Ak používate Windows 11 a nedávno ste aktualizovali svoj systém kumulatívnou aktualizáciou KB5006746, môžu sa vyskytnúť problémy s tlačou. Pri pokuse o tlač dokumentov po aktualizácii môžete naraziť na chybové hlásenie – Windows sa nepodarilo pripojiť k tlačiarni. Toto je bežná chyba hlásená mnohými používateľmi a tento problém vzniká hlavne po aktualizácii KB5006746.
Čo je zaujímavé, bola vydaná kumulatívna aktualizácia KB5006746 na opravu problémov s tlačou v systéme Windows 11, a zatiaľ čo väčšina používateľov mala z aktualizácie prospech, niektorí používatelia mali s nimi viac problémov tlačiareň. Príčinou tohto problému môže byť čokoľvek, od chybnej aktualizácie po zakázanú funkciu tlače až po funkciu PDF, našťastie existujú niekoľko riešení, ktoré môžu vyriešiť problém s aktualizáciou KB5006746, chyba „Systém Windows sa nemohol pripojiť k tlačiarni“ na vašom počítači so systémom Windows 11. Pozrime sa, ako:
Obsah
Metóda 1: Aktualizujte systém Windows
Krok 1: Stlačte tlačidlo Win + R súčasne na vašom počítači otvoríte Spustiť príkaz vyhľadávací panel.
Krok 2: Do vyhľadávacieho poľa zadajte ms-settings: windowsupdate a udrel Zadajte.
Krok 3: Tým sa otvorí Aktualizácia systému Windows stránke v nastavenie okno.
V nastavenie aplikácie, na pravej strane kliknite na Skontroluj aktualizácie.
Krok 4: Systém Windows teraz začne hľadať dostupné aktualizácie.
Ak je k dispozícii, automaticky sa spustí sťahovanie aktualizácie.
Krok 5: Po dokončení sa zobrazí Inštaláciateraz tlačidlo. Kliknutím naň pokračujte v inštalácii.
Krok 6: Ďalej sa zobrazí výzva na reštartovanie počítača s okamžitým účinkom alebo si môžete vybrať čas a dátum podľa vlastného uváženia.
Teraz skontrolujte, či „Windowsu sa nepodarilo pripojiť k tlačiarni“ chyba je opravená.
Metóda 2: Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou
Niekedy môže problémy s tlačiarňou na vašom počítači so systémom Windows 11 vyriešiť jednoduché spustenie nástroja na riešenie problémov s tlačiarňou v systéme Windows. Tu je návod, ako spustiť nástroj na riešenie problémov:
Krok 1: Ísť do Štart, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Bežať spustiť Spustiť príkaz okno.
Krok 2: Do vyhľadávacieho poľa zadajte ms-settings: riešenie problémov a stlačte OK otvoriť Riešenie problémov nastavenie.
Krok 3: V Riešenie problémov v okne nastavení prejdite na pravú stranu a pod možnosti sekciu, kliknite na iných odstraňovačov problémov.
Krok 4: Ďalej na pravej strane pod Najčastejšie sekciu, prejdite na Tlačiareň a kliknite na Bežať.
The Nástroj na riešenie problémov spustí sa a pokúsi sa vyhľadať prípadné problémy. Ak sa nejaký nájde, problém sa automaticky vyrieši.
Teraz zatvorte nástroj na riešenie problémov a skontrolujte, či sa tlačiareň pripája normálne.
Metóda 3: Znova povoľte funkciu Tlačiť do PDF
Niekedy môže problém s tlačiarňou nastať v dôsledku poruchy funkcie Tlačiť do PDF po poslednej aktualizácii systému Windows. Je možné, že funkcia Tlač do PDF bola zakázaná po nainštalovaní poslednej aktualizácie. V tomto prípade môžete túto funkciu povoliť podľa pokynov nižšie:
Krok 1: Stlačte tlačidlo Win + R kľúče súčasne na otvorenie Spustiť príkaz.
Krok 2: V Spustiť príkaz vyhľadávacie pole, zadajte appwiz.cpl a udrel Zadajte.
Krok 3: Tým sa otvorí Programy a príslušenstvo okno dovnútra Ovládací panel.
Teraz na ľavej strane okna kliknite na Zapnite alebo vypnite funkcie systému Windows.
Krok 4: V Funkcie systému Windows dialógové okno, vyhľadajte Microsoft Print to PDF a začiarknite políčko vedľa nej.
Krok 5: Potvrďte akciu vo výzve na aktiváciu Microsoft Print to PDF vlastnosť.
Stlačte tlačidlo OK pre uloženie zmien.
Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa môžete pripojiť k tlačiarni.
Metóda 4: Odinštalujte aktualizáciu KB5006746
Možnosť je, že KB5006746 aktualizácia spôsobuje problém „Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni“, a preto je odinštalovanie aktualizácie jedinou možnosťou. Pozrime sa, ako:
Krok 1: Ísť do Štart, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Bežať z kontextového menu.
Krok 2: V Spustiť príkaz okno, ktoré sa otvorí, napíšte appwiz.cpl vo vyhľadávacom paneli a stlačte OK otvoriť Programy a príslušenstvo okno dovnútra Ovládací panel.
Krok 3: Ďalej v Ovládací panel okno, kliknite na Pozrite si nainštalované aktualizácie na ľavej strane tably.
Krok 4: Teraz prejdite na pravú stranu okna a pod Odinštalujte aktualizáciu sekciu, hľadajte KB5006746 aktualizovať, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať.
Krok 5: Keď uvidíte výzvu na potvrdenie, kliknite Áno potvrďte a počkajte na ukončenie procesu odinštalovania.
Krok 6: Ďalej nereštartujte počítač a kliknutím na odkaz nižšie extrahujte a spustite Microsoft Show or Hide Update Troubleshooter:
Microsoft Show or Hide Update Troubleshooter
Krok 7: Teraz, ako Zobraziť alebo skryť aktualizácie otvorí sa okno, kliknite na Pokročilé smerom dnu.
Krok 8: Ďalej začiarknite políčko vedľa Aplikujte opravy automaticky a stlačte Ďalšie.
Krok 9: Nástroj na riešenie problémov teraz začne zisťovať problémy. Počkajte, kým vyhľadá všetky čakajúce aktualizácie, ktoré ešte nie sú nainštalované.
Krok 10: Na ďalšej obrazovke kliknite na Skryť aktualizácie možnosť.
Krok 11: Ďalej uvidíte KB5006746 aktualizovať. Zrušte začiarknutie políčka vedľa neho.
Stlačte tlačidlo Ďalšie skryť aktualizáciu.
Tento krok zabráni opätovnej inštalácii aktualizácie.
Znova reštartujte počítač a skontrolujte, či sa môžete znova pripojiť k tlačiarni.
Metóda 5: Prostredníctvom Editora databázy Registry
Ak však nemôžete odinštalovať KB5006746 aktualizáciu, pretože bola nainštalovaná pred viac ako dvoma týždňami, potom jediný spôsob, ako odstrániť aktualizáciu, by bol cez Editor databázy Registry. Pred vykonaním akýchkoľvek zmien v nastaveniach databázy Registry sa však uistite vytvorte zálohu údajov registra, takže v prípade straty akýchkoľvek údajov ich možno ľahko obnoviť.
Krok 1: Stlačte tlačidlo Win + R klávesové skratky na klávesnici na otvorenie Spustiť príkaz vyhľadávací panel.
Krok 2: Do vyhľadávacieho poľa zadajte regedit a stlačením klávesu enter otvorte Editor databázy Registry okno.
Krok 3: V Editor databázy Registry okno, prejdite na nižšie uvedenú cestu:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
Teraz prejdite na pravú stranu okna, kliknite pravým tlačidlom myši na prázdnu oblasť a vyberte Nový a potom vyberte Hodnota DWORD (32-bit)..
Krok 4: Teraz premenujte nové Hodnota DWORD ako RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
Dvojitým kliknutím naň otvoríte Upravte hodnotu DWORD (32-bit). dialógové okno.
Krok 5: Ďalej v Upravte hodnotu DWORD (32-bit). v dialógovom okne prejdite na Hodnotové údaje pole a nastavte ho na 0.
Tiež vyberte Základňa ako Hexadecimálne.
Stlačte tlačidlo OK pre uloženie zmien a ukončenie.
Teraz zatvorte okno Editor databázy Registry, reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém s nepripájaním tlačiarne vyriešil.
Metóda 6: Aktualizujte ovládač tlačiarne
Niekedy môže byť problém „Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni“ jednoducho spôsobený zastaranými ovládačmi tlačiarne, a preto môže aktualizácia ovládača na najnovšiu verziu pomôcť vyriešiť problém. Pri aktualizácii ovládača tlačiarne postupujte podľa nasledujúcich pokynov:
Krok 1: Ísť do Štart, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Správca zariadení.
Krok 2: Tým sa otvorí Správca zariadení okno.
Tu prejdite na Tlačové fronty sekciu a kliknutím ju rozbaľte.
Teraz hľadaj Microsoft Print to PDF možnosť, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Aktualizujte ovládač.
Krok 3: V Aktualizujte ovládač okno, kliknite na Automaticky vyhľadať ovládače a Windows začne v systéme hľadať najnovšie dostupné verzie ovládača.
Ak je k dispozícii, automaticky aktualizuje ovládač.
Po dokončení zatvorte Správca zariadení okno a reštartujte počítač, aby sa zmena prejavila. Teraz skontrolujte, či problém s tlačiarňou stále pretrváva.
Metóda 7: Odinštalujte ovládač tlačiarne
Ak je však ovládač tlačiarne poškodený a prestal úplne fungovať, najrozumnejšie by bolo odinštalovať ovládač. pozrime sa ako:
Krok 1: Stlačte tlačidlo Win + R klávesové skratky na spustenie Spustiť príkaz okno.
Krok 2: V Spustiť príkaz vyhľadávací panel, zadajte devmgmt.msc a stlačte OK otvoriť Správca zariadení okno.
Krok 3: V Správca zariadení okno, prejdite na Tlačové fronty a kliknutím rozbaľte sekciu.
Tu kliknite pravým tlačidlom myši Microsoft Print to PDF a vyberte Odinštalovať zariadenie.
Krok 4: Teraz, v Odinštalovať zariadenie kliknite na Odinštalovať znova na potvrdenie akcie.
Krok 5: Po úplnom odinštalovaní ovládača navštívte webovú stránku výrobcu a vyhľadajte najnovšiu verziu ovládača tlačiarne.
Teraz si ho stiahnite a nainštalujte ručne.
To by vám malo pomôcť vyriešiť problém s pripojením tlačiarne na vašom počítači so systémom Windows 11.
Metóda 8: Vypnite bránu firewall
Veľakrát, na naše prekvapenie, problémy s tlačiarňou jednoducho nastali kvôli programu Windows Defender Firewall vo vašom systéme je povolený a bráni akýmkoľvek externým zariadeniam, ako sú tlačiarne, aby sa k nim pripojili váš počítač. V takýchto prípadoch môžete skúsiť vypnúť bránu firewall a zistiť, či to pomôže problém vyriešiť. Tu je postup:
Krok 1: Stlačte tlačidlo Win + R klávesy na klávesnici na otvorenie Spustiť príkaz okno.
Krok 2: V Spustiť príkaz vyhľadávacie pole, zadajte firewall.cpl a udrel Zadajte otvoriť Brána firewall programu Windows Defender okno dovnútra Ovládací panel.
Krok 3: V Ovládací panel okno, kliknite na Zapnite alebo vypnite bránu Windows Defender Firewall na ľavej strane tably.
Krok 4: V Prispôsobiť nastavenia okno, pod Prispôsobte nastavenia pre každý typ siete prejdite na Nastavenia súkromnej siete a vyberte Vypnite bránu Windows Defender Firewall (neodporúča sa) možnosť.
Zopakujte to pre Nastavenia verejnej siete tiež.
Stlačte tlačidlo OK pre uloženie zmien a ukončenie.
Teraz skúste pripojiť tlačiareň a teraz by mala fungovať normálne.
