OPRAVA: Microsoft Store stále padá v systéme Windows 11

Microsoft Store je kľúčovou súčasťou systému Windows, pretože je hlavnou bránou na získanie požadovaných aplikácií a hier.

Navyše s novým systémom Windows 11 Microsoft zmenil vzhľad obchodu a teraz máte k dispozícii viac typov aplikácií.

Keď však Microsoft Store zlyháva alebo sa nenačítava, môžete sťahovať aplikácie iba z ich pôvodného zdroja, ak ich môžete nájsť.

Nebojte sa, pretože existuje niekoľko jednoduchých spôsobov, ako tento problém vyriešiť, a my vám s tým pomôžeme pomocou nižšie uvedených riešení.

Najprv sa však pozrime, aké sú dôvody zlyhania obchodu Microsoft Store v systéme Windows 11. Väčšinou sú rovnaké ako v systéme Windows 10, takže sa vám budú zdať známe.

Prečo Microsoft Store padá v systéme Windows 11?

Po prvé, Microsoft Store je aplikácia ako každá iná a existuje veľa príčin jej zlyhania, vrátane poškodenia súboru, zásahov do inej aplikácie alebo antivírusu, nedávnej aktualizácie systému Windows a oveľa viac.

Zdôrazníme však najdôležitejšie dôvody, prečo Microsoft Store neustále padá v systéme Windows 11:

➡ Vyrovnávacia pamäť Microsoft Store je preťažená

Microsoft Store má svoju vlastnú vyrovnávaciu pamäť, ktorá sa môže upchať množstvom údajov, a keď je plná, stáva sa to problém.

Toto je najbežnejší problém s aplikáciou Obchod v systéme Windows 11, ale uvidíte, že naše riešenie uvedené nižšie sa o tento problém rýchlo postará.

➡ Problémy so službou Windows Update

Aktualizácie systému Windows sú zvyčajnými podozrivými, pokiaľ ide o nefunkčnosť akejkoľvek aplikácie alebo systémovej funkcie, ale spoločnosť Microsoft vydáva opravy na ich opravu.

Preto je veľmi dôležité udržiavať systém aktualizovaný a dokonca získať aj tie voliteľné, ktoré sa môžu zdať menej dôležité.

Aktualizácie majú niekedy problémy samy o sebe, takže sa uistite, že ste čo najčastejšie kontrolovali sekciu Windows Update.

Ak sa však tento problém objavil po nedávnej aktualizácii systému Windows, mali by ste sa ho pokúsiť vrátiť späť a vrátiť sa do predchádzajúceho stavu, kým spoločnosť Microsoft nevydá opravu.

➡ Microsoft Store nie je synchronizovaný

Aj keď to môže znieť čudne, ak čas a dátum na vašom PC nezodpovedajú časom a dátumom zo servera, Microsoft Store sa môže pokaziť.

Môže sa to stať aj vtedy, ak zmeníte svoju fyzickú polohu alebo ak používate proxy alebo sieť VPN, takže skontrolujte tieto nastavenia.

A teraz, keď už vieme o všetkých týchto nehodách, prečítajte si nižšie, ako môžete opraviť zlyhanie alebo nenačítanie obchodu Microsoft Store v systéme Windows 11.

Čo môžem urobiť, ak Microsoft Store zlyhá v systéme Windows 11?

1. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store

1. Stlačte tlačidlo Windows kláves + R začať Bežať aplikácie.
2. Typ wsreset.exe a zasiahnuť Zadajte alebo kliknite OK.
3. Zobrazí sa prázdne okno a príkaz sa spustí na niekoľko sekúnd. Nezatvárajte to okno.
4. Potom sa automaticky otvorí Microsoft Store.

2. Spustite špecializovaný nástroj na riešenie problémov

1. Kliknite na Štart tlačidlo a vyberte nastavenie.
2. Vyberte Systém možnosť z ľavého panela a potom vyberte Riešenie problémov sprava.
3. Teraz kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
4. Prejdite nadol, kým nenájdete Aplikácie Windows Store a kliknite na Bežať tlačidlo.
5. Systém začne skenovať prípadné problémy s aplikáciami pre Windows vrátane obchodu Microsoft Store a ak nejaké nájde, bude ich riešiť.

3. Použite príkaz PowerShell

1. Stlačte tlačidlo Windows kláves + X klávesovú skratku a vyberte Windows Terminal (správca) zo zoznamu.
2. Vložte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte spustiť to: Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
3. Kliknite na Štart tlačidlo, vyberte Moc a potom vyberte Reštart.

Po reštarte skúste znova otvoriť Microsoft Store a zistite, či to funguje. Príkaz PowerShell v podstate preinštaluje balík, takže potom by sa mal problém vyriešiť.

4. Opravte a resetujte Microsoft Store

1. Kliknite na Štart tlačidlo a vyberte nastavenie.
2. Vyberte si aplikácie z ľavého panela a potom kliknite na Aplikácie a funkcie sprava.
3. Počkajte, kým sa zoznam vyplní, potom prejdite nadol a vyhľadajte Microsoft Store, potom kliknite na tri zvislé body a vyberte Pokročilé nastavenia.
4. Teraz prejdite nadol, kým nenájdete Resetovať a kliknite na položku Oprava tlačidlo.
5. Počkajte na dokončenie procesu a znova skontrolujte Microsoft Store. Ak problémy pretrvávajú, kliknite na Resetovať tlačidlo nižšie. Týmto sa však odstránia všetky údaje aplikácie v procese vrátane prihlasovacích údajov.

5. Nainštalujte najnovšie aktualizácie systému Windows

1. Kliknite na Štart tlačidlo a vyberte nastavenie.
2. Teraz vyberte Aktualizácie systému Windows z ľavého panela a stlačte Skontroluj aktualizácie tlačidlo.
3. Ak ide o nové aktualizácie, systém ich stiahne a nainštaluje a zobrazí sa výzva na reštart.

6. Nastavte správny čas a dátum

1. Stlačte tlačidlo Windows kláves + R začať a Bežať okno, potom zadajte timedate.cpl a zasiahnuť Zadajte alebo kliknite OK.
2. Klikni na Internetový čas kartu a vyberte Zmeniť nastavenia.
3. Nezabudnite začiarknuť políčko pre Synchronizujte s internetovým časovým serveroma potom vyberte time.windows.com z rozbaľovacieho zoznamu a stlačte Teraz aktualizovať tlačidlo.
4. Dostanete správu, že Hodiny boli úspešne synchronizované a môžete kliknúť OKa potom skontrolujte, či Microsoft Store funguje správne.

Server Microsoft Store zisťuje čas a dátum z vášho systému a ak nie je synchronizovaný, nebudete mať prístup k niektorým prispôsobeným nastaveniam z obchodu.

Tento konflikt môže spôsobiť zlyhanie alebo poruchu aplikácie, takže ak máte tento problém, jednoduchý postup uvedený vyššie by ho mal odstrániť.

7. Spustite skenovanie SFC a DISM

7.1 Spustite kontrolu kontroly systémových súborov

1. Stlačte tlačidlo Windows kláves + R začať Bežať, potom zadajte cmd a stlačte Ctrl + Shift + Zadajte bežať Príkazový riadok s plnými privilégiami.
2. Teraz zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte spustiť to: sfc /scannow
3. Po dokončení skenovania reštartujte počítač a skontrolujte, či Microsoft Store funguje správne.

Kontrola systémových súborov vyhľadá v systéme všetky poškodené súbory a opraví ich, takže ak je problém spôsobený takýmito problémami so súbormi, malo by sa to vyriešiť.

7.2 Spustite kontrolu DISM

1. Stlačte tlačidlo Windows kláves + R začať Bežať, potom zadajte cmd a stlačte Ctrl + Shift + Zadajte bežať Príkazový riadok s plnými privilégiami.
2. Teraz zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte spustiť to: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. Po dokončení procesu reštartujte počítač a skontrolujte, či Microsoft Store funguje tak, ako má.

8. Vytvorte si nový používateľský účet

1. Vyberte Štart tlačidlo a vyberte si Nastavenia.
2. Vyber účty možnosť zľava a potom vyberte Rodina a iní používatelia sprava.
3. Z Iní používatelia kliknite na sekciu Pridať účet tlačidlo.
4. Vyberte Nemám prihlasovacie údaje tejto osoby možnosť.
5. Kliknite na Pridajte používateľa bez konta Microsoft.
6. Ďalej vyplňte používateľské meno. Môžete tiež pridať heslo, ale nie je to potrebné. Ak ponecháte polia pre heslo prázdne, používateľ iba stlačí tlačidlo Zadajte kľúč na prihlásenie.
7. Ak chcete zmeniť používateľa, kliknite na Štart vyberte už prihlásené používateľské meno a zo zoznamu vyberte novo vytvoreného používateľa.

Ďalším problémom, ktorý môže spôsobovať nefunkčnosť obchodu Microsoft Store, môže byť používateľský účet. To je dôvod, prečo by vytvorenie nového mohlo problém okamžite vyriešiť.

Ak sa vám toto riešenie zdá komplikované, môžete si prečítať aj náš návod, ako pridať alebo odstrániť používateľské účty.

9. Skontrolujte svoj antivírus

1. Kliknite na Vyhľadávanie tlačidlo na Panel úloh, typ zabezpečenie okien a vyberte aplikáciu z výsledkov.
2. Teraz kliknite na Ochrana pred vírusmi a hrozbami možnosť.
3. Kliknite na Spravovať nastavenia pod Nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami.
4. Vypnite ochranu v reálnom čase prepnutím tlačidla.

Niektorí z našich čitateľov mali problémy s Microsoft Store, pretože ich antivírus blokoval aplikáciu. Ak je to tak, mali by ste dočasne vypnúť antivírus a zistiť, či sa tým veci nezmenia.

Ukázali sme vám, ako vypnúť ochranu pre Windows Defender, ale ak máte nainštalovaný antivírus tretej strany, skontrolujte jeho nastavenia a odtiaľ ho deaktivujte.

Všetky antivírusy majú tlačidlo na vypnutie, takže by nemalo byť príliš zložité nájsť ho v ich ponukách. V takom prípade by ste mali zvážiť prechod na nové antivírusové riešenie.

Na trhu existuje niekoľko antivírusových nástrojov, ale ak chcete taký, ktorý nebude zasahovať do vášho systému, môžeme odporučiť Bitdefender.

10. Deaktivujte proxy

1. Kliknite na Vyhľadávanie ikona z Panel úloh, typ možnosti internetu a vyberte Možnosti internetu z výsledkov.
2. Ďalej kliknite na Spojenia kartu a vyberte LAN nastavenia nižšie.
3. Zrušte začiarknutie Použite proxy server pre vašu LAN ak je to kontrola.

Proxy vám môže pomôcť chrániť vaše súkromie, ale niekedy to môže spôsobiť konflikty s Microsoft Store Nebolo by na škodu aspoň dočasne vypnúť proxy a skontrolovať, či obchod funguje správne že.

Ako zmeniť umiestnenie stiahnutých aplikácií v systéme Windows 11?

1. Vyberte Štart tlačidlo a kliknite na nastavenie.
2. Vyberte si Systém z ľavého panela a vyberte Skladovanie zo zoznamu vpravo.
3. Teraz kliknite na Pokročilé systémové úložisko.
4. Zobrazí sa ponuka. Vyberte Kde sa ukladá nový obsah.
5. Pozrite sa na prvú možnosť, Nové aplikácie sa uložia do: a vyberte inú jednotku z rozbaľovacej ponuky nižšie.

V predvolenom nastavení, keď si stiahnete novú aplikáciu pomocou Microsoft Store, bude uložená na disku C:, ale nechcete príliš zaťažovať disk, kde máte systém, však?

Ďalším problémom je, že keď si stiahnete aplikáciu, no nemáte na to priestor, Obchod vás neupozorní a pri hľadaní aplikácie nemôžete nič nájsť.

Boli by sme tiež radi, keby naša príručka o tom, ako opraviť Microsoft Store, bola účinná pri vašom probléme a aplikácia teraz funguje tak, ako má.

Ak ešte nemáte novú verziu, je čas na to nainštalujte nový Microsoft Store v systéme Windows 11.

V prípade akýchkoľvek návrhov alebo otázok nám môžete napísať riadok do sekcie komentárov nižšie a my sa vám čo najskôr ozveme.