Práve ste dostali prílohu v pošte Outlook a nemôžete ju otvoriť? Používatelia programu Microsoft Outlook zaznamenali situácie, keď sa pokúšali zobraziť prílohy súborov Office prijaté poštou, ale zobrazilo sa im chybové hlásenie "Tento súbor nemožno zobraziť, pretože preň nie je nainštalovaný žiadny prehliadač".
V tomto článku sme uviedli niekoľko opráv, ktoré sa môžete pokúsiť vyriešiť a pri otváraní prílohy e -mailu v systéme Windows sa nedá zobraziť ukážka chyby. Predtým, ako budete pokračovať v opravách uvedených nižšie, skontrolujte, či je nainštalovaná správna aplikácia na otváranie prílohy vo vašom systéme alebo nie. Na otvorenie počítača napríklad potrebujete Excel pre tabuľky, Word pre dokumenty a Adobe Reader pre súbory PDF.
Obsah
Oprava 1 - Nastavenia spracovania prílohy v programe Outlook
Nesprávne nastavenia môžu byť dôvodom, prečo nemôžete otvárať a zobrazovať priložené súbory. Nastavenie Spracovania príloh v programe Outlook musíte zmeniť podľa nasledujúceho postupu:
1. Otvorte aplikáciu Outlook.
2. Klikni na Súbor Ponuka.
3. V Súbor menu, vyberte možnosti.
4. Choďte do Centrum dôvery záložka v Možnosti programu Outlook okno.
5. Kliknite na Nastavenia centra dôveryhodnosti tlačidlo na jeho otvorenie.
6. Nájdite Manipulácia s prílohami v nastaveniach centra dôveryhodnosti.
7. Zrušte začiarknutie pole vedľa možnosti Vypnite Ukážku prílohy.
8. Klikni na Náhľady príloh a dokumentov… tlačidlo.
9. Skontrolujte, či je začiarknutý prehliadač, ktorý chcete použiť na zobrazenie prílohy.
10. Kliknite na OK uložte zmeny v nastaveniach.
Hneď ako sú kroky dokončené, aktivuje sa ukážka, ktorá umožňuje otvárať a zobrazovať prílohy v programe Outlook. Skontrolujte, či si môžete bez problémov zobraziť ukážku prílohy e -mailu.
Oprava 2 - Povoliť bránu Windows Firewall
Niektorí používatelia sa s touto chybou stretli, keď bola v systéme zakázaná brána firewall systému Windows. Povolenie brány firewall pre sieťový profil pomohlo vyriešiť tento problém.
1. Ukončite aplikáciu Outlook.
2. Stlačte Kláves Windows + I na otvorenie systému Windows nastavenie.
3. Vyberte Aktualizácia a zabezpečenie.
4. Nájdite Zabezpečenie systému Windows záložka na ľavej strane.
5. Na pravom paneli kliknite na Firewall a ochrana siete.
6. Vyber sieťový profil (verejný, súkromný alebo doménový).
7. Zapnúť možnosť Brána firewall programu Windows Defender pre zvolený profil siete. Vykonajte túto zmenu pre všetky sieťové profily.
8. Reštart váš systém. Otvorte aplikáciu Outlook a skontrolujte, či je možné zobraziť ukážky príloh v počítači.
Oprava 3 - Zmeňte register systému Windows
1. Zatvorte aplikáciu Outlook.
2. Stlačte Windows + R. na otvorenie Utekaj.
3. Napíšte regedit na otvorenie Editor databázy Registry.
4. Konkrétne verzie Outlooku a Windows nájdete na adrese kľúč registra ako je uvedené nižšie:
Kliknutím spustíte pre všetky verzie systému Windows a Outlook
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ ClickToRun \ REGISTRY \ MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ PreviewHandlers
Inštalácia MSI pre 32-bitovú verziu programu Outlook a 64-bitovú verziu systému Windows
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ PreviewHandlers
Inštalácia MSI pre 32-bitový Outlook a 32-bitový Windows / 64-bitový Outlook a 64-bitový Windows
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ PreviewHandlers
5. Pozrite sa na nasledujúce reťazcové kľúče typu REG_SZ a pridružené Hodnotové údaje napravo.
„{00020827-0000-0000-C000-00000000000046}“ = „Ukážka v programe Microsoft Excel“
“{21E17C2F-AD3A-4b89-841F-09CFE02D16B7}” = „Ukážka v programe Microsoft Visio“
“{65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718}” = „Ukážka v programe Microsoft PowerPoint”
“{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE}” = „Náhľad programu Microsoft Word”
“{DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}” = “Adobe PDF Preview Handler for Vista”
6. Ak sú niektoré z vyššie uvedených kľúčov nie je prítomnýpotom kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto a kliknite na Nový, a vyberte Hodnota reťazca.
7. Zadajte vyššie uvedené hodnota reťazca pre nový kľúč vytvorený.
8. Kliknite pravým tlačidlom myši na novom kľúči a zvoľte Upraviť.
9. Napíšte názov obsluhy aplikácie ku ktorému kľúč patrí Hodnotové údaje lúka.
10. Východ z Registra.
Skontrolujte, či prehliadač bezchybne funguje v programe Outlook.
Oprava 4 - Skontrolujte možnosť kompatibility aplikácie
1. Otvorte aplikáciu pre typ prílohy, ktorú sa pokúšate zobraziť. Napríklad pre súbor .doc otvorte súbor Word alebo .xls súbor Excel.
2. Ísť do Súbor Ponuka.
3. Kliknite na Viac… a potom vyberte možnosti.
4. Choďte do Generál na karte Možnosti.
5. Pod Možnosti používateľského rozhrania vyberte možnosť Optimalizujte kvôli kompatibilite.
6. Reštart aplikáciu a skontrolujte, či to pomôže tento problém vyriešiť.
7. Zopakujte vyššie uvedené kroky pre iné aplikácie balíka Office ktorého náhľad si chcete pozrieť v programe Outlook.
Vďaka za prečítanie.
Teraz si musíte môcť bez akýchkoľvek chýb prezerať všetky prílohy prijaté do poštovej schránky programu Outlook. Komentujte a dajte nám vedieť opravu, ktorá pre vás fungovala.
