Niektorí používatelia systému Windows nahlásili, že pri inštalácii niektorých aktualizácií do svojho systému narazili na chybu služby Windows Update. Táto konkrétna chyba s kódom chyby 0x80070426 sa zobrazuje pri aktualizácii systému Windows aj v obchode Microsoft Store pri nákupe niektorých aplikácií.
Chybové hlásenie v službe Windows Update –
Pri inštalácii niektorých aktualizácií sa vyskytli problémy, ale skúsime to znova neskôr. Ak sa vám to stále zobrazuje a chcete hľadať informácie na webe alebo kontaktovať podporu, môže vám pomôcť toto: (0x80070426)
Chybové hlásenie v obchode Microsoft Store –
Váš nákup sa nepodarilo dokončiť. Niečo sa stalo a váš nákup nie je možné dokončiť. Kód chyby: 0x80070426
POZNÁMKA: Vyskytla sa chyba súvisiaca s Microsoft Essentials s rovnakým kódom chyby. Preto pred pokračovaním v opravách ešte raz skontrolujte chybové hlásenie.
V tomto článku sme vybrali niekoľko opráv, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť tento problém.
Obsah
Oprava 1: Obnovte Windows Store
Krok 1: Otvorte terminál Run pomocou kláves Windows a R.
Krok 2: Napíšte cmd a podržte klávesy Ctrl+Shift+Enter otvorte príkazový riadok v režime správcu.
Krok 3: Ak sa zobrazí potvrdzujúce dialógové okno so žiadosťou o povolenie, stačí kliknúť na Áno.
Krok 4: V zobrazenom okne príkazového riadka zadajte nižšie uvedené príkazy.
wsreset.exe
Krok 5: Reštartujte systém.
Skontrolujte, či to pomáha. Ak nie, skúste ďalšiu opravu.
Oprava 2: Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update
Krok 1: Otvorte dialógové okno Spustiť.
Krok 2: V zobrazenom okne zadajte príkaz ms-settings: riešenie problémov a kliknite na OK.
V systéme Windows 10
Krok 3: V zobrazenom okne Nastavenia–> Aktualizácia a zabezpečenie –> Riešenie problémov vyberte položku Ďalšie nástroje na riešenie problémov možnosť
Krok 4: V okne Ďalší nástroj na riešenie problémov, ktoré sa otvorí, vyberte možnosť aktualizácia systému Windows možnosť
Krok 5: Potom kliknite na Spustite nástroj na riešenie problémov tlačidlo
Krok 6: Teraz systém začne hľadať problémy. Po zistení problému budete upozornení, problém vyriešite podľa pokynov na obrazovke.
Krok 7: Reštartujte systém.
V systéme Windows 11:
Krok 3: V zobrazenom okne kliknite na Riešenie problémov.
Krok 4: Teraz kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
Krok 5: Kliknite na Bežať tlačidlo vedľa Aktualizácia systému Windows.
Krok 6: Teraz systém začne hľadať problémy. Po zistení problému budete upozornení, problém vyriešite podľa pokynov na obrazovke.
Krok 7: Reštartujte systém.
Skontrolujte, či to pomáha. Ak nie, skúste ďalšiu opravu.
Oprava 3: Obnovte súčasti Windows Update
Krok 1: Otvorte terminál Run pomocou Windows a R.
Krok 2: Napíšte cmd a podržte klávesy Ctrl+Shift+Enter otvorte príkazový riadok v režime správcu.
Krok 3: Ak sa zobrazí potvrdzujúce dialógové okno so žiadosťou o povolenie, stačí kliknúť na Áno.
Krok 4: V zobrazenom okne príkazového riadka zadajte nižšie uvedené príkazy. Po každom príkaze nezabudnite stlačiť Enter.
net stop wuauserv. net stop cryptSvc. čisté zastavovacie bity. net stop msserver. ren C:\Windows\SoftwareDistrubution SoftwareDistribution.old. ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old. čistý štart wuauserv. net start cryptSvc. čisté štartovacie bity. čistý štart msserver. východ
Krok 5: Znova otvorte dialógové okno Spustiť.
Krok 6: Napíšte powershell a stlačte Zadajte.
Krok 7: Ak sa zobrazí dialógové okno s potvrdením, kliknite na Áno.
Krok 8: V okne, ktoré sa otvorí, skopírujte a prilepte nasledujúce príkazy. Po každom príkaze nezabudnite stlačiť Enter.
wuauclt.exe /updatenow. východ
Krok 5: Reštartujte systém.
Oprava 4: Vykonajte skenovanie DISM a SFC
Krok 1: Otvorte dialógové okno Spustiť. Použite skratku okno a R.
Krok 2: V dialógovom okne zadajte cmd a stlačte Ctrl+Shift+Enter. Tým sa otvorí príkazový riadok v režime správcu.
Krok 3: V okne príkazového riadka, ktoré sa otvorí, zadajte nasledujúce príkazy. Po každom príkaze nezabudnite stlačiť Enter.
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth. Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. sfc /scannow
Krok 4: Reštartujte systém.
Skontrolujte, či to pomôže, ak nie, skúste ďalšiu opravu.
Oprava 5: Povoľte pomocníka pri prihlásení do účtu Microsoft
Krok 1: Otvorte dialógové okno Spustiť pomocou Windows + R.
Krok 2: Zadajte príkaz powershell a podržaním klávesov Ctrl+Shift+Enter otvorte PowerShell s právami správcu.
Krok 3: Ak sa zobrazí výzva UAC, kliknite na Áno.
Krok 4: V okne PowerShell, ktoré sa otvorí, zadajte nižšie uvedený príkaz a skontrolujte stav Služba asistenta prihlásenia do účtu Microsoft.
Get-Service - DisplayName "Asistent prihlásenia do účtu Microsoft"
Krok 5: Ak sa stav zobrazuje ako zastavený, spustite službu zadaním nižšie uvedeného príkazu.
Start-service -DisplayName "Asistent prihlásenia do účtu Microsoft"
Krok 6: Môžete skontrolovať stav a potvrdiť, že sa spustil.
Oprava 6: Dočasne vypnite bránu firewall tretej strany
Ak máte v systéme nainštalovaný antivírus od tretej strany, môže vám pomôcť jeho dočasné vypnutie alebo odinštalovanie AV. Upozorňujeme, že nie je známe, že by bol problém spôsobený bránou Windows Defender Firewall. Zvyčajne sa vyskytuje u AV ako Mcafee, Avast, Combo atď.
Krok 1: Najprv skúste deaktivovať antivírusový program. Informácie o tom, ako deaktivovať antivírus, nájdete na webovej lokalite AV, pretože pokyny sú pre každého predajcu iné.
Krok 2: Ak zakázanie nefungovalo, skúste program AV úplne odinštalovať.
Krok 3: Otvorte okno Spustiť pomocou Windows + R
Krok 4: Napíšte appwiz.cpl a udrel Zadajte.
Krok 5: V okne Program a funkcie, ktoré sa otvorí, nájdite svoj antivírusový softvér.
Krok 6: Kliknite pravým tlačidlom myši na softvér a vyberte si Odinštalovať ako je uvedené nižšie.
Krok 7: Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite proces odinštalovania.
Krok 8: Reštartujte počítač.
Krok 9: Skúste vykonať zálohu znova.
Krok 10: Ak nenájdete žiadne chybové hlásenia, znamená to, že problém spôsobil antivírus tretej strany.
Krok 11: Skúste znova nainštalovať antivírusový softvér tretej strany s najnovšou verziou a skontrolujte, či vidíte problémy.
Krok 12: Ak sa problém stále zobrazuje, možno budete musieť počkať, kým nebude vydaná ďalšia verzia.
Oprava 7: Stiahnite si aktualizáciu manuálne
Krok 1: Otvorte dialógové okno Spustiť pomocou kláves Windows a R
Krok 2: Zadajte nižšie uvedený príkaz a stlačte Enter.
ms-settings: windowsupdate-história
Krok 3: V zobrazenom okne nájdite aktualizáciu, ktorá zlyhala, a identifikujte jej číslo KB. Pozrite si snímku obrazovky nižšie.
POZNÁMKA: Nasledujúci obrázok slúži len na ukážku.
Krok 4: Otvorte Katalóg služby Microsoft Update
Krok 5: Vyberte aktualizáciu na základe vašej zostavy a kliknite na tlačidlo Stiahnuť, ako je uvedené nižšie.
Krok 6: Skúste nainštalovať aktualizáciu teraz.
To je všetko.
Dúfame, že tento článok bol informatívny. Ďakujem za čítanie.
Láskavo komentujte a dajte nám vedieť opravu, ktorá vám pomohla vyriešiť problém.
