Ako opraviť pomalé problémy s USB 3.0 v systéme Windows 10

Pomerne veľa používateľov má problémy s portom USB 3.0 vo Windows 10, Windows 8,1 alebo iných verziách OS.

Väčšina z nich hlási, že port je veľmi pomalý alebo nereaguje vôbec. Nižšie nájdete ďalšie informácie o tomto probléme.

Pozorne som sledoval tento problém so systémom Windows a teraz môžem potvrdiť, že ovplyvňuje veľký počet používateľov.

Zdá sa, že používateľom Windows 10 a Windows 8.1 sa sťažujú predovšetkým na pomalú odozvu USB 3.0 alebo iné problémy, ako napríklad pripojená myš, externý pevný disk alebo iné nefunkčné zariadenie uznaný.

Jeden používateľ hlási problém s laptopom Dell:

Mám Dell Inspiron N5110, inovoval som na Windows 8.1 a teraz prestal fungovať môj USB port na pravej strane. Nemôžem nájsť ovládače čipsetov pre 8.1 64 bit. Nejaký dobrý návrh?

Zatiaľ čo sa na to sťažuje iný používateľ Lenovo:

Mám počítač T430s, model 2352CTO, so systémom Windows 8.1, 64-bitová verzia. Pred aktualizáciou zo systému Windows 8.0 boli aktualizované všetky ovládače. Porty USB 3 fungovali správne, najmä s externým 1 GB pevným diskom. Po aktualizácii na 8.1, porty USB 3 stále fungujú, ale iba asi na 30 sekúnd, potom sa pevný disk vypne. Indikátor napájania na pevnom disku stále svieti, ale v programe Windows Explorer sa už nezobrazuje.

V správcovi zariadení som prešiel do radičov univerzálnej sériovej zbernice -> USB Root Hub -> Vlastnosti -> (v časti Všeobecné sa zobrazuje „This zariadenie pracuje správne) -> Správa napájania-> Zrušte začiarknutie políčka „Povoliť počítaču vypnúť toto zariadenie, aby sa uložilo moc". Zdá sa, že to bohužiaľ problém nezastaví. Nejaké nápady?

Tí, ktorých sa týkajú problémy s USB 3.0, majú jedného z nasledujúcich výrobcov OEM - Buffalo, datAshur, Fantom Drive, Fujitsu, Hitachi, ADATA Nobility, Kingston DataTraveler, LaCie 2TB USB disk, RaidSonic, Sans Digital, Vantect, Fantec, Digitus, Mediasonic, Samsung 1T, Apricorn, iStorage, DiskGenie, Verbatim, Western Digital.

Kroky na odstránenie problémov s rozhraním USB 3.0 v systéme Windows 10

Tu je niekoľko riešení, ktoré by ste sa mohli pokúsiť zabezpečiť, aby fungovali. Prvým základným riešením, ktoré môžete vyskúšať, je prejsť do správcu zariadení, nájsť koreňové rozbočovače USB a vypnúť možnosť úspory energie.

Ak nie, postupujte podľa týchto pokynov:

1. Na zobrazenie obdobia nečinnosti, ktoré používajú niektoré zariadenia USB na úsporu energie

1. Do vyhľadávacieho prívesku zadajte „možnosti napájania“
2. Zmeniť nastavenie plánu aktuálne vybratého plánu napájania
3. Kliknite na položku Zmeniť pokročilé nastavenia napájania
4. Rozbaľte Hard disk a potom Vypnite pevný disk po

Hodnota Nastavenie označuje dobu nečinnosti systémového disku. Na tomto obrázku je doba nečinnosti nastavená na 20 minút (predvolené). Ak v tomto systéme nedôjde k žiadnym prenosom súborov do 20 minút, jednotka prejde do stavu pozastavenia a odoberá zo systému menej energie. Pre väčšinu úložných zariadení USB a hostiteľských radičov USB funguje mechanizmus úspory energie bez problémov.

Avšak už existujúci problém v jednotke USB alebo v hostiteľskom radiči USB môže spôsobiť tieto problémy po uplynutí stanovenej doby nečinnosti. Zariadenie sa pravidelne odpojuje a môže sa znova pripojiť, čo vedie k zhoršeniu používateľských skúseností. Ak sa pokúsite získať prístup k súborom uloženým na jednotke, program Windows Explorer prestane na 1 - 2 minúty reagovať.

Ak spozorujete ktorýkoľvek z týchto problémov, najskôr skontrolujte, či je firmvér hostiteľského radiča USB alebo úložného zariadenia USB zastaraný. Ak je to tak, získajte najnovší firmvér od výrobcu systému alebo zariadenia. Problém môže vyriešiť aktualizácia firmvéru. V opačnom prípade určite, či sa problém vyskytne počas doby nečinnosti systémového disku (zobrazené v časti Možnosti napájania). Ak sa tak stane, deaktivujte pre toto zariadenie pozastavenie pri nečinnosti podľa pokynov uvedených v nasledujúcej časti.

Upozorňujeme, že v možnostiach napájania môžete iba experimentom nastaviť hodnotu „Nikdy“, aby ste zistili, či sa tým problém vyrieši, ale správnym dlhodobým riešením je nastavenie databázy Registry, ako je popísané nižšie. Toto nastavenie registra nemá vplyv na ostatné úložné zariadenia USB a vedie k úspore energie.

2. Ako vypnúť pozastavenie pri nečinnosti

Získajte hardvérové ​​ID úložného zariadenia USB

1. Skontrolujte, či je zariadenie pripojené k sieti.
2. Vyhľadajte „správca zariadenia“ v vyhľadávacom kúzle a otvorte Správcu zariadení.
3. V Správcovi zariadení rozbaľte diskové jednotky a vyhľadajte zariadenie:
4. Z ponuky vyberte Zobraziť> Zariadenia podľa pripojenia:
5. Pravým tlačidlom myši kliknite na uzol USB Mass Storage Device, pod ktorým sa zariadenie zobrazuje, a vyberte položku Vlastnosti.
6. Na karte Podrobnosti vyberte z rozbaľovacieho zoznamu hardvérové ​​ID.
7. Poznačte si 4 číslice, ktoré sa vyskytujú za „VID_“ a „PID_“, a zatvorte Správcu zariadení. V tomto príklade je VID 0004 a PID 0001.

3. Zmeňte nastavenie zariadenia v registri

1. Spustite Editor databázy Registry (regedit.exe) ako správca vyhľadaním výrazu „regedit“ v vyhľadávacom kúzle. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu regedit a vyberte možnosť Spustiť ako správca.
2. V editore databázy Registry prejdite na HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlusbstor.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na usbstor a vytvorte kľúč. Názov musí byť skôr získané reťazce VID a PID. Vedúce nuly sú významné. V tomto príklade je pre zariadenie nový názov kľúča „00040001“
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na nový kľúč a vytvorte položku DWORD s názvom DeviceHackFlags. Nastavte hodnotu na hexadecimálne číslo 400.
5. Odpojte a znova pripojte zariadenie.

Riešením bolo zverejnené blogom Microsoft Windows USB Core Team Blog (ani len netušili, že taký tím existuje).

Dajte nám vedieť, či sa vám týmto podarilo vyriešiť problémy s USB 3.0 v systéme Windows 8.1.

4. Odinštalujte a preinštalujte ovládač Universal Serial Bus

Aj keď to nie je najlepšie riešenie, pre mnohých používateľov funguje. Ak ju chcete správne vyrobiť, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

 1. Kliknite na „kláves Windows“ + „X“ a potom vyberte položku Správca zariadení.
2. V okne Správcu zariadení vyhľadajte a rozbaľte položku „Radiče zbernice Universal Serial Bus“.
3. Pravým tlačidlom myši kliknite na „Radiče zbernice Universal Serial Bus“ a kliknite na tlačidlo „odinštalovať“.
4. Reštartujte počítač a skontrolujte.

Ak toto riešenie nefunguje, môžete jednoducho aktualizovať ovládače čipovej sady, pretože sú zodpovedné za správne fungovanie mnohých funkcií vrátane USB.