Windows už začal presadzovať kumulatívne aktualizácie a opravy pre nové počítače so systémom Windows 11. Niektorí používatelia systému Windows 11 však už nahlásili kód chyby služby Windows Update 0x80073701 na obrazovke Windows Update. Zvyčajne je tento problém spojený s aktualizáciou KB5005191 pre Windows 11. Ak sa stretnete s týmto problémom, musíte problém vyriešiť manuálne. Ak chcete aktualizáciu znova normálne nainštalovať, postupujte podľa týchto jednoduchých riešení.
Obsah
Oprava 1 – Riešenie problémov so službou Windows Update
Musíte vyriešiť problém so službou Windows Update v počítači.
1. Najprv otvorte Nastavenia.
2. Potom klepnite na „aktualizácia systému Windows“ z ľavej strany.
3. Ďalej na pravej strane klepnite na „Riešenie problémov“, aby ste ho otvorili.
4. Tým sa otvorí okno nastavení nástroja na riešenie problémov.
5. V tom istom okne klepnite na „Ďalšie nástroje na riešenie problémov“.
6. Na pravej strane nájdite „aktualizácia systému Windows“nástroj na riešenie problémov.
7. Potom kliknite na „Bežať” na spustenie poradcu pri riešení problémov vo vašom systéme.
Teraz postupujte podľa pokynov na obrazovke, aby systém Windows skontroloval, kde je problém, a odporučil nejaké opravy.
8. Teraz klepnite na „Použite túto opravu“.
Tým sa použije oprava v procese Windows Update a problém sa vyrieši za vás.
Možno budete musieť reštart počítač, aby ste skontrolovali, či to pre vás nefungovalo.
Oprava 2 – Odstráňte obsah z distribúcie softvéru
Priečinok SoftwareDistribution sa môže poškodiť a spôsobiť tento problém.
1. Najprv musíte zadať „cmd“ z vyhľadávacieho poľa.
2. potom kliknite pravým tlačidlom myši na “Príkazový riadok“ a potom kliknite na „Spustiť ako správca“.
3. Musíte zastaviť niektoré procesy aktualizácie systému Windows. Jednoducho vložte tieto kódy jeden po druhom do terminálu a stlačením klávesu Enter tieto služby zastavte.
net stop wuauserv. net stop cryptSvc. čisté zastavovacie bity. net stop msserver
Potom minimalizujte terminál príkazového riadka.
4. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R na spustenie Run.
5. potom kopírovať vložiť túto adresu v Bežať okno a udrel Zadajte.
C:\Windows\SoftwareDistribution\
6. Keď sa dostanete do priečinka SoftwareDistribution, dvojité kliknutie na "Uloženie údajov“, aby ste k nemu mali prístup.
7. V Uloženie údajov priečinok, stlačte Ctrl+A kľúče spolu.
8. Potom klepnite na „Odstrániť” na klávesnici.
Po vymazaní priečinka SoftwareDistribution maximalizujte okno príkazového riadka.
10. Zostáva už len spustenie týchto zastavených služieb. Ak to chcete urobiť, vložte tieto riadky jeden po druhom do terminálu a stlačením klávesu Enter tieto príkazy spustite.
čistý štart wuauserv. net start cryptSvc. čisté štartovacie bity. čistý štart msserver
Zatvorte okno príkazového riadka. potom reštart tvoj počitač. Po reštartovaní systému skúste systém ešte raz aktualizovať.
Oprava 3 – Nainštalujte aktualizáciu pomocou ISO
Svoj systém si môžete stiahnuť a aktualizovať pomocou Windows 11 ISO. Budete však potrebovať účet Microsoft zaregistrovaný v programe Microsoft Insiders.
1. Najprv prejdite na Windows 11 Insider Preview na stiahnutie stránku.
2. Teraz prejdite úplne nadol na „Vyberte položku Edícia“.
3. Potom zo zoznamu vyberte presnú verziu systému Windows, ktorú používate, a klepnite na „Potvrďte“.
4. Teraz vyberte svoj jazyk a klepnite na „Potvrďte“.
Teraz sa stiahne súbor iso špecifikovanej verzie systému Windows.
5. Po stiahnutí súboru ISO dvojité kliknutie prístup k nej.
6. Potom vyberte inštaláciu všetkých chýbajúcich aktualizácií do vášho systému. Reštart po dokončení procesu.
Oprava 4 – Spustite kontrolu DISM
Problém môže vyriešiť servis a správa obrazu nasadenia alebo skenovanie DISM.
1. Najprv stlačte kláves Windows a napíšte „cmd“.
2. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na „Príkazový riadok“ a potom klepnite na „Spustiť ako správca“.
3. Potom prilepte tento príkaz a stlačte Enter, aby ste spustili skenovanie DISM v súbore s obrázkom systému.
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup.
Teraz skenovanie DISM vyčistí obraz systému Windows 11 a problém vyrieši.
Nechajte niekoľko minút, aby DISM kontrola fungovala. Po vykonaní príkazu reštartujte počítač. Potom skúste znova nainštalovať aktualizáciu.