovky v systéme Windows 11?

Pri riešení takýchto problémov nemôžete ľahko identifikovať základnú príčinu. Pokiaľ ste v nedávnej minulosti nevykonali žiadne zmeny, hneď po tom, čo sa chyba prvýkrát objavila. V takom prípade sa jednoducho vráťte k predchádzajúcim nastaveniam alebo stavu, aby ste problém odstránili.

Niektoré problémy, ktoré sa vo všeobecnosti považujú za vinníka, sú nesprávne nakonfigurované nastavenia, poškodená vyrovnávacia pamäť, konfliktné procesy alebo programy a spustenie staršej verzie operačného systému.

V nasledujúcej časti sme uviedli relevantnú opravu pre každú z nich. Vykonajte ich v rovnakom poradí, aby ste odstránili zaseknutie konzoly Xbox pri príprave chyby obrazovky.

Čo mám robiť, ak sa aplikácia Xbox zasekla na prípravnej obrazovke?

1. Reštartujte systém

1. Prejdite na plochu, stlačte Alt + F4 spustiť Vypnite Windows a potom kliknutím na rozbaľovaciu ponuku zobrazte dostupné možnosti.
2. Vyberte Reštart a kliknite na OK na spodku.

2. Ukončite všetky procesy EA

1. Stlačte tlačidlo Ctrl + Shift + Esc spustiť Správca úloh.
2. Nájdite všetky procesy súvisiace s EA, kliknite na ne pravým tlačidlom myši a potom vyberte Ukončiť úlohu z kontextového menu.

Po ukončení procesov skontrolujte, či sa priebeh presunul za obrazovku prípravy v aplikácii Xbox v systéme Windows 11.

3. Aktualizujte Windows 11

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja spustiť nastavenie aplikáciu a vyberte aktualizácia systému Windows zo zoznamu kariet na navigačnej table vľavo.
2. Ďalej kliknite na Skontroluj aktualizácie na vyhľadanie všetkých dostupných novších verzií OS.
3. Ak sa nejaké nájdu, stiahnite si ich a nainštalujte do počítača.

4. Spustite nástroj na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja spustiť nastavenie a kliknite na Riešenie problémov vpravo v systém tab.
2. Ďalej kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
3. Nájdite a kliknite na Bežať tlačidlo vedľa Aplikácie Windows Store nástroj na odstraňovanie problémov.
4. Počkajte, kým nástroj na odstraňovanie problémov diagnostikuje a odstráni problém, a ak sa zobrazí výzva, vyberte vhodnú odpoveď.

Vstavané nástroje na riešenie problémov, ktoré ponúka spoločnosť Microsoft, pomáhajú vyriešiť množstvo chýb v systéme Windows 11 s minimálnym úsilím alebo dohľadom z vašej strany. Preto vždy, keď narazíte na chybu, skontrolujte, či je k dispozícii nástroj na riešenie problémov, a spustite ho.

5. Opravte/resetujte aplikáciu Xbox

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja spustiť nastavenie a vyberte aplikáciu aplikácie z navigačnej tably vľavo.
2. Ďalej kliknite na Aplikácie a funkcie napravo.
3. Nájdite Xbox kliknite na elipsu vedľa nej a vyberte Pokročilé nastavenia z ponuky, ktorá sa zobrazí.
4. Teraz kliknite na Oprava tlačidlo.
5. Počkajte na dokončenie procesu a skontrolujte, či je problém vyriešený. V prípade, že to pretrváva, kliknite na Resetovať tlačidlo.
6. Opäť kliknite Resetovať na výzvu, ktorá sa objaví.

Ak sa sťahovanie zasekne na prípravnej obrazovke kvôli problémom so samotnou aplikáciou Xbox, môže pomôcť oprava alebo resetovanie aplikácie. Odporúča sa, aby ste sa to najskôr pokúsili opraviť a ak to nepomohlo, resetujte aplikáciu.

Keď opravíte aplikáciu, skontrolujú sa všetky jej súbory a problematické sa nahradia. Položky registra sa tiež skúmajú na prípadné anomálie.

6. Obnovte vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store

1. Stlačte tlačidlo Windows + S spustiť Vyhľadávanie Ponuka. Zadajte Terminál systému Windows v textovom poli v hornej časti kliknite pravým tlačidlom myši na príslušný výsledok vyhľadávania a vyberte Spustiť ako správca z kontextového menu.
2. Kliknite Áno na UAC (Kontrola používateľských účtov) výzva, ktorá sa objaví.
3. Kliknite na šípku smerujúcu nadol v hornej časti a vyberte Príkazový riadok zo zoznamu možností. Prípadne môžete stlačiť Ctrl + Shift + 2 spustiť Príkazový riadok na novej karte.
4. Teraz zadajte príkaz followig a stlačte Zadajte resetovanie vyrovnávacej pamäte Microsoft Store:wsreset

7. Odinštalujte konfliktné aplikácie

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja spustiť nastavenie aplikáciu a potom vyberte aplikácie zo zoznamu kariet vľavo.
2. Kliknite na Aplikácie a funkcie napravo.
3. Nájdite problematickú alebo konfliktnú aplikáciu, kliknite na elipsu vedľa nej a potom vyberte Odinštalovať z menu.
4. Opäť vyberte Odinštalovať vo výzve na potvrdenie, ktorá sa objaví.

Ak ste po inštalácii aplikácie začali narážať na sťahovanie pri chybe prípravy obrazovky v Xboxe, ihneď ju odinštalujte a skontrolujte, či sa tým problém nevyriešil. Je známe, že niektoré aplikácie sú v konflikte s fungovaním ostatných nainštalovaných v systéme.

Ak chcete zistiť, ktoré aplikácie sa majú odinštalovať, vytvorte si zoznam aplikácií, ktoré boli nainštalované v období, keď ste prvýkrát narazili na problém.

Teraz začnite odinštalovanie aplikácií jeden po druhom a po každom skontrolujte, či je problém odstránený. Keď identifikujete a odstránite konfliktný, znova nainštalujte ostatné, ktoré boli počas procesu odstránené.

Ako sa môžem pripojiť k Xbox Game Pass?

Xbox Game Pass ponúka používateľom viac ako 100 hier, ktoré si môžu bez problémov zahrať na rôznych zariadeniach v prípade, že si zvolia plán 14,99 USD/mesiac.

Ponúka aj lacnejšie plány, kde si tieto hry užijete buď na konzole alebo na PC. Xbox tiež pravidelne pridáva nové hry na platformu, aby predplatiteľov zaujal.

Možnosť výberu jedného z troch balíkov zaisťuje, že používatelia si budú môcť predplatiť ten, ktorý vyhovuje ich požiadavkám. Ak sa teda plánujete pripojiť k Xbox Game Pass, zamierte k nim oficiálna web stránka, zaplaťte za požadovaný plán, stiahnite si aplikáciu a začnite hneď hrať hry.

To je všetko na odstránenie problémov, ktoré spôsobujú, že sa hry zaseknú pri príprave obrazovky v aplikácii Xbox v systéme Windows 11. tiež zistite, ako spustiť funkciu vzdialenej inštalácie na konzole Xbox.

Ďalším problémom, ktorý používatelia často uvádzajú, je to Windows 11 nerozpozná ovládače Xbox, takže sa naučte, ako to opraviť. Naše tipy vám v tom pomôžu.

Povedzte nám, ktorá oprava fungovala spolu s vašimi obľúbenými hrami na Xboxe v sekcii komentárov nižšie.