Zobrazuje sa vám chybový kód 0x800704cf pri pokuse o prihlásenie do obchodu Microsoft Store zo systému Windows 11 alebo Xbox? Tento problém súvisí so sieťovým pripojením, ktoré používate. nerob si starosti. Túto chybu môžete vyriešiť pomocou jednoduchého nástroja na riešenie problémov. Postupujte podľa týchto pokynov a aplikáciu z Obchodu aktualizujete/inštalujete bez akýchkoľvek ďalších problémov.
Alternatívne riešenia –
1. Skontrolujte sieťové pripojenie vo vašom systéme.
2. Zakážte/odinštalujte antivírus na vašom systéme.
Obsah
Oprava 1 – Upravte nastavenia adaptéra
Musíte zmeniť nastavenia adaptéra vo vašom systéme.
1. Najprv stlačte tlačidlo Kláves Windows + R kľúče spolu.
2. Potom zadajte tento príkaz UTR a kliknite na „OK“.
ncpa.cpl
3. Keď sa otvorí okno Sieťové pripojenia, vyhľadajte sieťový adaptér.
4. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér a klepnite na „Vlastnosti“.
5. potom zrušiť začiarknutie "Klient pre siete Microsoft“.
6. Potom klepnite na „OK” na uloženie tejto zmeny.
Potom zatvorte okno Sieťové pripojenia a reštartujte systém, aby sa táto zmena prejavila.
Oprava 2 – Resetujte zásobník TCP/IP
Resetovanie nastavení TCP/IP vo vašom systéme.
1. Najprv napíšte „cmd“ vo vyhľadávacom poli.
2. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na „Príkazový riadok“ a klepnite na „Spustiť ako správca“.
3. Keď sa zobrazí terminál CMD, typu tento príkaz a hit Zadajte vyprázdnite vyrovnávaciu pamäť DNS.
ipconfig /flushdns
4. V ďalšom kroku musíte obnoviť možnosť NetBIOS. Napíšte zapíšte tento príkaz a stlačte Zadajte.
nbtstat –RR
5. Ďalej musíte resetovať nastavenia IP a Winsock. Ak to chcete urobiť, vykonajte tieto príkazy.
netsh int ip reset. netsh winsock reset
Potom zatvorte terminál príkazového riadka. potom reštart váš systém a znova ho otestujte.
Oprava 3 – Spustenie nástroja na riešenie problémov so sieťovým adaptérom
Na vyriešenie problému môžete použiť nástroj na riešenie problémov so sieťovým adaptérom.
1. Najprv stlačte tlačidlo Kláves Windows + R kľúče spolu.
2. Potom zadajte „ms-settings: riešenie problémov“ a udrel Zadajte.
3. Teraz klepnite na „Ďalšie nástroje na riešenie problémov“, aby ste k nemu mali prístup.
4. Potom prejdite nadol a vyhľadajte „Sieťový adaptér“nástroj na riešenie problémov.
5. Ďalej kliknite na „Bežať“, aby ste spustili nástroj na riešenie problémov.
Teraz postupujte podľa pokynov na obrazovke a spustite nástroj na riešenie problémov.
Oprava 4 – Preinštalujte sieťový adaptér
Ak vám ktorákoľvek z predchádzajúcich opráv nefunguje, skúste preinštalovať sieťový adaptér.
1. Najprv kliknite pravým tlačidlom myši na ikona Windows a klepnite na „Správca zariadení“, aby ste k nemu mali prístup.
2. Keď sa otvorí Správca zariadení, rozbaľte „sieťový adaptérs“.
3. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér, ktorý používate, a klepnite na „Odinštalovať zariadenie“.
4. Ďalej klepnite na „Odinštalovať” na potvrdenie vašej akcie.
Potom zatvorte okno Správca zariadení. potom reštart váš systém.
Kým sa váš systém reštartuje, Windows preinštaluje sieťový adaptér do vášho systému. Po spustení počítača skontrolujte stav problému.
POZNÁMKA –
Ak reštartovanie sieťového adaptéra pre vás nefunguje, musíte vykonať jednoduchú kontrolu zmien hardvéru.
1. Otvorte Správcu zariadení.
2. Potom klepnite na „Akcia“ na paneli s ponukami a klepnite na „Vyhľadajte zmeny hardvéru“.
Toto by malo stačiť.
Riešenia pre používateľov konzoly Xbox –
Ak sa pri pripájaní k zariadeniu Xbox stretávate s týmto problémom, vyskúšajte tieto riešenia.
Kontrola 1 – Otestujte stav serverov Xbox
Servery Xbox môžu byť niekedy mimo prevádzky aj niekoľko hodín. Xbox má vyhradenú stránku, ktorá zobrazuje stav serverov. Ak niektorá zo služieb nefunguje, stačí počkať.
Kontrola 2 – Chvíľu počkajte a skúste to znova
Ak servery bežia normálne a nemáte problém s pripojením k sieti, niektoré služby okrem služieb Xbox Live Core Services môžu byť mimo prevádzky. Toto sa automaticky vyrieši v priebehu hodín.
Odporúčame vám chvíľu počkať a potom skúsiť znova pripojiť svoje zariadenie Xbox.
