Oprava: Windows Apps zlyhali kvôli poškodenému používateľskému účtu

Vo Windows 10 je všetko spojené. Chyba jednej veci môže niekedy zabrániť druhej v práci. A najviac vecí v systéme Windows 10 je spojených s používateľským účtom, takže a poškodený užívateľský účet by mohol spôsobiť veľa škôd.

• Ako opraviť: Poškodený profil používateľa v systéme Windows 10

Vytvorte nový používateľský účet

Jeden používateľ fóra Microsoft sa sťažoval na to, ako jeho aplikácie (Slovo, Excel, Prehrávač VLC, atď.), ktoré zlyhajú vždy, keď sa k nim pokúsi pridať súbor. Predpokladáme, že príčinou tohto problému je poškodený používateľský účet.

Pokiaľ teda máte aj tento problém, stačí si len vytvoriť nový používateľský účet, obnoviť údaje zo starého a všetky vaše problémy sa vyriešia.

Tu je postup, ako vytvoriť nový používateľský účet:

1. Prejdite na hľadanie a napíšte nastavenie a choď do Zmeňte nastavenie počítača
2. Kliknite na Účtya potom kliknite na ikonu Ostatné účty
3. Kliknite Pridajte účet
4. Zadajte informácie o účte a prihláste sa do systému Windows. Existujú štyri spôsoby, ako to urobiť:
   • Ak už máte účet Microsoft, zadajte ho teraz
   • Ak nemáte účet Microsoft, môžete si ho vytvoriť pomocou svojej e-mailovej adresy
   • Ak nemáte e-mailovú adresu, mali by ste ísť na outlook.com a vytvoriť si ju
   • Ak pridávate účet pre svoje dieťa, kliknite na položku Pridať účet dieťaťa
5. Podľa pokynov dokončite nastavenie účtu

• Súvisiace: Oprava: Aplikácia Kalendár Windows 10, 8.1 neustále zlyháva

Preneste údaje zo starého účtu do nového

Teraz máte nový používateľský účet systému Windows. Všetko, čo musíte urobiť, je preniesť údaje zo starého účtu do tohto účtu, ktorý ste práve vytvorili. Postup je nasledovný:

1. Prihláste sa ako iný používateľ ako nový používateľ, ktorého ste práve vytvorili, alebo ako používateľ, z ktorého chcete kopírovať súbory
2. Otvor Moje dokumenty priečinok
3. Kliknite na ikonu Ponuka Nástrojea potom kliknite na ikonu Nastavenia adresáru (Ak nevidíte ponuku Nástroje, stlačte kláves Alt, kliknite na kartu Zobraziť a potom kliknite na položku Zobraziť skryté súbory, priečinky a jednotky)
4. Zrušte začiarknutie políčka Skryť chránené súbory operačného systému, kliknite na tlačidlo Áno na potvrdenie a potom kliknite na tlačidlo OK.
5. Nájdite C: Priečinok UsersOld_Username (C znamená jednotku, na ktorej je nainštalovaný Windows, a Old_Username je názov profilu, z ktorého chcete kopírovať súbory)
6. Vyberte všetky súbory a priečinky v tomto priečinku okrem nasledujúcich súborov:
   • Ntuser.dat
   • Ntuser.dat.log
   • Ntuser.ini
7. Kliknite na ikonu Ponuka úprava potom kliknite na ikonu Kópia
8. Nájdite C: UsersNew_Username priečinok (kde C je jednotka, na ktorej je nainštalovaný systém Windows, a New_Username je názov nového používateľského profilu, ktorý ste vytvorili)
9. Kliknite na ikonu Ponuka úprava potom kliknite na ikonu Vložiť
10. Odhláste sa a potom sa znova prihláste ako nový používateľ

• Súvisiace: 14 vecí, ktoré musíte urobiť, keď dôjde k zlyhaniu hry vo Windows Store

Ďalšie riešenia

Existuje niekoľko ďalších riešení, ktoré je potrebné zvážiť, v závislosti od toho, kedy k problémom došlo. Pokryli sme niekoľko prípadov, pretože mnoho používateľov hlásilo, že aplikácie Windows zlyhali po aktualizácii. Vyskúšajte tieto riešenia a dajte nám vedieť, ako vám to vyšlo.

• Aplikácie zlyhajú po inštalácii aktualizácie Windows 10 Creators Update [Oprava]
• Oprava: Aplikácie zlyhali po inštalácii aktualizácie Windows 10 Anniversary Update

To by bolo všetko, ak máte nejaké ďalšie pripomienky alebo návrhy, napíšte ich prosím do komentárov.

SÚVISIACE PREDMETY, KTORÉ SI MUSÍTE TERAZ POZERAŤ:

• Oprava: Aplikácie Microsoft Store sa v systéme Windows neaktualizujú automaticky
• RIEŠENÉ: Máme problémy so spracovaním vášho nákupu v Microsoft Store
• Ako zálohovať dáta aplikácií v systéme Windows 8.1, Windows 10