Používatelia systému Windows nie sú nováčikmi v problémoch súvisiacich s chybami Windows Update a Store. Chyba Windows Store 0x80246019 je jedna z chýb, ktorá sa väčšinou vyskytuje pri pokuse o inštaláciu nových aktualizácií vydaných spoločnosťou Microsoft. Chybové hlásenie znie ako,
Stalo sa niečo neočakávané.
Kód chyby: 0x80246019
Ak ste členom Windows Insider Preview, chyba môže znieť takto:
Aktualizovať stav
Windows 10 Insider Preview 14385 – chyba 0x80246019
Táto chyba 0x80246019 zastaví vášmu systému sťahovanie a inštaláciu najnovšej aktualizácie. Základným dôvodom je, že vaše systémové súbory sú poškodené alebo túto chybu môže spôsobiť jednoducho chyba vo vašom počítači. Tento článok zaznamenal osvedčené opravy, ktoré vám môžu pomôcť pri riešení problému.
Predtým, ak je k vášmu počítaču pripojených viac ako jedno USB zariadenie (niekoľko USB Zariadenia môžu niekedy spôsobiť túto chybu), odstráňte ich pre ich porty a zistite, či ide o chybu vyriešené. Ak nie, skúste tieto opravy jednu po druhej odstrániť chybu 0x80216019.
Obsah
Oprava 1: Aktualizujte súčasti služby Windows Update
Krok 1: Stlačte tlačidlo Win+R kľúče na otvorenie bežať okno.
Krok 2: Napíšte cmd a stlačte Cltr+Shift+Enter otvoríte príkazový riadok ako Admin.
UAC požiada o povolenie, kliknite Áno.
Krok 3: Teraz kopírovať vložiť a príkazy uvedené nižšie jeden po druhom a hit Zadajte. Používajú sa na zastavenie niektorých služieb.
net stop wuauserv. net stop cryptSvc. čisté zastavovacie bity. net stop msserver
Krok 4: Po spracovaní vyššie uvedených príkazov kopírovať vložiť nasledujúce príkazy a stlačte Zadajte. Tým sa premenuje váš priečinok distribúcie softvéru.
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
Krok 5: Teraz znova kopírovať vložiť daný príkazy a udrel Zadajte. Tým sa spustia služby, ktoré sme predtým zastavili.
čistý štart wuauserv. net start cryptSvc. čisté štartovacie bity. čistý štart msserver
Krok 6: Po vykonaní všetkých príkazov zadajte východ zatvorte okno príkazového riadka.
Krok 7: Reštartujte systém, aby sa zmeny uplatnili, a skontrolujte, či sa chyba vyriešila.
Oprava 2: Zmeňte konfigurácie služby
Krok 1: Na karte vyhľadávania na paneli úloh zadajte cmd.
Krok 2: Kliknite pravým tlačidlom myši na príkazovom riadku otvorte ako správca.
UAC požiada o povolenie, kliknite Áno.
Krok 3: Teraz kopírovať vložiť štyri príkazy nižšie jeden po druhom a stlačte Zadajte vykonávať ich postupne.
sc config wuauserv start = auto sc config bits start = auto sc config cryptscv start = auto sc config trustedinstaller start = auto
Krok 4: Nakoniec zadajte východ zatvorte príkazový riadok.
Krok 5: Reštartujte systém, aby ste zistili, či sa chyba vyriešila.
Oprava 3: Vyhľadajte najnovšie dostupné aktualizácie spoločnosti Microsoft
Krok 1: V panel úloh karta vyhľadávania, zadajte PowerShell.
Krok 2: Kliknite pravým tlačidlom myši otvoriť ako Admin.
UAC požiada o povolenie, kliknite Áno.
Krok 3: Zadajte príkaz nižšie a stlačte Zadajte.
wuauclt.exe /updatenow
Krok 4: Po vykonaní príkazu zadajte východ na zatvorenie terminálu.
Krok 5: Reštartujte systém.
Oprava 4: Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update
Krok 1: Kliknite na tlačidlo štart, typ Riešenie problémov a udrel Zadajte.
Krok 2: Kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
Krok 3: Kliknite na Bežať Tlačidlo prítomné proti aktualizácia systému Windows.
Krok 4: Spustí sa nástroj na riešenie problémov, aby zistil, či sa nezistili nejaké hrozby. Ak nájdete, kliknite na Áno na vyriešenie problému.
Krok 5: Zatvorte okno nástroja na riešenie problémov a reštartujte systém.
Oprava 5: Obnovte úložisko okien
Krok 1: Stlačte tlačidlo Win+R kľúče na otvorenie bežať okno.
Krok 2: Napíšte wsreset.exe a udrel Zadajte.
Krok 3: Zatvorte terminál príkazového riadka.
Oprava 6: Spustite skenovanie SFC a DISM
Ak vyššie uvedená oprava nefungovala, skúste opraviť poškodený obchod Windows pomocou nástroja DISM.
Krok 1: Stlačte tlačidlo Win+R kľúče na otvorenie bežať okno.
Krok 2: Napíšte cmd a stlačte Cltr+Shift+Enter otvoríte príkazový riadok ako Admin.
UAC požiada o povolenie, kliknite Áno.
Krok 3: Kopírovať vložiť príkaz nižšie a stlačte Zadajte.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Krok 4: Ďalej kopírovať vložiť príkaz nižšie a stlačte Zadajte.
sfc /scannow
Krok 5: Po vykonaní vyššie uvedených skenov zadajte východ zatvorte okno príkazového riadka.
Krok 6: Reštartujte systém.
Oprava 7: Vypnite nastavenia programu Windows Insider Program
Ak ste členom programu Windows Insider Program, vyskúšajte túto konkrétnu opravu a zistite, či sa chyba vyriešila.
Krok 1: V vyhľadávanie na paneli úloh karta, typ Program Windows Insider a udrel Zadajte.
Krok 2: Teraz kliknite na Prestaňte dostávať ukážkové zostavy a prepnite prepnúť tlačidlo na zapnuté.
Krok 3: Reštartujte systém.
Oprava 8: Zakážte antivírus
Ak používate antivírus tretej strany, môže to tiež viesť k chybe Windows Store. Musíte vypnúť antivírus a zistiť, či je chyba vyriešená.
Krok 1: V vyhľadávanie na paneli úloh menu, typ Ovládací panel a udrel Zadajte.
Krok 2: Kliknite na Odinštalujte program pod programy.
Krok 3: Prejdite nadol a vyhľadajte antivírus (Tu je to Norton Security)
Krok 4: Kliknite pravým tlačidlom myši na ňom a vyberte Odinštalovať. UAC požiada o povolenie, kliknite na Áno.
Krok 5: Reštartujte systém.
Oprava 9: Odstráňte adresár $Windows.~BT
Služba Windows Update vytvorí súbor s názvom Windows.~BT Adresár na uloženie dočasných súborov. To môže niekedy viesť k chybám vo vašom systéme. Skúste vymazať adresár, aby ste zistili, či sa chyba vyriešila. Robiť to,
Krok 1: Kliknite na tlačidlo Štart a typ Čistenie disku.
Krok 2: Vyberte riadiť. (Predvolene je vybratá jednotka C:\)
Krok 3: Teraz vyberte súbory prajete si vymazať a kliknite na OK (Uistite sa, že ste vybrali Dočasné súbory)
Krok 4: Reštartujte systém.
Oprava 10: Odstráňte všetky súbory v priečinku distribúcie softvéru
Krok 1: V vyhľadávanie na paneli úloh menu, typ Možnosti obnovenia a udrel Zadajte.
Krok 2: Pod Pokročilé spustenie, kliknite na Reštartuj teraz.
Krok 3: Kliknite na Riešenie problémov.
Krok 4: Kliknite na Pokročilé nastavenia.
Krok 5: Kliknite na Nastavenia spustenia.
Krok 6: Stlačte Reštart.
Krok 7: Stlačte tlačidlo F4 kľúč na otvorenie systému Bezpečnostný mód.
Krok 8: Prejdite na Priečinok distribúcie softvéru pomocou C:\Windows\SoftwareDistribution.
Krok 9: Odstrániť všetky súbory v tomto priečinku.
Krok 10: Reštartujte systém a spustite službu Windows Update.
Oprava 10: Vykonajte obnovenie systému v núdzovom režime
Ak všetky vyššie uvedené opravy nefungujú, skúste vykonať obnovenie systému pomocou možností obnovenia. Urobiť tak,
Krok 1: V vyhľadávanie na paneli úloh menu, typ Možnosti obnovenia a udrel Zadajte.
Krok 2: Pod Pokročilé spustenie, kliknite na Reštartuj teraz.
Krok 3: Kliknite na Riešenie problémov.
Krok 4: Kliknite na Pokročilé nastavenia.
Krok 5: Kliknite na Obnovenie systému.
Krok 6: Vyberte a prihláste sa pomocou svojho účtu.
Krok 7: Ďalej vyberte svoje Rozloženie klávesnice.
Krok 8: A okno obnovenia systému vyskočí. Kliknite na Ďalšie.
Krok 9: Kliknite na najnovší bod obnovenia želáte a kliknite na Ďalšie.
Krok 10: Nakoniec kliknite na Skončiť.
Krok 11: Počkajte na obnovenie systému a v kontextovom okne kliknite na Reštartovať.
To je všetko. Váš problém by mal byť vyriešený.
Dúfam, že tento článok bol informatívny a užitočný.
Vďaka za prečítanie.