Windows 10 mal vynikajúcu aplikáciu e-mailového klienta s názvom Mail app s množstvom základných funkcií, estetických možností. Aplikácia Mail sa tiež dostala do systému Windows 11 s úplne novým estetickým prepracovaním. Táto aplikácia Mail však niekedy môže prestať fungovať správne. Tento problém môže narušiť synchronizáciu pošty, t. j. prichádzajúcej/odchádzajúcej pošty. Z vášho zariadenia teda nebudete odosielať/prijímať žiadnu dôležitú poštu. Ak chcete nájsť rýchle riešenie, postupujte podľa týchto riešení.
Riešenie 1 –
Skúste poslať falošný e-mail pomocou webového klienta. Otvorte e-mailový účet vo svojom prehliadači. Teraz pošlite testovací e-mail priateľovi. Ak nemôžete odoslať e-mail, vyskytol sa problém s e-mailovým serverom. Pre ďalšie riešenie by ste sa mali obrátiť na poskytovateľa e-mailu.
2. riešenie –
Teraz odošlite ďalší testovací e-mail z iného zariadenia (smartfón/tablet). Ak nemôžete odoslať e-mail, problém nie je vo vašom PC/laptope. Odporúčame len pol hodiny a tento problém s e-mailovým serverom by mal byť vyriešený.
Obsah
Oprava 1 – Uistite sa, že je aplikácia Mail aktualizovaná
Musíte aktualizovať aplikáciu Mail na najnovšiu verziu.
1. Najprv otvorte aplikáciu Obchod.
2. Potom na ľavej table klepnite na „Knižnica“.
3. Potom sa na pravej strane zobrazí zoznam aplikácií, ktoré čakajú na aktualizáciu.
4. Teraz prejdite nadol a vyhľadajte „Mail a Kalendár“ v zozname aplikácií.
5. Ďalej klepnite na „Aktualizovať” na aktualizáciu aplikácie.
Po aktualizácii aplikácie otvorte aplikáciu Mail a skúste odoslať testovací e-mail. Ak to nefunguje, prejdite na ďalšiu opravu.
Oprava – 2 Obnovte synchronizáciu aplikácie Mail
Problém so synchronizáciou aplikácie Mail môžete resetovať pomocou príkazu s jedným riadkom.
1. Najprv napíšte „cmd“ vo vyhľadávacom poli.
2. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na „Príkazový riadok“ a klepnite na „Spustiť ako správca“.
3. teraz kopírovať tento kód odtiaľto a prilepiť v termináli a stlačte Zadajte.
dism /online /Add-Capability /CapabilityName: OneCoreUAP.OneSync~~~~0.0.1.0
Po vykonaní tohto kódu zatvorte terminál.
To by malo vyriešiť problém so synchronizáciou v aplikácii Mail.
Oprava 3 – Vypnite zabezpečenie systému Windows
Nastavenia brány firewall môžu niekedy zakázať pripojenie aplikácie Mail k serveru.
1. Najprv napíšte „zabezpečenie okien“ vo vyhľadávacom poli.
2. Potom klepnite na „Zabezpečenie systému Windows“, aby ste k nemu mali prístup.
3. Po otvorení zabezpečenia systému Windows klepnite na ponuku s tromi pruhmi v ľavom hornom rohu.
4. Potom kliknite na „Firewall a ochrana siete“, aby ste k nemu mali prístup.
5. Uvidíte tri typy sietí.
6. Teraz kliknite na „Doménová sieť“, aby ste to zmenili.
7. Stačí prepnúť „Firewall Microsoft Defender“ nastavenia na “Vypnuté“.
8. Po návrate do zoznamu typov sietí klepnite na „Súkromná sieť“.
9. Rovnako ako v nastaveniach siete domény nastavte „Firewall Microsoft Defender“ nastavenia na “Vypnuté“.
10. Pre „Verejnú sieť“ to musíte zopakovať.
11. Potom klepnite na „Verejná sieť“, aby ste k nemu mali prístup.
12. Rovnako ako predtým upravte „Firewall Microsoft Defender“ nastavenia na “Vypnuté“.
Potom zatvorte stránku Zabezpečenie systému Windows.
Potom ešte raz otestujte poštového klienta.
Oprava 4 – Opravte a resetujte aplikáciu Mail
Oprava alebo resetovanie aplikácie Mail by malo vyriešiť tento problém.
1. Najprv stlačte tlačidlo Kláves Windows + I kľúče spolu.
2. Potom klepnite na „aplikácie“ na ľavej strane.
3. Potom kliknite na „Aplikácie a funkcie“ na pravej strane.
4. Na pravej strane jednoducho prejdite nadol cez zoznam aplikácií.
5. Teraz hľadajte „Mail a Kalendár“. Potom klepnite na ikonu s tromi bodkami a kliknite na „Pokročilé nastavenia“.
6. Teraz prejdite oknom nadol, kým neuvidíte možnosť „Opraviť“.
7. Klepnite na „Oprava“ na opravu aplikácie.
Po oprave otvorte aplikáciu Mail a skontrolujte. Ak jednoduchá oprava aplikácie funguje, nemusíte robiť ďalšie kroky.
Ak pošta stále nefunguje, musíte ju resetovať. Majte však na pamäti, že resetovaním aplikácie Mail sa odstránia e-mailové podpisové údaje, e-maily z aplikácie Mail.
8. V opačnom prípade sa vráťte na stránku Nastavenia.
9. Tu klepnite na „Resetovať“, aby ste aplikáciu resetovali.
10. Ďalej kliknite na „Resetovať” na dokončenie procesu resetovania.
Po dokončení zatvorte aplikáciu Nastavenia.
Potom otvorte aplikáciu Mail. Prihláste sa pomocou svojich prihlasovacích údajov a odošlite fiktívny e-mail, aby ste skontrolovali, či funguje správne.
Oprava 5 – Znova zaregistrujte aplikáciu Mail
Opätovná registrácia všetkých aplikácií obchodu (vrátane aplikácie Mail) vám môže pomôcť.
POZNÁMKA – Pred pokračovaním zatvorte aplikáciu Mail.
1. Najprv napíšte „powershell“ vo vyhľadávacom poli.
2. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na „Windows PowerShell“ a klepnite na „Spustiť ako správca“.
3. Keď sa objaví terminál, kopírovať vložiť tento kód a hit Zadajte.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage *windowscommunicationsapps*).InstallLocation + '\AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
Po spustení príkazu zatvorte okno PowerShell. Reštart váš systém.
Otvorte aplikáciu Mail a skontrolujte, či to funguje.
Oprava 6 – Upravte nastavenia synchronizácie
Skontrolujte, či je nastavenie synchronizácie zapnuté alebo nie.
1. Otvor Mail aplikácie.
2. Potom klepnite na trojtakt a kliknite na ikonu ozubeného kolieska.
3. Teraz kliknite na „Spravovať účty“, aby ste k nemu mali prístup.
4. Teraz uvidíte zoznam účtov.
5. Klepnite na e-mailové ID, s ktorým čelíte tomuto problému.
6. Ďalej klepnite na „Možnosti synchronizácie obsahu.“, aby ste k nemu mali prístup.
7. Teraz sa uistite, že „Email“ v možnostiach synchronizácie sa prepne na „zapnuté“.
8. Potom kliknite na „hotový” na uloženie tejto zmeny.
Nakoniec zatvorte a znova spustite aplikáciu Mail. Skontrolujte, či to pre vás funguje.
Oprava 6 – Upravte nastavenia kalendára
Pošta nebude správne fungovať bez prístupu ku kalendáru.
1. Otvorte Nastavenia vo svojom systéme.
2. Potom klepnite na „Ochrana osobných údajov a bezpečnosť“.
3. Ďalej prejdite nadol po pravej strane a klepnite na „Kalendár“.
4. Teraz prepnite „Prístup ku kalendáru“ na “zapnuté" nastavenie.
5. Potom nastavte „Povoliť aplikáciám prístup k vášmu kalendáru“ na „zapnuté“.
6. Nakoniec prepnite „Mail a Kalendár“ až “zapnuté“.
Zatvorte Nastavenia. Skontrolujte, či táto oprava funguje pre vás.
Oprava 7 – Vypnite synchronizáciu viacerých zariadení
Vypnutie synchronizácie viacerých zariadení môže fungovať.
1. Najprv otvorte Nastavenia.
2. Potom klepnite na „účty“.
3. Potom kliknite na „Záloha systému Windows“.
4. Teraz na pravej strane otočte možnosť „Zapamätať si moje aplikácie“ na „Vypnuté“.
5. Potom prepnite „Zapamätať si moje preferencie“ až “Vypnuté“.
Potom zatvorte okno Nastavenia.
Oprava 8 – Upravte nastavenia lokalizácie
Aby aplikácia Mail správne fungovala, musia byť nastavenia lokalizácie správne.
1. Najprv stlačte tlačidlo Kláves Windows + R kľúče spolu.
2. Potom zadajte tento kód a kliknite na „OK“.
ovládanie intl.cpl
3. Teraz prejdite na „administratívne“.
4. Tu v časti „Jazyk pre programy bez Unicode“ klepnite na „Zmeniť miestne nastavenie systému…“.
5. V ďalšom kroku kliknite na rozbaľovaciu ponuku a vyberte svoj región.
6. Potom kliknite na „OK“.
7. Nakoniec klepnite na „Použiť“ a „Zavrieť” na uloženie zmien.
Potom, čo to urobíte, musíte reštart váš systém. Po spustení systému ešte raz skontrolujte aplikáciu Mail.
Oprava 9 – Spustite kontrolu DISM
1. Najprv kliknite pravým tlačidlom myši na kľúč Windows a klepnite na „Bežať“.
2. Potom napíšte „cmd“ a stlačte Ctrl+Shift+Enter kľúče spolu.
3. teraz kopírovať vložiť tento príkaz a hit Zadajte spustiť obe kontroly DISM.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Nechajte systém Windows spustiť kontrolu DISM vo vašom systéme a opravte prípadné chyby súborov.
4. Keď to urobíte, prilepiť tento príkaz a hit Zadajte spustiť skenovanie SFC.
sfc /scannow
Po spustení týchto dvoch príkazov zatvorte príkazový riadok.
Ešte raz skontrolujte aplikáciu Mail. Malo by to fungovať normálne.
