V poslednej dobe si mnohí používatelia všimli, že dostávajú chybový kód 0xC10100BF pri pokuse o prehrávanie videosúborov pomocou buď Aplikácia Windows Media Player alebo Filmy a TV (známy ako Filmy a televízia v niektorých regiónoch) pre Windows. Chybové hlásenie zobrazené používateľovi znie takto:
"Tjeho súbor sa nedá prehrať. Môže to byť spôsobené tým, že typ súboru nie je podporovaný, prípona súboru je nesprávna alebo je súbor poškodený.“
Vyššie uvedená správa jasne uvádza dôvody tohto chybového kódu. V tomto článku nájdete niekoľko metód, ktoré možno použiť na opravu tohto konkrétneho chybového kódu pri prehrávaní video súborov.
Predtým, ako budete pokračovať s riešeniami uvedenými v článku, skontrolujte nasledujúce riešenia:
1. Skúste prehrávanie ďalších video súborov rovnakého formátu, aby ste zistili, či sa objaví rovnaké chybové hlásenie, čo znamená, že sa vyskytol problém so zariadením alebo prehrávač nepodporuje typ súboru.
2. Aktualizujte ovládače systému Windows a displeja aby ste skontrolovali, či to pomáha opraviť chybu.
Obsah
Oprava 1 – Spustite Poradcu pri riešení problémov s prehrávačmi médií
Mnohí používatelia navrhli, že spustenie nástroja na riešenie problémov pre prehrávač, v ktorom sa vyskytla chyba, im pomohlo problém vyriešiť.
A. Spustite Poradcu pri riešení problémov pre prehrávač Windows Media Player
1. Otvorené Bežať dialóg pomocou Klávesy Windows a R spolu.
2. Typ ovládanie spustiť Ovládací panel.
3. Typ riešenie problémov v vyhľadávacie pole v hornej časti získate požadované možnosti.
4. Vyberte Riešenie problémov v uvedených možnostiach.
5. Kliknite na Zobraziť všetky na ľavej strane v Riešenie problémov s počítačom okno.
6. V súbore nástrojov na riešenie problémov hľadajte Nastavenia prehrávača Windows Media Player a kliknite na ňom.
7. V okne riešenia problémov vyberte možnosť Pokročilé.
8. Uistite sa, že políčko vedľa možnosti Aplikujte opravy automaticky je skontrolované.
9. Tiež kliknite na Spustiť ako správca odkaz (ak existuje) na otvorenie tohto nástroja na riešenie problémov s oprávneniami správcu.
10. Klikni na Ďalšie tlačidlo, aby ste mohli pokračovať v procese riešenia problémov.
11. Po dokončení procesu vyberte možnosť Použite túto opravu ak existuje nejaký navrhnutý nástrojom na riešenie problémov.
Poznámka: Ak je navrhnutá nejaká oprava, budete musieť vykonať niekoľko krokov na dokončenie operácie odstraňovania problémov.
12. Po dokončení riešenia problémov reštart počítač a skontrolujte, či je chyba opravená počas prehrávania videa.
B. Spustite Poradcu pri riešení problémov s prehrávaním videa
1. Stačí stlačiť Windows a R kľúče na otvorenie Bežať box.
2. Typ ms-settings: riešenie problémov otvoriť Riešenie problémov zapísať Nastavenia systému Windows.
3. Na pravej strane vyberte položku Ďalšie nástroje na riešenie problémov odkaz.
4. Tu hľadajte Prehrávanie videa .
5. Vyberte si Prehrávanie videa a kliknite na Bežať tlačidlo.
6. Počkajte nejaký čas, kým nástroj na riešenie problémov nedokončí skenovanie a neoznačí všetky súvisiace problémy v systéme. Po skenovaní použite opravu, ak ju navrhne nástroj na riešenie problémov.
7. Reštart systému a skontrolujte, či dokážete prehrávať video súbory bez akejkoľvek chyby.
Oprava 2 – Preinštalujte aplikáciu
A. Preinštalujte Windows Media Player
1. Otvorené Spustiť (Windows + R). Typ optionalfeatures.exe spustiť Funkcie systému Windows.
2. V Funkcie systému Windows okno, hľadaj Funkcie médií v súbore dostupných funkcií.
3. Dvojité kliknutie na MédiáVlastnosti aby sa to rozšírilo.
4. Uistite sa, že políčko vedľa Windows Media Player je nezačiarknuté.
5. Kliknite na Áno v potvrdzovacom okne, ktoré naznačuje, že vypnutie tejto funkcie môže ovplyvniť ďalšie programy vo vašom systéme.
6. Kliknite na OK na potvrdenie zmien v nastaveniach.
7. Po dokončení vyššie uvedenej operácie reštartovať váš systém.
8. Po spustení systému vykonajte Kroky 1 – 3 vyššie. Teraz skontrolovaťpolíčko vedľa Windows Media Player do povoliť znova.
9. Reštart váš systém. Skúste otvoriť video s chybou a skontrolujte, či je chyba vyriešená.
B. Obnoviť aplikáciu Filmy a TV (alebo Filmy a TV).
1. Stlačte tlačidlo Windows + R otvoriť Bežať dialóg.
2. Typ ms-settings: funkcie aplikácií spustiť Nastavenia aplikácií a funkcií okno.
3. Hľadajte Filmy a TV/Filmy a TV vo vyhľadávacom poli, aby ste ho našli v aplikáciách nainštalovaných v systéme.
4. Vyberte Filmy a televízia a kliknite na Pokročilé nastavenia nižšie.
5. V Pokročilé nastavenia v okne aplikácie kliknite na Resetovať tlačidlo.
6. Kliknite na Resetovať znova na potvrdenie procesu resetovania.
7. Reštart po dokončení operácie resetovania. Teraz skontrolujte, či je chyba opravená počas prehrávania video súboru.
Oprava 3 – Použite VLC Media Player
1. Stiahnuť ▼ Prehrávač médií VLC odtiaľto odkaz. Kliknite na Stiahnite si VLC získať najnovší inštalačný program pre prehrávač.
2. Dvojité kliknutie na stiahnutom spustiteľnom súbore a dokončite proces inštalácie podľa pokynov na obrazovke.
3. Teraz to skúste otvorte súbor vo VLC Media Player a skontrolujte, či chyba stále pretrváva alebo nie.
Vďaka za prečítanie.
Dúfame, že tento článok bol dostatočne informatívny, aby vám pomohol prekonať chybový kód 0xC10100BF pri prehrávaní akéhokoľvek video súboru. Komentujte a dajte nám vedieť opravu, ktorá pre vás fungovala.
