Mozilla Firefox má 4. najväčší počet používateľov. Ale ako všetky ostatné prehliadače, aj tento občas zlyhá v dôsledku chýb, závad atď. Najmä ak používate FireFox v systéme Windows 11, môžete tu a tam zaznamenať občasné problémy so zlyhaním. Zobrazuje toto chybové hlásenie „Firefox mal problém a zlyhal. Po reštartovaní sa pokúsime obnoviť vaše karty a okná“ na vašej obrazovke. Postupujte podľa týchto rýchlych riešení, aby ste problém vyriešili okamžite.
Obsah
Oprava 1 – Otestujte verziu Firefoxu
Skontrolujte, či máte v systéme nainštalovanú najnovšiu verziu Firefoxu.
1. Najprv otvorte Firefox.
2. Stačí klepnúť na trojtakt Ponuka (
) a klepnite na „nastavenie“.
3. Keď sa otvoria Nastavenia, na ľavej strane klepnite na „generál“.
4. Potom na pravej strane prejdite nadol a klepnite na „Skontroluj aktualizácie“.
Teraz Firefox okamžite skontroluje a aktualizuje prehliadač. Len trpezlivo čakaj.
5. Po dokončení sa zobrazí výzva na opätovné spustenie prehliadača. Klepnite na „Reštartujte a aktualizujte Firefox“.
Keď skončíte, skontrolujte, či stále máte problémy so zlyhaním alebo nie.
Oprava 2 – Vyprázdnite vyrovnávaciu pamäť Firefoxu
Ak sú vo Firefoxe nejaké poškodené súbory, vymazanie vyrovnávacej pamäte Firefoxu by vám malo pomôcť vyriešiť tento problém.
Krok 1
1. Po otvorení Firefoxu klepnite na tlačidlo menu () a klepnite na „História>“.
2. Potom klepnite na „Vymazať nedávnu históriu“.
3. Potom klepnite na možnosť „Časový rozsah čistenia:“ a vyberte možnosť „Všetko“ z rozbaľovacej ponuky.
4. Potom klepnite na „OK“.
Zatvorte Firefox vo svojom systéme.
Týmto spôsobom môžete vymazať históriu Firefoxu.
Krok 2
Teraz musíte vyprázdniť používateľské súbory firefox.
1. Najprv stlačte tlačidlo Kláves Windows + R kľúče spolu.
2. potom typu tento kód na paneli Spustiť a stlačte Zadajte.
C:\Users\%username%\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\
[
V prípade, že narazíte na chybu pri otváraní konkrétneho priečinka, jednoducho otvorte Prieskumníka a pokračujte týmto spôsobom –
C:\Používatelia\%používateľské meno%\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\
]
3. V priečinku Profily nájdete priečinok s prílohou „predvolené vydanie“ v názve.
[V našom prípade je priečinok „uavu217a.default-release“.]
4. len, dvojité poklepanie v tomto priečinku, aby ste k nemu mali prístup.
5. teraz vybrať tieto štyri priečinky.
cache2 jumpListCache. OfflineCache. startupCache
6. Potom kliknite na ikona koša v hornej časti, čím odstránite tieto štyri priečinky.
Po dokončení zatvorte Prieskumník súborov.
Oprava 3 – Zakážte rozšírenia a doplnky Firefoxu
Existuje špeciálny režim riešenia problémov, ktorý môžete použiť na zakázanie všetkých doplnkov a doplnkov tretích strán.
1. Najprv otvorte Firefox.
2. Potom klepnite na ponuku s tromi pruhmi () na pravej strane a kliknite na „Pomocník>“.
3. Tu klepnite na „Režim riešenia problémov…“.
4. Zobrazí sa výzva na opätovné spustenie prehliadača. Stačí kliknúť na „Reštart” na opätovné spustenie prehliadača Firefox.
Tým sa reštartuje prehliadač v núdzovom režime alebo, aby bolo jasné, deaktivujú sa všetky doplnky, doplnky, rozšírenia a motívy tretích strán.
Po spustení prehliadača Mozilla Firefox otvorte nové karty a skontrolujte.
Ak to funguje, predpokladajme, že vo vašom prehliadači Mozilla Firefox je poškodený doplnok/rozšírenie. Nasleduj tieto kroky -
1. Otvorte Firefox.
2. Teraz klepnite na ponuku () a kliknite na „Doplnky a motívy“.
3. Tu prejdite na „Rozšírenia“ z ľavého panela.
4. Na pravej strane klepnite na „Zakázať“, aby ste rozšírenie zakázali.
Potom reštartujte Firefox. Ak Firefox nepadne, toto rozšírenie je vinníkom. Stačí ho odstrániť z vášho Firefoxu.
5. Ak Firefox znova zlyhá, zopakujte rovnaký experiment deaktiváciou všetkých rozšírení po jednom a otestovaním.
Týmto spôsobom budete môcť tento problém s istotou vyriešiť.
Oprava 4 – Dočasne vypnite hardvérovú akceleráciu
Hardvérová akcelerácia môže byť ďalším dôvodom, prečo čelíte tomuto problému vo vašom systéme.
1. Otvorte Firefox vo svojom systéme.
2. potom prilepiť tento riadok v paneli s adresou a stlačte Zadajte.
o: preferencie#všeobecné
3. Teraz prejdite nadol cez okno prehliadača a zrušiť začiarknutie "Použite odporúčané nastavenie výkonus“.
4. Uistite sa, že „Použite hardvérovú akceleráciu, ak je k dispozícii“box je nezačiarknuté.
Po dokončení zatvorte Firefox a znova ho spustite. Skontrolujte, či sa tým vyriešil problém zrútenia, ktorému ste čelili.
Oprava 5 – Nastavte ochranu pred sledovaním na štandardnú
Ak ste nastavili ochranu sledovania na Prísne, niektoré webové stránky a dokonca aj Firefox môže zlyhať.
1. Otvorte Firefox, ak ešte nie je otvorený.
2. Stačí klepnúť na trojtakt Ponuka () a klepnite na „nastavenie“.
3. Na ľavej strane klepnite na „Ochrana osobných údajov a bezpečnosť“.
4. Teraz prepnite nastavenia na „Štandardné“.
5. Potom klepnite na „Znova načítať všetky karty“, aby ste znova načítali všetky karty.
Potom skontrolujte, či to funguje alebo nie.
Oprava 6 – Obnovte Firefox
Obnovenie Firefoxu vyčistí všetky existujúce chyby, závady atď. a ponúkne vám úplne čistý zážitok.
POZNÁMKA –
Ak obnovíte Firefox, stratíte všetky doplnky, nainštalované témy, rozšírenia atď., ktoré ste pridali do Firefoxu. Všetky vaše osobné údaje však zostanú nepoškodené.
1. Najprv otvorte firefox vo svojom systéme.
2. Potom klepnite na tlačidlo ponuky () a potom kliknite na „Pomocník>“.
3. Potom klepnite na „Ďalšie informácie o riešení problémov“.
4. Teraz na ľavej strane klepnite na „Obnovte Firefox” na obnovenie prehliadača.
5. Ďalej klepnite na „Obnoviť Firefox” dokončiť proces.
Tým sa obnoví predvolený stav prehliadača.
6. Nakoniec klepnite na „Skončiť” na dokončenie procesu importu.
Firefox sa otvorí automaticky. Vyskúšajte, či sa tým problém vyriešil.
Oprava 7 – Odinštalujte a znova nainštalujte Firefox
Ak nič nefunguje, odporúčame vám odinštalovať existujúci Firefox a znova nainštalovať najnovšiu verziu.
1. Najprv stlačte tlačidlo Kláves Windows + X kľúče spolu.
2. Potom klepnite na „Aplikácie a funkcie“.
3. Teraz na pravej strane vyhľadajte „firefox“.
Vo výsledkoch vyhľadávania si všimnete Mozilla Firefox.
4. Stačí klepnúť na trojbodkovú ponuku () a kliknite na „Odinštalovať“.
Ak uvidíte ďalšiu výzvu, klepnite na „Odinštalovať" ešte raz.
5. Teraz klepnite na „Ďalšie“ v odinštalátore Firefoxu.
Postupujte podľa pokynov na obrazovke a odinštalujte prehliadač zo systému.
6. Teraz si stiahnite a nainštalujte najnovšiu verziu Mozilla Firefox.
7. Potom stačí spustiť inštalačný súbor a okamžite sa nainštaluje.
Po nainštalovaní rýchlo otestujte, či padá alebo nie.
Ako zobraziť súbor denníka zlyhania Firefoxu?
Okrem toho, ak sa chcete hlboko ponoriť do koreňa problému, áno, existujú súbory denníka, ktoré si môžete pozrieť.
1. Otvorte Firefox.
2. teraz písať túto adresu do panela s adresou a stlačte Zadajte.
o: havárie
Všetky správy o zlyhaní sa teraz zobrazia na vašej obrazovke spolu s časom. Stačí klepnúť na „vyhliadka“ z najnovšej správy o zlyhaní, aby ste si ju mohli pozrieť a analyzovať.
Ďalší tip –
Ak stále máte problémy so zlyhaním, zvážte použitie iných prehliadačov, napr Google Chrome, Opera, Microsoft Edge, Statočný, Vivaldi, atď.
