- Mnoho používateľov popisuje to isté: Outlook 2016 zlyhá pri práci s e-mailami s prílohou.
- Ak je to váš problém, je čas overiť antivírus alebo sa pokúsiť nainštalovať najnovšie aktualizácie.
- Ak sa chcete dozvedieť viac informácií o e-mailoch všeobecne, prečítajte si články z našej E-mailová časť.
- Ak vás neustále trápia podobné problémy, ktoré si vyžadujú vašu pozornosť, navštívte toto Centrum riešenia problémov s programom Outlook tiež.
Váš e-mailový klient / účet vás bolí? Ponúkame vám perfektný e-mailový klient ktorá centralizuje všetky vaše e-mailové účty a umožní vám prístup k vašim dôležitým údajom bez akýchkoľvek chýb. Teraz môžete urobiť:
- Spravujte VŠETKY svoje e-maily v jednej doručenej pošte
- Jednoduchá integrácia populárnych aplikácií (Facebook, Todoist, LinkedIn, Dropbox atď.)
- Prístup ku všetkým vašim kontaktom z jedného prostredia
- Zbavte sa chýb a stratených údajov e-mailu
E-mail je ľahký a krásny
Mnoho používateľov používa Outlook 2016 ako svojho predvoleného e-mailového klienta, niekedy však Výhľad Rok 2016 zlyhá pri otvorení e-mailu s prílohou.
To môže predstavovať veľký problém pre niektorých používateľov, tak sa pozrime, ako vyriešiť tento problém s e-mailom.
Zlyhania programu Outlook môžu byť problematické a keď už hovoríme o zlyhaniach, tu uvádzame niektoré bežné problémy, ktoré používatelia nahlásili:
- Aplikácia Outlook 2016 zlyháva pri otváraní príloh PDF - Tento problém sa zvyčajne vyskytuje v dôsledku doplnku PDF v programe Outlook. Ak chcete tento problém vyriešiť, jednoducho deaktivujte tento doplnok a skontrolujte, či sa tým problém vyrieši.
- Program Outlook 2016 zlyhá pri pripájaní súborov, ukladaní príloh, pridávaní príloh, otváraní príloh, odosielaní e-mailov s prílohami, prezeraní e-mailov s prílohami - V Outlooku 2016 sa môže vyskytnúť veľa problémov s prílohami, mali by ste ich však byť schopní opraviť pomocou niektorého z našich riešení.
- Aplikácia Outlook 2016 zlyháva pri otváraní e-mailov - Niekedy môže Outlook zlyhať, akonáhle otvoríte e-mail. Toto je veľký problém, ale možno ho budete môcť vyriešiť spustením Outlooku v Bezpečnostný mód.
Ako môžem opraviť program Outlook, ak zlyhá pri otváraní e-mailov?
- Skontrolujte antivírus
- Použite iného e-mailového klienta
- Zdieľajte prílohu z iného programu
- Nainštalujte si najnovšie aktualizácie
- Odstráňte problematické aktualizácie
- Zakážte doplnky Outlooku
- Spustite program Outlook v núdzovom režime
- Preinštalujte program Outlook
- Použite Obnovenie systému
1. Skontrolujte antivírus
Dobrý antivírus je dôležitý, ale niekedy môže váš antivírus zasahovať do systému a spôsobiť zlyhanie programu Outlook 2016, najmä pri prezeraní príloh.
Môže to byť nepríjemný problém. Ak ho chcete opraviť, skontrolujte antivírusový program a vypnite bezpečnostné funkcie e-mailu. Ak to nefunguje, možno budete musieť antivírusový program úplne vypnúť.
V najhoršom prípade bude pravdepodobne potrebné odinštalovať antivírusový program, aby sa tento problém odstránil. Ak odstránenie antivírusového programu problém vyrieši, môžete zvážiť prechod na iné antivírusové riešenie.
Na trhu existuje veľa skvelých antivírusových nástrojov, ale ak chcete maximálnu ochranu, dôrazne odporúčame vyskúšať Bitdefender.
⇒Získajte Bitdefender hneď teraz
2. Použite iného e-mailového klienta
Niekedy vám chýba dostatok času na vyriešenie určitých problémov, a ak je to tak, a program Outlook 2016 stále zlyháva pri práci s prílohami, mali by ste skúsiť použiť iný e-mailový klient.
Toto je iba riešenie, ale môžete ho použiť, kým nenájdete trvalé riešenie vášho problému. Je pravdepodobné, že si Mailbird zamilujete a budete ho používať naďalej.
Preto, ak chcete niečo profesionálnejšie a poriadnu náhradu za Outlook, odporúčame vám vyskúšať si ich Mailbird - víťaz Najobľúbenejšia alternatíva pošty roku 2020.
Okrem toho, že nikdy nezlyhá pri otváraní e-mailov s prílohou, prichádza s praktickou funkciou Vyhľadávanie v prílohe.
Mailbird
Ak dôjde k zlyhaniu aplikácie Outlook 2016 pri otváraní e-mailov s prílohou, je Mailbird skvelou alternatívou. Ste pripravení to vyskúšať?
Navštíviť webovú stránku
3. Zdieľajte prílohu z iného programu
Podľa používateľov zlyhá Outlook 2016 pri pokuse o pridanie prílohy k vašim e-mailom. To môže byť veľký problém, ale niekoľko používateľov uviedlo užitočné riešenie.
Údajne mali problémy s pripájaním dokumentov Wordu, problém však vyriešili jednoduchým riešením.
Podľa nich sa problémom vyhli jednoduchým otvorením dokumentu, ktorý sa pokúšali pripojiť Slovo.
Potom už len museli zvoliť zdieľanie dokumentu ako prílohy v Outlooku.
Týmto sa spustil program Outlook s pripojeným dokumentom a problém bol natrvalo vyriešený. Znie to ako zvláštne riešenie, ale niekoľko používateľov uviedlo, že funguje, takže ho možno budete chcieť vyskúšať.
4. Nainštalujte si najnovšie aktualizácie
- Otvorte Outlook 2016.
- Zamierte do Súbor> Účet Office> Aktualizácie balíka Office> Aktualizovať teraz.
Ak dôjde k zlyhaniu aplikácie Outlook 2016 pri práci s poštou s prílohou, môžete problém vyriešiť jednoduchou inštaláciou najnovších aktualizácií.
Program Outlook zvyčajne inštaluje chýbajúce aktualizácie automaticky, vždy však môžete skontrolovať dostupnosť aktualizácií.
Outlook 2016 teraz skontroluje dostupné aktualizácie a stiahne ich na pozadí. Po nainštalovaní najnovších aktualizácií skontrolujte, či problém stále pretrváva.
5. Odstráňte problematické aktualizácie
- Použite Windows Key + I skratka na otvorenie Aplikácia Nastavenia. Keď Aplikácia Nastavenia otvára, choďte do Aktualizácia a zabezpečenie oddiel.
- Teraz vyberte Zobraziť históriu aktualizácií z ľavej tably.
- Teraz by sa mal zobraziť zoznam všetkých posledných aktualizácií. Zapamätajte si niekoľko posledných aktualizácií a kliknite na tlačidlo Odinštalujte aktualizácie.
- Teraz stačí dvakrát kliknúť na aktualizáciu, ktorú chcete odinštalovať. Podľa pokynov na obrazovke odstráňte aktualizáciu.
V niektorých prípadoch môžu nastať problémy s prílohami a programom Outlook 2016 z dôvodu problematickej aktualizácie. Ak sa tento problém začal vyskytovať po aktualizácii, je možné, že problém spôsobuje táto aktualizácia.
Problém však môžete vyriešiť jednoduchým vyhľadaním a odstránením problematickej aktualizácie z počítača. Je to celkom jednoduché a môžete to urobiť podľa vyššie uvedených krokov.
Po odstránení problematickej aktualizácie skontrolujte, či program Outlook funguje správne.
Musíme spomenúť, že Windows majú tendenciu inštalovať chýbajúce aktualizácie automaticky, takže nezabudnite zabrániť systému Windows v inštalácii automatických aktualizácií, ako je to popísané v tomto stručný návod.
Ak máte problémy s otvorením aplikácie Nastavenie, vyriešte problém pomocou tohto článku.
6. Zakážte doplnky Outlooku
- Ísť do Súbor> Možnosti> Doplnky.
- Hľadajte Spravovať oddiel, teraz kliknite na Choď tlačidlo.
- Po zobrazení dialógového okna zakážte všetky doplnky a kliknite na ikonu Ok tlačidlo.
Ak dôjde k zlyhaniu aplikácie Outlook 2016 pri práci s poštou s prílohou, je dosť pravdepodobné, že problém predstavuje jeden z vašich doplnkov.
Doplnky poskytujú ďalšie funkcie a umožňujú vám prepojiť program Outlook s inými aplikáciami za účelom výmeny informácií.
Aj keď doplnky môžu byť užitočné, niektoré doplnky môžu spôsobiť výskyt problémov, ako je tento tón. Na vyriešenie problému sa odporúča deaktivovať doplnky, ako je popísané vyššie.
Potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa problém už neobjavuje, musíte postupne povoliť doplnky, kým sa vám nepodarí problém znova vytvoriť.
Keď nájdete problémový doplnok, nechajte ho deaktivovaný alebo ho odstráňte. Problém by mal byť trvale vyriešený.
Niekoľko používateľov to uviedlo Skype for Business problém spôsobil doplnok, ale tento problém môžu spôsobiť aj iné doplnky, takže ich všetky musíte deaktivovať.
7. Spustite program Outlook v núdzovom režime
- Stlačte Windows Key + Rskratka otvorte dialógové okno Spustiť.
- Zadajte Výhľad / bezpečný a kliknite na ikonu Ok tlačidlo.
- Vyberte Profily Teraz sa zobrazí okno. Kliknite Ok na spustenie Outlooku.
Niektorí používatelia uviedli, že program Outlook 2016 nemôžu spustiť vôbec, a ak sa tak stane, musíte si program Outlook spustiť v núdzovom režime.
Núdzový režim programu Outlook používa predvolené nastavenia a všetky doplnky zostáva deaktivovaný, takže ak problém súvisí s vašimi doplnkami alebo nastaveniami, mal by vám s tým pomôcť Núdzový režim.
Ak sa aplikácii Outlook podarí spustiť v bezpečnom režime, je takmer isté, že problém spôsobuje niektoré z vašich nastavení alebo doplnkov.
Nezabúdajte, že spustenie Outlooku v núdzovom režime váš problém nevyrieši, ale je to dobrý spôsob riešenia problému.
8. Preinštalujte program Outlook
Ak program Outlook 2016 zlyhá pri pokuse o otvorenie e-mailu s prílohami, je možné, že je vaša inštalácia programu Outlook poškodená.
To môže byť problém, ale môžete to ľahko vyriešiť preinštalovaním Outlooku. Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť, ale ak chcete program Outlook úplne odstrániť, odporúčame vám použiť softvér na odinštalovanie.
Ak neviete, odinštalujte softvér ako napr Revo Uninstaller úplne odstráni program Outlook a všetky súbory a položky registra s ním spojené.
Ak tak urobíte, vo vašom počítači nebudú žiadne zvyšky súborov a bude to akoby Outlook nikdy nebol nainštalovaný. Po odstránení Outlooku ho znovu nainštalujte a skontrolujte, či sa problém neobjaví znova.
9. Použite Obnovenie systému
- Stlačte Kľúč Windows + S. a napíš obnovenie systému.
- Vyberte Vytvorte bod obnovenia zo zoznamu výsledkov.
-
Vlastnosti systému objaví sa okno. Kliknite na ikonu Obnovenie systému tlačidlo.
- Kedy Obnovenie systému okno sa otvorí, kliknite na Ďalšie pokračovať.
- Skontrolujte Zobraziť viac bodov obnovenia možnosť, ak je k dispozícii.
- Teraz stačí zvoliť požadovaný bod obnovenia a kliknúť Ďalšie.
- Podľa pokynov na obrazovke dokončite proces obnovy.
Ak problém so zlyhaním Outlooku 2016 stále pretrváva, bude možné problém vyriešiť jednoducho pomocou funkcie Obnovenie systému.
Obnovenie systému vám umožňuje vrátiť zmeny v počítači a opraviť rôzne problémy. Ak chcete použiť Obnovovanie systému, musíte postupovať tak, ako je uvedené vyššie.
Po obnove počítača skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Chcete ďalšie tipy, ako používať Obnovovanie systému v systéme Windows 10? Prečítajte si tohto podrobného sprievodcu.
Zlyhania aplikácie Outlook 2016 môžu byť dosť problematické a môžu vám brániť v práci s prílohami. Dúfame však, že sa vám podarilo problém vyriešiť pomocou niektorého z našich riešení.
Dajte nám vedieť v oblasti komentárov nižšie.
