Oprava: Skype audio nebude fungovať v systéme Windows 10

5. Reštartujte službu Windows Audio

1. Stlačte Windows Key + R a vstúpte services.msc. Stlačte Zadajte alebo klikni Ok.
   
   
2. Kedy Služby okno sa otvorí, vyhľadajte Windows Audio kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Reštart z ponuky. Ak možnosť Reštartovať nie je k dispozícii, skúste službu zastaviť a spustiť ručne.
   

6. Aktualizácia / preinštalovanie Skype

1. Prihláste sa do Skype.
2. Teraz choď na Pomoc menu a vyberte si Skontroluj aktualizácie.
   
3. Teraz kliknite Aktualizujte klasický Skype.
   
4. Proces aktualizácie sa teraz spustí, takže ho neprerušujte.
   

Ak už máte nainštalovanú najnovšiu verziu, možno budete chcieť prepnúť späť na staršiu verziu programu Skype a skontrolovať, či sa tým problém nevyrieši.

Okrem aktualizácie používatelia tiež odporúčajú preinštalovať program Skype a odstrániť všetky položky databázy Registry súvisiace so programom Skype.

Ak to chcete urobiť, môžete odinštalovať program Skype a ručne odstrániť všetky položky programu Skype z vášho registra.

Ručné mazanie položiek z registra nie je najlepším alebo najpraktickejším riešením, takže možno budete chcieť použiť nástroj na úplné odstránenie programu Skype z počítača.

⇒ Získajte Iobit Uninstaller

Po odstránení programu Skype ho skúste znova nainštalovať a skontrolovať, či sa tým problém vyrieši. Ak program Skype nepreinštaluje, dostaneme vás späť tejto príručky problém vyriešiť.

7. Vyberte správne zvukové zariadenie

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo zvuku v pravom dolnom rohu a vyberte ikonu Prehrávacie zariadenia z ponuky.
   
2. Teraz by ste mali vidieť niekoľko dostupných zariadení. Uistite sa, že máte ako predvolené nastavené správne prehrávacie zariadenie. Ak chcete nastaviť zariadenie ako predvolené zvukové zariadenie, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Nastaviť ako predvolenú.
   
3. Po zmene predvoleného prehrávacieho zariadenia kliknite na ikonu Podať žiadosť a Ok na uloženie zmien.

Po zmene predvoleného zvukového zariadenia skontrolujte, či je problém vyriešený.

Ak chcete vyriešiť tento problém, vo väčšine prípadov stačí nastaviť reproduktory alebo slúchadlá ako predvolené prehrávacie zariadenie a problém by mal byť vyriešený.

8. Skontrolujte, či sú reproduktory a mikrofón správne pripojené

Ak máte počas hovorov cez Skype problémy so zvukom, môže to byť spôsobené mikrofónom alebo reproduktormi.

Niekoľko používateľov uviedlo, že ich druhá strana nemôže počas hovoru Skype počuť, a to je pravdepodobne spôsobené vaším mikrofónom.

Rovnako ako reproduktory slúchadiel, aj mikrofón používa 3,5 mm konektor, takže je možné, že ste mikrofón pripojili k nesprávnemu portu náhodou.

Toto je iba malý problém a ak ho chcete opraviť, jednoducho ho odpojte od nesprávneho portu a pripojte ho k správnemu.

Ako vidíte, jedná sa o rýchle a ľahké riešenie, takže ho určite vyskúšajte.

Poznámka redakcie: Tento článok pokračuje na ďalšej stránke.