Hmm, v aplikácii Microsoft Edge nemôžeme dosiahnuť túto chybu stránky

Spoločnosť Microsoft sa snaží vylepšiť svoj interný prehliadač Microsoft Edge s každou väčšou aktualizáciou pre Windows 10.

Aj keď prehliadač pravidelne dostáva nové funkcie a vylepšenia stability, stále existujú problémy, ktoré používateľov trápia aj dnes, roky po jeho vydaní.

Jeden z problémov, ktorý existuje od najskorších verzií systému Windows Windows 10 a Microsoft Edge je chybové hlásenie Hmm, nemôžeme sa dostať na túto stránku, ktorý bráni používateľom v pripojení k určitým webovým stránkam.

Rovnako ako v prípade niektorých ďalších problémov týkajúcich sa systému Windows 10 alebo jeho funkcií, spoločnosť Microsoft o tomto probléme mlčí.

Našťastie sa pár používateľom podarilo nájsť niekoľko riešení tohto chybového hlásenia a zdieľali ich na fórach.

Ak teda dostávate Hmm, nemôžeme sa dostať na túto stránku správy v aplikácii Microsoft Edge, zhromaždili sme riešenia poskytnuté používateľmi, ktorí sa s týmto problémom museli vysporiadať predtým, aby sme vám ušetrili čas a námahu pri prechádzaní fórami, ktoré hľadajú opravu.

---

Ako môžem vyriešiť WNa túto stránku sa nemôžem dostať problém v Edge?

1. Dočasne prepnite na iný prehliadač
2. Vymazať údaje prehliadania
3. Zmeňte adresy serverov DNS
4. Skontrolujte, či je spustený klient DNS
5. Zmeňte sieť na verejnú / súkromnú
6. Skontrolujte internetové pripojenie
7. Odstráňte rozšírenia Edge
8. Zakázať protokol IPv6
9. Spustite vstavaný nástroj na riešenie problémov s internetom
10. Aktualizujte si počítač
11. Použite nové súkromné ​​okno
12. Obnovte svoje internetové pripojenie
13. Spustite IE11 v režime emulácie

1. Dočasne prepnite na iný prehliadač

Časté problémy s predvoleným prehliadačom môžu byť veľmi nepríjemné, a preto by ste pravdepodobne mali vyskúšať alternatívne riešenie.

Navrhujeme používať prehliadač, ktorý dostáva neustále aktualizácie a ktorý obsahuje menej ako nulové chybové správy, ako napr Opera.

Stiahnutie Opery trvá len pár minút a jej nastavenie je veľmi jednoduché. Okrem toho môžete na prehliadač Opera prepnúť z iného prehliadača iba v niekoľkých krokoch.

Konkrétne v oblasti Nastavenia nájdete možnosť Synchronizácia, ktorá umožňuje importovať záložky, stránky a ďalšie údaje z predvoleného prehľadávača.

Ďalej môžete prehliadač prispôsobiť pridaním ikon, bočných panelov, pracovných priestorov a záložiek pre ľahší prístup a lepšie organizovaný pracovný tok.

Opera

Posuňte svoje prehliadanie na vyššiu úroveň s týmto bezchybným a vysoko prispôsobiteľným prehliadačom.

zadarmo
Navštíviť webovú stránku

2. Vymazať údaje prehliadania

1. Spustite Edge a kliknite na trojbodkovú ponuku
2. Ísť do Nastavenia> Vymazať údaje prehliadania > ísť na Vyberte, čo chcete vyčistiť
3. Vyberte históriu prehliadania, vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie> stlačte tlačidlo Vymazať
4. Zatvorte Edge a znova ho spustite. Navštívte webovú stránku, ktorá spustila Na túto stránku sa nemôžeme dostať chyba, či sa stále vyskytuje.

Ďalej odporúčame pravidelne používať špeciálny čistiaci nástroj.

CCleaner je napríklad jedným z najpopulárnejších freewarových nástrojov, ktorý vám môže pomôcť nielen s dôkladným vyčistením operačného systému, ale aj s optimalizáciou množstva procesov.

Nehovoriac o tom, že proces čistenia aj optimalizácie môžete prispôsobiť podľa svojich potrieb.

Stiahnutie nástroja trvá iba pár minút a ste pripravení dať svojmu počítaču poriadny smrek.

V tomto konkrétnom prípade prejdite na kartu Čistič, začiarknite všetky potrebné políčka pod Microsoft Edge a stlačte Spustiť čistič. Váš počítač bude určite fungovať rýchlejšie a dúfajme, že sa Edge otvorí až potom.

3. Zmeňte adresy serverov DNS

1. Prejdite do vyhľadávacieho poľa a zadajte sieťové pripojeniaa otvoriť Zobraziť sieťové pripojenia
2. Pravým tlačidlom myši kliknite na svoje aktuálne sieťové pripojenie a prejdite na Vlastnosti
3. Teraz dvakrát kliknite na internetový protokol Verzia 4 (TCP / IPv4)
4. Skontrolujte Použite nasledujúce adresy serverov DNSa zadajte nasledujúce hodnoty:
   • Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
   • Alternatívny server DNS: 8.8.4.4
     
5. Kliknite Ok.

Po zmene adresy DNS spustite program Microsoft Edge, aby ste zistili, či sa chyba stále vyskytuje pri pokuse o prístup na určitú webovú stránku. Ak nie, váš problém je vyriešený.

Toto riešenie sa v skutočnosti ukázalo ako najefektívnejšie riešenie pre väčšinu používateľov.

Keď už hovoríme o zmene nastavení DNS, stojí za zmienku Cloudfare’s Server 1.1.1.1 je bezpečnejšia ako služba Google. Ako nastavenie DNS môžete použiť tento alebo 1.0.0.1, aby ste zistili, či sa tým problém vyrieši.

Server DNS neodpovedá? Nebojte sa, máme to správne riešenie pre teba.

---

Nemôžete sami zmeniť server DNS? Prezrite si tento článok a osvojte si základné informácie

---

4. Skontrolujte, či je spustený klient DNS

1. Prejdite do vyhľadávacieho poľa a zadajte services.msca otvorte Služby
2. Nájsť Klient DNS služby
3. Ak služba funguje normálne, prejdite na iné riešenie, ak nie, kliknite naň pravým tlačidlom myši a prejdite na stránku Vlastnosti
4. Teraz kliknite na Štarta nastavte Typ spustenia na Automaticky
5. Uložte zmeny a reštartujte počítač.

Keď sa uistíte, že klient DNS beží normálne, skúste sa znova pripojiť k požadovanej webovej stránke v aplikácii Microsoft Edge. Ak sa chyba stále zobrazuje, vyskúšajte riešenia uvedené nižšie.

Za normálnych okolností je tento proces predvolene zapnutý, je však pravdepodobné, že inštalácia aktualizácie alebo vykonanie nejakej inej akcie systému ju vypli.

Ak máte vo svojom počítači problémy so serverom DNS, prečítajte si tento rozsiahly článok, ktorý ich obsahuje pomôže vám s nimi vyrovnať sa.

---

5. Zmeňte sieť na verejnú / súkromnú

1. Prejdite do vyhľadávacieho poľa a zadajte regedita otvorte Editor registrov
2. Choďte na nasledujúcu cestu:
   • HKLM / Softvér / Microsoft / Windows NT / CurrentVersion / NetworkList / Profily
3. Nájdite svoje aktuálne sieťové pripojenie (názov sieťového pripojenia nájdete v časti Popis)
4. Keď nájdete svoju aktuálnu sieť, kliknite na ňu a otvorte Kategória DWORD
5. Nastavte hodnotu kategórie na 1 pre súkromnéalebo 0 pre verejnosť (takže ak je vaša sieť momentálne verejná, zmeňte hodnotu na 1 a opačne)
6. Reštartujte počítač.

Z nejakého dôvodu Microsoft Edge nefunguje rovnako na všetkých počítačoch. V niektorých prípadoch potrebuje Microsoft Edge, aby bolo sieťové pripojenie uvedené ako verejné, aby mohlo správne fungovať, zatiaľ čo niekedy vyžaduje Pripojenie k súkromnej sieti.

---

Nemáte prístup k editoru databázy Registry? Vyskúšajte tohto sprievodcu a problém rýchlo vyriešte.

---

6. Skontrolujte internetové pripojenie

Všetky vyššie uvedené riešenia platia, ak sa nemôžete spojiť iba s Edge. Ak však nemôžete otvoriť určitú webovú stránku v inom prehliadači, nielen v aplikácii Microsoft Edge, máte problém s internetovým pripojením.

V takom prípade si prečítajte naše články o všeobecných zásadách Problémy s internetom v systéme Windows 10a čo robiť, ak je váš prehliadač nie je schopný pripojiť sa na internet.

---

7. Odstráňte rozšírenia Edge

V zriedkavých prípadoch môžu rozšírenia Edge zabrániť prehliadaču v pripojení k konkrétnym webovým stránkam. Ak sa vám táto chyba zobrazuje po inštalácii konkrétneho rozšírenia, skúste ho odstrániť.

Ak to nefunguje, skúste odstrániť všetky rozšírenia nainštalované vo vašom prehliadači, reštartujte počítač a skontrolujte, či chyba pretrváva.

---

8. Zakázať protokol IPv6

1. Typ ovládací panel do vyhľadávacieho poľa Spustiť a spustiť Ovládací panel
2. Ísť do Sieť a internet> Centrum sietí
3. Vyberte Zmeniť nastavenie adaptéra
4. Pravým tlačidlom myši kliknite na svoju internetovú sieť> prejsť na Vlastnosti
5. V novom okne posuňte zobrazenie nadol a vyhľadajte IPv6 a zrušením začiarknutia políčka IPv6 túto funkciu deaktivujete
6. Znova spustite Edge a zistite, či chyba pretrváva.

Väčšina používateľov nevie, čo robiť, keď zmizne vyhľadávacie pole systému Windows. Čítaťtento článok aby ste sa naučili, ako ho môžete získať späť iba v niekoľkých krokoch.

Ak z nejakého dôvodu nemôžete otvoriť Ovládací panel, pozrite si tohto podrobného sprievodcu nájsť riešenie tohto problému.

---

9. Spustite vstavaný nástroj na riešenie problémov s internetom

Ak stále nemáte prístup na konkrétne webové stránky v Edge, skúste spustiť Poradcu pri riešení problémov s internetovým pripojením. Tento nástroj automaticky skenuje, detekuje a opravuje problémy s pripojením.

Spustíte ho tak, že prejdete na Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Poradca pri riešení problémov> Internetové pripojenia. Vyberte nástroj a spustite ho. Počkajte, kým sa proces riešenia problémov nedokončí, a postupujte podľa pokynov na obrazovke, ktoré sa v nástroji môžu zobraziť.

Reštartujte počítač a znova spustite prehliadač Edge, aby ste skontrolovali, či chyba Hmm, nemôžeme sa dostať na túto stránku stále sa vyskytuje.

Ak sa vám nedarí otvoriť aplikáciu Nastavenia, pozrite sa na ňutento článok na vyriešenie problému.

---

10. Aktualizujte si počítač

Ak ste povolili akékoľvek nastavenia pre odložiť aktualizácie systému Windows 10, to by mohlo vysvetliť, prečo sa zobrazuje toto chybové hlásenie. Spustenie zastaraných verzií operačného systému môže spôsobiť rôzne technické problémy, vrátane My cnedosiahli túto stránku Chyba okraja.

Každá aktualizácia systému Windows 10 prináša opravy chýb a vylepšenia systému, vďaka ktorým je operačný systém stabilnejší. Skontrolujte aktualizácie a nainštalujte všetky dostupné opravy. Možno sa jedna z týchto aktualizácií zameriava presne na opravu chýb Edge.

Ak nemáte problém s aktualizáciou systému Windows, prečítajte si túto príručku, ktorá vám ukáže, ako na to vyriešiť ich v krátkom čase.

---

11. Otvorte nové súkromné ​​okno

1. Spustite Edge a kliknite na trojbodkovú ponuku
2. Vyberte Nový InPrivateokno

---

Súkromné ​​prehliadanie vás môže ušetriť od mnohých bolestí hlavy. Z tejto príručky sa dozviete, ako na to.

---

12. Obnovte svoje internetové pripojenie

1. Typ cmd na vyhľadávacom paneli domovskej obrazovky kliknite pravým tlačidlom myši na prvý výsledok a spustite ho Príkazový riadok ako správca.
2. Postupne spustite nasledujúce príkazy a po každom stlačte kláves Enter:
   • • netsh resetovanie winsock
     • netsh int ip reset
     • ipconfig / vydanie
     • ipconfig / obnoviť
     • ipconfig / flushdns

---

13. Použite režim emulácie

1. Otvorte Edge a kliknite na trojbodkovú ponuku, potom vyberte Vývojové nástroje F12
2. Choďte do Emulácia Tab > Reťazec agenta používateľa > použite rozbaľovaciu ponuku a vyberte Internet Explorer 11

Táto oprava je obzvlášť užitočná, ak sa chyba spustí pri prístupe k obsahu PDF.

---

To by bolo všetko pre Hmm, nemôžeme sa dostať na túto stránku problém v aplikácii Microsoft Edge.

Všetky tieto riešenia fungovali pre niektorých používateľov, ale keďže nepoznáme vašu situáciu, nemôžeme zaručiť, že žiadne z nich na vašom počítači určite nebude fungovať, ale stojí za to to vyskúšať.

Ak máte akékoľvek pripomienky, návrhy alebo iné návrhy riešení tohto problému, neváhajte a dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.