V systéme Windows 11 možno nebudete môcť streamovať Netflix v rozlíšení 4K

Ak ste už inovovali na najnovší operačný systém od spoločnosti Microsoft a chceli ste jednoducho sledovať svoju obľúbenú reláciu na Netflixe, možno by ste o tom chceli počuť.

V súčasnosti nemôžete nič streamovať v rozlíšení 4K a nikto nevie, aký je presný dôvod celej tejto situácie.

Platformy sociálnych médií boli bombardované sťažnosti na takéto problémya všetci dúfajú, že problém bude čoskoro opravený.

Windows 11 neumožňuje streamovanie 4K na Netflixe

To, že ľudia nemôžu sledovať svoje obľúbené seriály v rozlíšení 4K, nie je niečo úplne nové, ak hovoríme o Netflixe.

Preniesť sa cez takéto problémy v minulosti však nebolo také zložité. Zdá sa, že riešenia, ktoré vtedy fungovali, už nebudú fungovať.

V zásade na to, aby ste mohli streamovať tituly Netflix v rozlíšení 4K, potrebujete iba správne špecifikácie počítač, kompatibilný monitor alebo obrazovku a kúpte si prémiový plán, ktorý vám umožní sledovať všetko UHD.

Všimol som si, že na žiadnom z mojich počítačov so systémom Windows 11 nedostávam 4K stream, aj keď som dostal prémiový plán a dokonale schopný hardvér. Testoval som na nasledujúcich prostrediach a žiadne z nich nezískava 4K stream v aplikácii Netflix (tá, ktorú získate z obchodu MS) a Edge (založená na prehliadači Chromium). Aby som skontroloval kvalitu streamu, prehral som niekoľko streamov a otvoril prekrytie pomocou Ctrl + Alt + Shift + D a počkal som niekoľko minút, či sa zvýši na 4K.

Ako vidíte, používatelia vyskúšali streamovanie cez aplikáciu Netflix, ktorá je k dispozícii v obchode Microsoft Store, alebo priamo z webovej stránky Netflix, ku ktorej sa pristupovalo cez prehliadač.

Mnohí si spočiatku mysleli, že ide o problém aplikácie, nie prehliadača. Keď to skúsim opačne, zdá sa, že za toto nevyspytateľné správanie nemôže ani aplikácia, ani prehliadač.

Dokáže HEVC vyriešiť tento problém?

To je naozaj dobrá a k téme vhodná otázka a Netflix povedal, že rozšírenie HEVC je nevyhnutnosťou na prehrávanie obsahu 4K v systéme Windows 10.

Vieme, teraz hovoríme o Windows 11, ale princíp je väčšinou stále rovnaký.

Ak chcete skontrolovať, či je rozšírenie HEVC nainštalované v počítači, môžete nahrať video H.265, preniesť ho do zariadenia a otvoriť pomocou aplikácie Filmy a TV.

Teraz, ak sa video začne prehrávať ihneď, váš počítač podporuje rozšírenie HEVC, inak sa zobrazí kontextové chybové okno, ktoré hovorí Na prehrávanie tohto videa potrebujete nový kodek a obsahuje odkaz na Microsoft Store.

Ale väčšina počítačov novej generácie to už má zabudované vo svojom systéme, takže môže to byť naozaj to, čo spôsobuje celý tento problém?

Dokonca som si kúpil rozšírenie HEVC za 0,99 $ v obchode MS, ale žiadne kocky. Iba 1080p s HDR. Displeje sú pripojené buď pomocou DP1.4 alebo HDMI2.1 a nastavenie prehrávania je nastavené na High (hoci Auto nezmení). Keď kliknem na „Viac informácií“, vedľa názvu sa mi zobrazia iba značky HD, HDR, ATMOS, 5.1 a žiadna značka 4K (skontrolovaných asi 100 titulov). Keď však robím to isté na niektorých televízoroch s ich internými aplikáciami Netflix, často vidím značky 4K (aj keď sú v rovnakých sieťach).

Je to len mne alebo sa to stáva každému s Windowsom 11?

Zjavne nie, súdiac podľa odpovedí používateľov, ktorí teraz zápasia s týmto veľkým problémom.

Je to prinajmenšom bizarná situácia, pretože mnohí hovoria, že bojovali s rovnakou situáciou v systéme Windows 10 so scenármi, v ktorých by HDR nefungovalo, ale streamovanie 4k áno.

Zvláštne, ak vezmeme do úvahy, že HDR potrebuje kodeky HEVC, aby používateľom ponúklo vysoké rozlíšenie, ktoré si želajú.

Všetko, čo teraz môžeme urobiť, je do značnej miery počkať, kým to Netflix a Microsoft vyriešia a prídu s riešením, najmä preto, že ľudia platia za prémiové služby a v skutočnosti ich nedostávajú.

Pociťujete tento nedostatok rozlíšenia 4k aj v systéme Windows 11? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.