Úplná oprava: chyba UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP v systéme Windows 10

Hoci veľa používateľov prešlo na Windows 10, neznamená to, že títo používatelia nemajú problémy so systémom Windows 10.

Jedným z problémov, s ktorými sa používatelia v systéme Windows 10 stretávajú, je chyba UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP, takže uvidíme, či môžeme tento problém vyriešiť.

Toto je Modrá obrazovka smrti chyba, ktorá je spôsobená zlyhaním hardvéru alebo nekompatibilným ovládačom. Ak ste v predchádzajúcich verziách systému Windows nemali žiadny z týchto problémov, problém je pravdepodobne v nekompatibilnom ovládači.

V niektorých prípadoch môže byť táto chyba spôsobená, ak sú konektory komponentov zanesené prachom, takže ich pred opätovným pripojením budete musieť odstrániť a riadne vyčistiť.

Ak je váš počítač v záruke alebo neviete, ako ho opraviť, je najlepšie najať si odborníka, ktorý to urobí za vás.

Ak sa však tento problém začal objavovať po prechode na Windows 10, s najväčšou pravdepodobnosťou ide o problém s ovládačom, takže sa pozrime, ako ho vyriešiť.

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP môže byť nepríjemná chyba a používatelia hlásili aj nasledujúce problémy:

• Neočakávaná pasca režimu jadra wdf01000.sys, win32kfull.sys, usbxhci.sys, nvlddmkm.sys, ntfs.sys, ndu.sys, netio.sys – Vo väčšine prípadov táto chyba nasleduje za názvom súboru, ktorý ju spôsobuje. Najčastejšou príčinou je určitý ovládač alebo softvér tretej strany.
• Neočakávané pretaktovanie pasce režimu jadra – Táto chyba sa môže objaviť aj pri pretaktovaní počítača. Ak to chcete opraviť, odporúča sa odstrániť všetky nastavenia pretaktovania.
• Neočakávaná pasca režimu jadra ESET Smart Security, AVG, Avast, McAfee – Podľa používateľov môže byť táto chyba spôsobená vaším bezpečnostným softvérom. Mnoho používateľov nahlásilo tento problém pri používaní AVG, Avast a McAfee.
• Neočakávaná pasca RAM v režime jadra - Problémy s hardvérom môžu tiež spôsobiť tento problém. Vo väčšine prípadov je príčinou tejto chyby vaša RAM.
• Neočakávaná pasca režimu jadra po aktualizácii systému Windows – V niekoľkých prípadoch používatelia nahlásili tento problém po aktualizácii systému Windows. Ak chcete tento problém vyriešiť, budete musieť odinštalovať problematickú aktualizáciu.
• Neočakávaná pasca režimu jadra Virtualboxu – Tento problém sa môže objaviť na vašom PC, ale môže sa objaviť aj pri používaní virtualizačného softvéru. Používatelia nahlásili tento problém na Virtualbox aj VMWare.
• Neočakávaná pasca režimu jadra BSOD – Po tejto chybe vždy nasleduje modrá obrazovka smrti a reštart. Aj keď ide o nepríjemný problém, mali by ste byť schopní ho vyriešiť pomocou našich riešení.

Ako opravím chybu UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP?

1. Použite nástroj na opravu
2. Spustite Poradcu pri riešení problémov s BSOD
3. Odstráňte problematický ovládač
4. Spustite skenovanie
5. Spustite DISM
6. Zakážte odinštalovanie bezpečnostného softvéru
7. Nainštalujte najnovšie aktualizácie
8. Použite príkaz chkdsk
9. Odstráňte ovládač grafickej karty
10. Skontrolujte, či sú vaše káble správne pripojené
11. Skontrolujte svoju RAM
12. Obnovte systém Windows 10

2. Spustite Poradcu pri riešení problémov s BSOD

1. Otvor aplikácia Nastavenia, a ísť do Update & Security ssekcia.
2. Vyberte Riešenie problémov z ponuky vľavo.
3. Vyberte BSOD z pravého panela a kliknite na Spustite nástroj na riešenie problémov.
4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite nástroj na riešenie problémov.

Vlastný nástroj na riešenie problémov systému Windows 10 možno použiť na riešenie rôznych systémových problémov vrátane problémov s BSOD. Takže to môže pomôcť aj s problémom UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.

3. Odstráňte problematický ovládač

1. Choďte na Úvodná ponuka, a kliknite na Reštart tlačidlo pri držaní Shift na klávesnici.
2. In Pokročilé spustenie vybrať Riešenie problémov.
3. Ísť do Pokročilé nastaveniaa vyberte si Nastavenia spustenia.
4. Mali by ste vidieť možnosť zadať Bezpečnostný mód.
5. Keď vstúpite Bezpečnostný mód, ísť do Správca zariadení.
6. Nájdite problematický ovládač, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať.
   

Tento problém môže byť spôsobený všetkými druhmi ovládačov, ale niektorí používatelia tvrdia, že odinštalujú váš Bluetooth, Wireless a Intel RST (Intel Rapid Storage Technology).

Musíme vás upozorniť, že tento problém môže byť spôsobený iným ovládačom, nemusí to súvisieť s ovládačmi Bluetooth alebo Wireless, ale často sú hlavnými príčinami tohto problému.

Samotné vyhľadávanie ovládačov môže byť časovo náročné. Preto vám odporúčame použiť nástroj, ktorý to urobí za vás automaticky.

Používanie automatického aktualizátora ovládačov vás určite zbaví starostí s manuálnym hľadaním ovládačov a váš systém bude vždy udržiavať aktuálny s najnovšími ovládačmi.

Profesionálny nástroj vám pomôže automaticky aktualizovať ovládače a zabrániť poškodeniu počítača spôsobenému inštaláciou nesprávnych verzií ovládačov.

⇒Získajte DriverFix

4. Spustite skenovanie SFC

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Úvodná ponuka tlačidlo a otvorte Príkazový riadok (Admin).
2. Zadajte nasledujúci riadok a stlačte Zadajte: sfc/skenovať
3. Počkajte, kým sa proces dokončí (môže to chvíľu trvať).
4. Ak sa nájde riešenie, automaticky sa použije.
5. Teraz zatvorte príkazový riadok a reštartujte počítač.

Skenovanie SFC je ďalším nástrojom na riešenie problémov, ktorý tu vyskúšame. Toto je nástroj príkazového riadka, ktorý prehľadá váš systém, či neobsahuje potenciálne poškodené súbory a opraví ich (ak je to možné).

Oprava poškodených systémových súborov môže vyriešiť problémy s BSOD, ako je chyba UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP. Spustenie skenovania SFC teda určite stojí za vyskúšanie.

5. Spustite DISM

• Štandardným spôsobom

1. Kliknite pravým tlačidlom myši Štart a otvorte Príkazový riadok (Admin).
2. Vložte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. Počkajte, kým sa skenovanie nedokončí.
4. Reštartujte počítač a skúste aktualizáciu znova.

• S inštalačným médiom Windows

1. Vložte inštalačné médium systému Windows.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na Úvodná ponuka, a vyberte si Príkazový riadok (Admin).
3. Do príkazového riadku zadajte nasledujúce príkazy a stlačte Zadajte po každom: dism /online /čistý-obrázok /scanhealthdism /online /čistenie-obrazu /obnoveniezdravia
4. Teraz zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth/zdroj: WIM: X: SourcesInstall.wim: 1 /LimitAccess
5. Nezabudnite zmeniť an X hodnotu s písmenom pripojenej jednotky s inštaláciou systému Windows 10.
6. Po dokončení postupu reštartujte počítač.

Servis a správa obrazu nasadenia (DISM) je nástroj, ktorý znova nasadzuje obraz systému odznova. To môže vyriešiť rôzne problémy vrátane chýb BSOD.

6. Zakážte odinštalovanie bezpečnostného softvéru

Niekedy tretia strana antivirusový softvér môže spôsobiť, že sa tento problém objaví. Váš antivírus môže zasahovať do vašej inštalácie systému Windows a ak chcete problém vyriešiť, musíte antivírus zakázať.

Ak zakázanie antivírusu problém nevyrieši, možno ho budete musieť odinštalovať. Ak chcete antivírus úplne odstrániť, odporúčame vám stiahnuť si špeciálny nástroj na jeho odstránenie z webovej stránky vývojára.

Ak odstránenie antivírusu problém vyrieši, môžete antivírus preinštalovať alebo prejsť na iné antivírusové riešenie. Namiesto antivírusu tretej strany môžete použiť aj program Windows Defender.

Niekoľko používateľov uviedlo, že problémom na ich počítači bol Avast, ale majte na pamäti, že tento problém môže spôsobiť takmer každý antivírusový softvér.

7. Nainštalujte najnovšie aktualizácie

1. Otvor Aplikácia Nastaveniaa prejdite na Aktualizácia a zabezpečenie oddiele.
2. Teraz kliknite na Skontroluj aktualizácie tlačidlo.

Windows teraz skontroluje dostupné aktualizácie. Ak sú dostupné aktualizácie, systém Windows ich stiahne na pozadí a nainštaluje.

Ak sa vám v počítači zobrazuje chyba UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP, možno ju budete môcť opraviť inštaláciou najnovších aktualizácií, takže to určite vyskúšajte.

8. Použite príkaz chkdsk

1. Stlačte tlačidlo kláves Windows + X, a vyberte si Príkazový riadok (správca), alebo PowerShell (správca).
   
2. Napíšte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte: chkdsk /r c:
3. Pri ďalšom reštartovaní počítača sa zobrazí výzva na naplánovanie kontroly disku. Zadajte Y a stlačte Zadajte.
4. Reštartujte počítač a počítač automaticky vykoná kontrolu chkdsk.

Niektorí používatelia to oznámili pri hraní League of Legends sa vyskytla chyba UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.

Podľa toho by ste to mohli na svojom počítači opraviť jednoducho spustením kontroly chkdsk. Táto chyba sa môže vyskytnúť v dôsledku poškodených súborov na pevnom disku, ale mali by ste byť schopní ju opraviť podľa vyššie uvedených krokov.

Majte na pamäti, že na vyriešenie tohto problému možno budete musieť skenovať iné jednotky v počítači okrem C, takže v prípade potreby nezabudnite vykonať úlohu.

9. Odstráňte ovládač grafickej karty

Podľa používateľov môže byť príčinou tejto chyby ovládač vašej grafickej karty. Niekoľko používateľov nahlásilo tento problém s najnovšími ovládačmi Nvidia a podľa nich je riešením návrat k starším ovládačom.

Ak to chcete urobiť, jednoducho odstráňte ovládač Nvidia zo Správcu zariadení. Ak chcete odstrániť všetky súbory spojené s vašou grafickou kartou, pozrite si náš návod na ako používať Display Driver Uninstaller.

Po odstránení ovládača systém Windows po reštartovaní počítača nainštaluje predvolený ovládač. Teraz skontrolujte, či sa problém znova objaví s predvoleným ovládačom.

Majte na pamäti, že systém Windows 10 môže niekedy aktualizovať váš ovládač automaticky na pozadí, čo spôsobí opätovné zobrazenie chyby.

Môžete však ľahko zabrániť systému Windows automaticky aktualizovať určité ovládače.

10. Skontrolujte, či sú vaše káble správne pripojené

Niektorí používatelia tiež uviedli, že UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP chyba bola spôsobená ich hardvérom. Ich konektory neboli pevne na svojom mieste, ale po správnom pripojení uvoľnených káblov bol problém vyriešený.

Okrem káblov nezabudnite skontrolovať, či je vaša RAM pevne uzamknutá vo svojom slote. Len málo používateľov uviedlo, že problémom môže byť pamäť RAM, preto ju dvakrát skontrolujte, či je správne umiestnená.

11. Skontrolujte svoju RAM

Chybná pamäť RAM je častou príčinou chýb modrej obrazovky. Môžete však otestovať svoju RAM, aby ste zistili, či je chybná.

Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je odstrániť všetky moduly okrem jedného z počítača a skontrolovať, či sa problém znova objaví. Teraz to musíte opakovať, kým neotestujete všetky moduly.

Ak však chcete vykonať podrobné skenovanie, budete musieť na otestovanie pamäte RAM použiť nástroj, ako je napríklad Memtest86+. Majte na pamäti, že musíte otestovať každý modul samostatne.

Ak chcete vykonať podrobné skenovanie, musíte nechať test spustený približne hodinu pre každý modul.

12. Obnovte systém Windows 10

1. Choďte na Úvodná ponuka, a kliknite na Reštart tlačidlo pri držaní Shift na klávesnici.
2. In Pokročilé spustenie vybrať Riešenie problémov.
3. Kliknite na Obnovte tento počítača vyberte si Odstráňte všetko.
4. Môžete byť vyzvaní, aby ste vložili svoje inštalačné médium, aby ste mohli prejsť na ďalší krok, takže ho majte pripravené.
5. Vyberte verziu systému Windows.
6. Vyberte Iba jednotka, na ktorej je nainštalovaný systém Windowsa vyberte si Stačí odstrániť moje súbory.
7. Teraz uvidíte zoznam zmien, ktoré sa resetujú. Keď ste pripravení začať, kliknite na Resetovať.
8. Dokončite reset podľa pokynov na obrazovke.

Po dokončení resetovania budete mať novú inštaláciu systému Windows 10 a váš problém by mal byť vyriešený.

Ak problém pretrváva, možno budete musieť resetovať počítač. Tento proces vymaže všetky súbory z vášho systémového disku, takže ich zálohujte.

Okrem toho možno budete potrebovať a Inštalačné médium Windows 10 na dokončenie tohto procesu, vytvorte ho pomocou Nástroj na vytváranie médií.

Ak sa pokúšate inovovať na Windows 10, môžete tieto ovládače odstrániť vo svojom aktuálnom operačnom systéme a potom inovovať, aby ste sa vyhli týmto problémom.

Dúfame, že sme vám týmto článkom objasnili situáciu a podarilo sa vám vyriešiť váš problém s Chyba UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.

Ak máte nejaké pripomienky alebo otázky, stačí prejsť do sekcie komentárov nižšie.